1.產品概述

床墊是為了保證消費者獲得健康而又舒適的睡眠而使用的一種介于人體和床之間的物品。人生的三分之一是在睡眠中度過的，睡眠質量的好壞與床墊息息相關，所以床墊質量的好壞直接影響著消費者的身體健康。床墊種類繁多，按鋪面硬度等級可分為軟床墊和硬床墊，軟床墊中彈簧軟床墊所占的比重較大。彈簧軟床墊是以彈簧及軟質襯墊物為內芯材料，表面罩有織物面料或軟席等其他材料制成的臥具。

彈簧軟床墊在我國形成規(guī)模生產的歷史并不長，20世紀80年代以前，彈簧軟床墊的生產以手工制作為主，使用的材料也比較單一，襯墊物以棉絮、棕絲為主，產品的數量、質量、檔次均處于較低水平。20世紀80年代以后，國內生產企業(yè)開始從瑞土等國引進了從制簧、串簧到絎縫、縫邊的自動化流水生產線，彈簧軟床墊開始步入機械化生產的軌道，襯墊材料也由棉絮、棕絲變?yōu)榕菽芰?、棉氈、毛氈、化纖氈、棕絲墊等，面料也呈多樣化，有化纖、棉布、提花布等，產品的總體質量有了很大的提高。

2.產品標準情況分析

為規(guī)范彈簧軟床墊產品質量，行業(yè)早在1999年發(fā)布了QB/T 1952.2—1999《彈簧軟床墊》，并于2004年修訂了彈簧軟床墊標準，并將標準調整為QB 1952.2-2004《軟體家具 彈簧軟床墊》。標準的發(fā)布實施對彈簧軟床墊企業(yè)的生產、銷售、質量檢驗、質量糾紛的處理以及行業(yè)的健康發(fā)展起到了不可忽視的作用。但是，隨著彈簧軟床墊行業(yè)的發(fā)展和產品技術的不斷更新，2004年版標準的部分內容也已不能適應彈簧軟床墊行業(yè)的發(fā)展，需要修訂完善。行業(yè)新標準QB/T 1952.2—201l《軟體家具彈簧軟床墊》于2011年12月20日正式發(fā)布，并于2012年4月1日正式實施，即為現(xiàn)行產品標準。

相對國內標準，國外先進發(fā)達國家對彈簧軟床墊產品的質量檢測更注重于阻燃、環(huán)保方面的要求，QB/T 1952.2—201l《軟體家具 彈簧軟床墊》標準修訂過程中，起草小組根據彈簧軟床墊的實際使用情況，結合BS EN 1957：2000《家用床與床墊 功能特性試驗》和BS EN 1725：1998《家用家具 床和床墊安全性要求和試驗方法》國外先進床墊的規(guī)定，修改了床墊使用耐久性試驗方法，增加了床墊軟硬度分類，增加了床墊防螨性能等衛(wèi)生要求，使彈簧軟床墊技術指標具有先進性。同時根據彈簧軟床墊的實際使用情況，結合BS EN 1957：2000《家用床與床墊 功能特性試驗》和BS EN 1725：1998《家用家具 床和床墊安全性要求和試驗方法》國外先進床墊的規(guī)定，現(xiàn)行標準修改了床墊使用耐久性試驗方法，床墊邊部為沖擊試驗方法，床墊的中間為滾動試驗方法。

現(xiàn)行標準進一步明確了標準的適用范圍，并且重點突出了有關床墊鋪墊料的衛(wèi)生安全要求以及床墊的甲醛釋放量和阻燃性能的要求，體現(xiàn)了產品標準應著重于關注人體健康、衛(wèi)生安全和環(huán)保的理念，技術內容在我國現(xiàn)行消費品實際的基礎上與國際現(xiàn)行標準接軌。然而本標準中甲醛釋放量采用局部取樣的方法，與整體測試仍存在一定偏差，目前我國正制定《家具中揮發(fā)性有機化合物檢測用氣候艙》，將對該檢驗方法進一步完善。

