全友“幸福365”服務(wù)
3大階段:售前、售中、售后全面覆蓋,以體貼的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)、專業(yè)的安裝服務(wù)、完善的售后保障服務(wù),力求讓每一位顧客買得放心,用得開心。
6項(xiàng)服務(wù):1.免費(fèi)售前測(cè)量服務(wù);2.免費(fèi)家具擺放設(shè)計(jì)服務(wù);3.家居式溫馨導(dǎo)購(gòu)服務(wù);4.免費(fèi)送貨到家服務(wù);5.免費(fèi)專業(yè)安裝服務(wù);6.定期回訪服務(wù)。
5項(xiàng)保障:1.提供終身維修服務(wù):在保修期內(nèi),提供免費(fèi)維修服務(wù);超過(guò)保修期,僅收取成本費(fèi)用;2.提供終身保養(yǎng)服務(wù):根據(jù)顧客需求提供產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù);3.免費(fèi)上門退、換貨:在國(guó)家三包范圍內(nèi)的退換貨要求,將免費(fèi)上門進(jìn)行;4.服務(wù)跟蹤:客戶自購(gòu)買全友家居起,將由專業(yè)的家居顧問(wèn)進(jìn)行專項(xiàng)跟進(jìn)服務(wù);5.一站式服務(wù):若客戶有任何問(wèn)題,只需撥打全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線即可解決。
主要產(chǎn)品:全友板式家具、沙發(fā)、床墊等
服務(wù)電話:4008800315
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