企業(yè)價(jià)值觀

使命：通過鍥而不舍的創(chuàng)新追求，提供專業(yè)、節(jié)能、智慧的空氣解決方案，成就全球中央空調(diào)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)品牌。

愿景：讓每一處空間·空氣更舒適。

企業(yè)定位

海爾中央空調(diào)是中央空調(diào)行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。

海爾中央空調(diào)專注于全球至關(guān)重要的空氣環(huán)境，采用世界領(lǐng)先的節(jié)能、智慧技術(shù)，提供全空間專業(yè)空氣解決方案，持續(xù)為用戶提升商業(yè)和生活價(jià)值。

發(fā)展歷程

階段一（1993年-1997年）行業(yè)創(chuàng)始階段

海爾率先進(jìn)入中央空調(diào)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)中央空調(diào)技術(shù)的多次突破創(chuàng)新。

1993年，海爾同三菱重工合資，專研小型商用中央空調(diào)，開辟中央空調(diào)歷史；

1996年，海爾創(chuàng)新研發(fā)變頻一拖二空調(diào)系列；首發(fā)嵌入式商用空調(diào)，海爾中央空調(diào)每一次都成為行業(yè)領(lǐng)跑者。

階段二（1998年-2001年）技術(shù)創(chuàng)新階段

海爾中央空調(diào)不斷突破，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)中央空調(diào)品牌在國(guó)際領(lǐng)域的領(lǐng)先。

1998年，自主研發(fā)推出變頻一拖六，榮獲國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)；

1999年，與東芝強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成功研發(fā)首個(gè)變頻多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)系統(tǒng)；全系列輕型商用空調(diào)出口歐美市場(chǎng)；

2000年，國(guó)內(nèi)首個(gè)中央空調(diào)研發(fā)、生產(chǎn)基地在青島黃島正式投產(chǎn)；同年海爾MRV商用空調(diào)下線，榮獲“世界設(shè)計(jì)組織成員優(yōu)秀設(shè)計(jì)特別獎(jiǎng)”；

2001年，海爾中央空調(diào)年產(chǎn)銷量突破100萬臺(tái)，躋身世界最大的中央空調(diào)生產(chǎn)基地行列。

階段三（2002年-2005年）產(chǎn)品拓展階段

海爾中央空調(diào)逐步完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)布局，成為品類齊全、技術(shù)領(lǐng)先的中央空調(diào)企業(yè)。

2002年，海爾首發(fā)柔性變?nèi)萘柯輻U機(jī)組，海爾中央空調(diào)四類產(chǎn)品布局正式完成；

2003年，提出家用中央空調(diào)概念，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)進(jìn)入家用中央空調(diào)時(shí)代；

2004年，螺桿冷水機(jī)組在海爾誕生，水機(jī)技術(shù)躋身世界前沿；

2005年，水源熱泵機(jī)組榮耀上市，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)中央空調(diào)自然能源利用的先河。

階段四（2006年至今）智慧節(jié)能階段

海爾中央空調(diào)應(yīng)用全新的節(jié)能與智能技術(shù)，為用戶帶去全空間•空氣解決方案。

2006年，海爾國(guó)內(nèi)首推磁懸浮中央空調(diào)，首創(chuàng)性進(jìn)行磁懸浮變頻離心機(jī)研發(fā)；成功研發(fā)全直流變頻商用VRF產(chǎn)品，全變頻多模塊組合多聯(lián)機(jī)面世；

2008年，海爾磁懸浮、變頻智能控制技術(shù)榮獲“中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”；海爾全線VRF產(chǎn)品率先采用R410a冷媒，引領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入冷媒環(huán)保時(shí)代；

2009年，海爾磁懸浮離心機(jī)升級(jí)，并成功通過國(guó)際節(jié)能認(rèn)證；

2010年，海爾成功研發(fā)全球第一臺(tái)磁懸浮水源熱泵；

2011年，中國(guó)首臺(tái)風(fēng)冷磁懸浮離心機(jī)在海爾誕生，不斷推動(dòng)行業(yè)發(fā)展；

2012年，海爾磁懸浮離心機(jī)遠(yuǎn)銷澳大利亞，獲得6大系統(tǒng)用戶認(rèn)可；海爾全直流變頻MX7面世，遠(yuǎn)超國(guó)家一級(jí)能效；

2014年，專為舊項(xiàng)改造推出的模塊化磁懸浮，通過美國(guó)AHRI體系認(rèn)證；全直流變頻技術(shù)全線應(yīng)用于MX7系列，IPLV進(jìn)入8時(shí)代；

2015年，海爾首發(fā)大冷量磁懸浮，創(chuàng)造節(jié)能55%的世界新紀(jì)錄；海爾首發(fā)MX無線多聯(lián)產(chǎn)品，開創(chuàng)多聯(lián)機(jī)智慧、節(jié)能技術(shù)應(yīng)用新時(shí)代。

產(chǎn)品解決方案

海爾中央空調(diào)發(fā)展至今，已擁有水機(jī)（其中包括：磁懸浮系列機(jī)組、水源熱泵系列機(jī)組、水冷螺桿系列機(jī)組、離心機(jī)機(jī)組、風(fēng)冷螺桿系列機(jī)組等）、多聯(lián)機(jī)（其中包括：MX7系列機(jī)組、SA系列機(jī)組等）、輕型商務(wù)機(jī)（其中包括：嵌入機(jī)、風(fēng)管機(jī)、柜機(jī)、精密空調(diào)等）及家用中央空調(diào)（智尊系列）4大產(chǎn)品群，1000多個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品，能夠精確提供全空間空氣解決方案，不斷突破客戶的期待與需求。

