美特斯邦威成立于1995年。公司采用“生產(chǎn)外包、直營(yíng)銷售與特許加盟相結(jié)合”的經(jīng)營(yíng)模式，專注于品牌建設(shè)與推廣、產(chǎn)品研發(fā)、零售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理。公司于2008年8月28日在深圳證券交易所上市，總股本100500萬股。
公司運(yùn)用整合營(yíng)銷活動(dòng)，成功打造旗下兩大品牌Meters/bonwe、ME&CITY及下屬子品牌的品牌形象。其中Meters/bonwe已經(jīng)形成MTEE、MJEANS、MPLOAR及MSHOOZ等風(fēng)格界定清晰的產(chǎn)品系列，并成功推出包括TAGLINE和MooMoo在內(nèi)的下屬子品牌。ME&CITY也成功推出ME&CITY Kids。
公司將經(jīng)營(yíng)模式確定為生產(chǎn)外包、直營(yíng)與加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式，聚焦于微笑曲線的高附加值環(huán)節(jié)——重視品牌建設(shè)和推廣、產(chǎn)品自主設(shè)計(jì)和研發(fā)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和供應(yīng)鏈管理。產(chǎn)品涵蓋休閑服、配飾、內(nèi)衣家居、鞋、童裝和床上用品等六大品類。
與同行業(yè)上市公司相比，美邦服飾商業(yè)模式的突出特點(diǎn)是其不僅擁有完善的加盟渠道體系，而且其建立了完善的直營(yíng)零售體系，通過在各重點(diǎn)城市廣泛分布的旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)形象店以及專柜等渠道，實(shí)現(xiàn)了品牌、產(chǎn)品、形象和服務(wù)無縫隙傳播至終端消費(fèi)者，也實(shí)現(xiàn)了對(duì)終端市場(chǎng)強(qiáng)有力的把握和控制，同時(shí)在核心城市廣泛分布的旗艦店對(duì)加盟市場(chǎng)起到了良好的輻射和示范作用，推動(dòng)了加盟市場(chǎng)的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。
2005年超過2000平方米的上海美特斯邦威服飾博物館開館。展示中國(guó)服飾文化，樹立強(qiáng)烈的民族自豪感。上海美特斯邦威博物館是中國(guó)最大的民營(yíng)服裝博物館，已收集了8000多件珍貴藏品。
公司一貫重視企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)“共信、共情、共進(jìn)、勤儉、創(chuàng)新、堅(jiān)持、精準(zhǔn)、即時(shí)、到位”的十八字企業(yè)價(jià)值觀。2010年，公司被上海市企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)命名為“首批上海市企業(yè)文化建設(shè)示范基地”;公司榮獲由中國(guó)服裝協(xié)會(huì)頒發(fā)的“中國(guó)服裝品牌成就大獎(jiǎng)”;公司董事長(zhǎng)兼總裁周成建先生榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱號(hào);公司榮獲由中華全國(guó)律師協(xié)會(huì)、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)和中國(guó)商業(yè)法研究會(huì)共同頒發(fā)的“2010中國(guó)上市公司十佳法律風(fēng)險(xiǎn)管理獎(jiǎng)”;公司榮獲由上海浙江商會(huì)頒發(fā)的“社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”。
面對(duì)未來，公司立志要成為全球的裁縫，并為全球消費(fèi)者提供新時(shí)尚的生活體驗(yàn)。公司將抓住機(jī)遇，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，建設(shè)和諧企業(yè)，力爭(zhēng)把旗下品牌“Meters/bonwe”和“ME&CITY”打造成國(guó)際服裝行業(yè)的知名品牌。
上海美特斯邦威服飾股份有限公司(簡(jiǎn)稱“美邦”)的質(zhì)量管理工作得益于ISO9001質(zhì)量管理體系，始終如一的堅(jiān)持并不斷地持續(xù)改進(jìn)，保持體系運(yùn)行的有效性和持續(xù)性。
1.參考國(guó)際/國(guó)家/行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估行業(yè)及產(chǎn)品技術(shù)難點(diǎn)，制定鞋產(chǎn)品、配飾產(chǎn)品、服裝產(chǎn)品的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)，提升標(biāo)準(zhǔn)的適宜性、科學(xué)性和覆蓋率，使之與品牌價(jià)值相匹配。
2.加強(qiáng)內(nèi)控實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，加大投入，通過儀器設(shè)備檢測(cè)，數(shù)據(jù)化產(chǎn)品質(zhì)量，使之有章可循。目前美邦在上海總部和東莞分公司建立兩個(gè)內(nèi)控實(shí)驗(yàn)室。
3.加強(qiáng)美邦標(biāo)準(zhǔn)化工作。美邦為中國(guó)針織工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位，全國(guó)紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)針織品分會(huì)副主任單位，全國(guó)紡織品標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)會(huì)員單位，積極參與國(guó)家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定修訂工作，并分獲“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“品牌貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“先進(jìn)單位”等殊榮，在行業(yè)中充分表現(xiàn)標(biāo)桿作用。
4.美邦嚴(yán)格執(zhí)行原材料和成品檢驗(yàn)判定規(guī)程和質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審及產(chǎn)前樣品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，加強(qiáng)過程產(chǎn)品的質(zhì)量抽查，嚴(yán)格把關(guān)成品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)及出庫(kù)質(zhì)量稽查。