3.產品質量指標分析

(1)面料物理性能

面料物理性能(面料耐干摩擦色牢度)是彈簧軟床墊產品中的一個重要質量指標。面料物理性能主要檢驗面料耐干摩擦色牢度，面料耐干摩擦色牢度是表明面料的顏色對摩擦的耐抗力及對其他材料的沾色程度。彈簧軟床墊在使用中會與其他床上用品如床單發(fā)生摩擦，面料耐干摩擦色牢度不達標，可能造成褪色而污染其他床上用品。

(2)鋪墊料物理性能

鋪墊料物理性能(軟質聚氨酯泡沫塑料)主要檢驗回彈性及其拉伸強度，回彈性及其拉伸強度是表明軟質聚氨酯泡沫塑料對抗外力沖擊恢復能力。彈簧軟床墊在使用中床墊面將受到一定的碾壓，軟質聚氨酯泡沫塑料回彈性能好壞關系到墊面受壓后得到恢復的能力，回彈性不達標，將造成床墊表面出現(xiàn)凹坑和影響產品使用的舒適度。而軟質聚氨酯泡沫塑料拉伸強度不達標，使用時導致泡沫塑料斷裂，引起墊面高低不平，將會嚴重降低產品的使用壽命。

(3)衛(wèi)生、安全

①鋪墊料

鋪墊料要求是彈簧軟床墊產品中的一個重要質量指標。

QB/T1952.2—201l《軟體家具 彈簧軟床墊》標準規(guī)定衛(wèi)生、安全要求中：床墊的鋪墊料應無異味;不應有霉變、蟲蛀，肉眼觀察不應檢出蚤、蜱、臭蟲等節(jié)肢動物和蟑螂卵夾;不應使用醫(yī)用廢棄物、廢舊服裝及其他類似廢舊纖維制品;纖維性工業(yè)下腳料或用其加工的再生纖維狀物質應經高溫成型(熱熔)、消毒等工藝處理;不應夾雜塑料編織材料、植物秸稈或葉、殼、竹絲、刨花、泥沙、石粉、金屬絲等雜物;所有絮用纖維不應漂白。

②阻燃性能

阻燃性能是彈簧軟床墊產品中的一個極重要質量指標。彈簧軟床墊是一種軟體家具，使用的原材料一般都是較易燃燒的布料、海綿、棉氈墊，因此，床墊需要具有一定的抗引燃能力，如果床墊不能通過抗引燃試驗，將對人身安全存在較大的安全隱患。

③甲醛釋放量

甲醛釋放量是彈簧軟床墊產品中的一個極重要質量指標。彈簧軟床墊使用的紡織面料、棕墊等都可能含有一定的甲醛，甲醛是一種毒性較大的有害物質，長期使用甲醛釋放量超標的床墊將對人體造成較大程度的傷害。

(4)彈簧

彈簧是表明彈簧軟床墊強度要求的重要指標。彈簧軟床墊產品中的彈簧起著對人體的支撐作用，彈簧的彈性和耐久性是產品質量好壞的重要指標，部分企業(yè)使用了未經過防銹處理或者已經銹蝕的彈簧，由于彈簧軟床墊的使用周期較長，是耐用消費品，隨著時間的推移，彈簧生銹面積不斷擴大，其強度將逐漸降低，最終彈簧會發(fā)生斷裂，這樣，不僅會大大降低產品的使用壽命，銹蝕斷裂的彈簧還將對使用者的安全健康產生危害。

(5)耐久性

耐久性是評定彈簧軟床墊使用壽命的重要指標。QB/T 1952.2—201l《軟體家具 彈簧軟床墊》標準規(guī)定：床墊睡眠區(qū)域中心或邊部通過規(guī)定次數的耐久性試驗后，面料無破損，無斷簧，縫邊無脫線，鋪墊料無破損或移位，試驗結束后，墊面或圍邊高度應不小于初始墊面或圍邊高度的90%。

耐久性是考核床墊使用壽命的一項重要指標，是考核床墊面料、鋪墊料、彈簧等部件強度的一項質量要求。耐久性或墊面高度值和圍邊高度值不達標，將影響產品的使用舒適度和使用壽命。