5.美邦將產(chǎn)品質(zhì)量作為品牌競(jìng)爭(zhēng)力之一，不斷強(qiáng)化品質(zhì)管理工作的作用和地位，組織多方力量專項(xiàng)改善諸如雪紡面料紕裂問題等行業(yè)難點(diǎn)和質(zhì)量難點(diǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，客戶滿意度持續(xù)提升。
6.美邦對(duì)合作伙伴的質(zhì)量管理體系建設(shè)進(jìn)行輔導(dǎo)和評(píng)估，圍繞供應(yīng)鏈建立并持續(xù)完善質(zhì)量管理系統(tǒng)，與合作伙伴一起發(fā)展、進(jìn)步。
7.美邦建立了完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，堅(jiān)持客戶回訪制度。
質(zhì)量誠(chéng)信是產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的重要保障，是產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。美邦公司把質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)放在突出位置，重信譽(yù)、守承諾，開發(fā)品種、提高質(zhì)量、創(chuàng)建品牌、改善服務(wù)，提振投資者和消費(fèi)者信心，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1.加強(qiáng)美邦質(zhì)量誠(chéng)信制度建設(shè)，完善制度環(huán)境。針對(duì)美邦供應(yīng)商，建立健全質(zhì)量誠(chéng)信等級(jí)評(píng)價(jià)制度和機(jī)制，不斷完善質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)的制度環(huán)境。
2.提升產(chǎn)品質(zhì)量，強(qiáng)化誠(chéng)信基礎(chǔ)。美邦與供應(yīng)商一起總結(jié)交流和推廣應(yīng)用先進(jìn)質(zhì)量管理方法，建立支撐品牌發(fā)展的質(zhì)量服務(wù)體系。
3.引導(dǎo)供應(yīng)商自律，發(fā)揮主體作用。美邦引導(dǎo)供應(yīng)商建立健全從技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、儲(chǔ)運(yùn)銷售、技術(shù)服務(wù)等全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理體系，與供應(yīng)商一起成長(zhǎng)、提升。
4.積極開展供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)可活動(dòng)。依據(jù)公司供應(yīng)商管理制度，輔導(dǎo)和認(rèn)可供應(yīng)商質(zhì)量管理人員資質(zhì)和供應(yīng)商理化檢測(cè)資質(zhì)，并動(dòng)態(tài)管理。
5.加強(qiáng)美邦產(chǎn)品售后服務(wù)、質(zhì)量追溯和質(zhì)量誠(chéng)信管理，嚴(yán)格落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。
6.加強(qiáng)誠(chéng)信規(guī)范道德宣傳教育，營(yíng)造良好氛圍，建設(shè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)文化，使誠(chéng)信變成員工自覺行為，融入美邦生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程，為持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。
作為提供產(chǎn)品質(zhì)量的主體，產(chǎn)品的質(zhì)量安全關(guān)系到消費(fèi)者切身利益，為切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量安全，保證廣大消費(fèi)者利益，維護(hù)消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益，為塑造品牌企業(yè)誠(chéng)信形象，自覺做到守法經(jīng)營(yíng)，信守合同，追求質(zhì)量。我們承諾如下：
1.嚴(yán)格遵守國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求。
2.建立質(zhì)量誠(chéng)信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠(chéng)信規(guī)范，提高質(zhì)量誠(chéng)信意識(shí)，并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠(chéng)信責(zé)任，形成質(zhì)量誠(chéng)信績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信建設(shè)。
3.建立質(zhì)量誠(chéng)信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員，對(duì)原材料和成品進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證，并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的檢驗(yàn)設(shè)備，按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)成品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;保證具有質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，檢驗(yàn)、檢測(cè)儀器定期通過計(jì)量檢定。
4.保證按照有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。在生產(chǎn)全過程建立標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到今后服務(wù)實(shí)施過程質(zhì)量管理。
5.建立售后服務(wù)制度，建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，公布投訴電話，妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
6.對(duì)涉及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品，能夠及時(shí)召回，對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故，能夠及時(shí)妥善處理，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
主要產(chǎn)品：美特斯邦威、ME&CITY服飾
企業(yè)網(wǎng)址：http://www.metersbonwe.com.cn
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)