4.質量現(xiàn)狀分析

(1)總體分析

目前，我國彈簧軟床墊產品質量合格率普遍提高。但是，彈簧軟床墊中鋪墊料的衛(wèi)生要求、甲醛釋放量、泡沫塑料密度等項目還存在一定的質量問題。另外，產品標準的更新?lián)Q版對產品質量總體狀況帶來一定的影響。2008年和2011年的抽查依據是QB 1952.2—2004《軟體家具 彈簧軟床墊》標準，2012年、2013年采用QB/T1952.2—2011《軟體家具 彈簧軟床墊》標準，該標準于2011年12月20日發(fā)布，2012年04月01日起實施。結合多年抽查的不合格項目來看，由于標準變更刪除了面料克重、泡沫塑料密度、復合面料、鋪墊料總克重的要求，間接造成近兩年的抽查合格率略有上升，但是甲醛釋放量、鋪墊料、鋪墊料物理性能不合格的現(xiàn)象仍然存在，控制好產品的甲醛釋放量、鋪墊料、鋪墊料物理性能等項目的質量是提高彈簧軟床墊產品合格率的關鍵所在。

(2)質量問題原因分析

影響彈簧軟床墊產品質量的外部因素主要是惡性競爭激烈、原材料和工人成本上漲、產品技術標準變動等。而生產企業(yè)內部因素對產品質量的影響程度更大，由于彈簧軟床墊制造行業(yè)門檻較低，技術含量較少，且大部分企業(yè)規(guī)模較小，機械自動化程度低，技術工人普遍素質較低，導致產品質量不夠穩(wěn)定，容易起伏。

(3)其他相關情況

目前我國市場上流通的彈簧軟床墊的“身世”主要有四種：100%原裝進口、原材料進口+國內生產、原材料全球采購+國內生產、原材料采購和生產全在國內完成，以上不同身份的床墊，由于采購與生產成本上的差異，最終在市場中的售價可能會相差30%，甚至更高。這也是商家喜歡在床墊身份上做文章的主因。看上去簡單的一張床墊，卻可能因為商家耍小聰明而擁有多重身份，甚至是謎一樣的身世。

5.消費指南

(1)選購

①到有一定規(guī)模的正規(guī)家具專業(yè)商場購買正規(guī)品牌的產品，要開具正規(guī)發(fā)票，并且索要產品使用說明書和質?？?。

②床墊的面料質量要求。床墊的面料要有一定的厚度和強度。床墊表面要飽滿勻稱，面料的印染圖案是否勻稱;面料縫線應無斷線、跳針、浮線等現(xiàn)象，床墊四周縫邊應順直平整。

③鋪墊料質量要求。時下較高檔床墊，鋪墊料大多采用優(yōu)質化纖棉、強力塑網鋪墊而成。這種墊層經久耐用，同彈好，睡感舒適。另外，采用粘合劑處理過的棕纖維、化纖棉鋪墊料床墊往往甲醛釋放量超標。

④舒適感。躺下試一試的床墊舒適感，軟硬是否適合自己要求。最重要的是感覺是否同腰部、背部、臀部這三個部位貼切吻合，軟硬適中，太硬對身體肌肉得不到放松，太軟睡醒后全身乏力。在睡覺轉身時床墊不能發(fā)生摩擦聲，否則會影響睡眠質量。

(2)使用和保養(yǎng)

不要讓床墊局部受力過重，避免長期站立或讓小孩在床墊上跳躍，以避免局部受壓，致使金屬疲勞，影響彈力;要避免長時間坐在床墊邊緣上使局部受壓;定期把床墊翻轉使用，可以上下翻轉或首尾對調，一般家庭3～6個月?lián)Q位一次就可以;除使用床單外，最好能套上床墊罩，避免床墊弄臟;方便洗滌，以確保床墊清潔衛(wèi)生;使用時去掉塑料包裝袋;以保持環(huán)境通風干爽，避免床墊受潮。切勿讓床墊暴曬過久，以免使床面褪色。