商業(yè)用戶

酒店空間空氣解決方案

針對(duì)酒店行業(yè)空調(diào)利用率晝夜差別大、熱水用量大、能耗高、區(qū)域性需求差異等特點(diǎn)，海爾中央空調(diào)創(chuàng)新應(yīng)用磁懸浮無油運(yùn)轉(zhuǎn)技術(shù)、全熱回收技術(shù)、云智能服務(wù)平臺(tái)，在提高酒店運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定性基礎(chǔ)上，最大化為酒店行業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能、資源優(yōu)配，提升酒店效益。目前已成功合作：鄭州凱芙建國(guó)酒店、河南南陽(yáng)龍?chǎng)螄?guó)際大酒店、青島紅樹林度假世界。

醫(yī)療空間空氣解決方案

為解決醫(yī)療行業(yè)空間大、人流量大、空氣污濁、全天候熱水需求等困擾，海爾中央空調(diào)采用磁懸浮變頻壓縮機(jī)無油運(yùn)轉(zhuǎn)技術(shù)、新風(fēng)引入技術(shù)及廢熱回收技術(shù)，節(jié)能省電的同時(shí)，滿足醫(yī)院空氣衛(wèi)生要求并提供全天候熱水。先進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)為醫(yī)療行業(yè)提供強(qiáng)大的設(shè)備支持，助力綠色醫(yī)療事業(yè)。目前已成功合作：香港北大嶼山醫(yī)院、徐州沐陽(yáng)中心醫(yī)院。

工業(yè)生產(chǎn)空間解決方案

針對(duì)工業(yè)生產(chǎn)行業(yè)大冷量、高可靠性、低成本需求等特點(diǎn)，海爾中央空調(diào)應(yīng)用磁懸浮機(jī)變頻技術(shù)、可變風(fēng)量調(diào)節(jié)、磁懸浮冷水機(jī)組，為工業(yè)生產(chǎn)提供高效穩(wěn)定運(yùn)行，將運(yùn)營(yíng)成本降到最低，領(lǐng)先技術(shù)保障工業(yè)生產(chǎn)的有序高效進(jìn)行。目前已成功合作：海爾膠州工業(yè)園貴賓樓、徐州恩華藥業(yè)、深圳昌明印刷廠。

數(shù)據(jù)中心空間空氣解決方案

面對(duì)數(shù)據(jù)中心嚴(yán)格的溫濕度、空氣潔凈度、全天候運(yùn)行、智慧控制等要求，海爾中央空調(diào)選用精密空調(diào)系統(tǒng)、新風(fēng)引入系統(tǒng)、云智能服務(wù)平臺(tái)，精確控制溫濕度與空氣潔凈度，全天候保障數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定性，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，保證數(shù)據(jù)安全。目前已成功合作：上海證券。

軌道交通空間空氣解決方案

針對(duì)軌道交通空間大、人流量大、穩(wěn)定性需求等特點(diǎn)，海爾中央空調(diào)采用前饋?zhàn)冾l技術(shù)，新風(fēng)引入技術(shù)、云智能服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)人流量變化智能調(diào)控機(jī)組負(fù)荷，實(shí)現(xiàn)高效節(jié)能，為乘客提供舒適候車環(huán)境，可靠技術(shù)為軌道交通的高效穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。目前已成功合作：北京地鐵房山線、青島流亭機(jī)場(chǎng)。

商業(yè)地產(chǎn)空間空氣解決方案

為解決商業(yè)地產(chǎn)能耗高、人流量大、全天候運(yùn)行要求的困擾，海爾中央空調(diào)選用磁懸浮直流變頻技術(shù)與熱回收技術(shù)、新風(fēng)引入技術(shù)、智能控制系統(tǒng)，節(jié)能、智慧機(jī)組為商業(yè)地產(chǎn)最大化節(jié)省開支，最大化提高機(jī)組可靠性和使用壽命，帶來更多效益與價(jià)值。目前已成功合作：北京世茂工三、深圳招商地產(chǎn)辦公樓。

集中供熱空間空氣解決方案

針對(duì)集中供熱行業(yè)管網(wǎng)建設(shè)緊張、低碳主張、嶺南地區(qū)冬季無集中供熱等特點(diǎn)，海爾中央空調(diào)可以就地建設(shè)、不需加設(shè)熱電站、投入當(dāng)?shù)刈匀荒茉垂峤ㄔO(shè)，不僅能夠有效利用當(dāng)?shù)刭Y源，實(shí)現(xiàn)低碳排放、綠色環(huán)保，而且可以有效節(jié)省費(fèi)用，回收成本，讓集中供熱造福更多家庭。

生活用戶

個(gè)人住宅空間空氣解決方案

中央空調(diào)不斷升級(jí)，用戶需求也在提升，不僅要求外觀時(shí)尚，而且要智慧節(jié)能，去除空氣霧霾雜質(zhì)。海爾中央空調(diào)針對(duì)用戶需求，研發(fā)出185mm超薄室內(nèi)機(jī)、全直流變頻室外機(jī)、3D環(huán)抱式立體送風(fēng)模式、全天候新風(fēng)模式、智能WiFi模塊搭配星盒控制器，通過智控模塊將室內(nèi)空氣形成一個(gè)有機(jī)循環(huán)系統(tǒng)，讓每個(gè)家庭的空氣更加舒適、健康、智慧。

輕型商務(wù)空間空氣解決方案

針對(duì)輕型商務(wù)行業(yè)物業(yè)形態(tài)多、空間形式雜、節(jié)能性要求等特點(diǎn)，海爾中央空調(diào)輕型商務(wù)機(jī)組以其豐富的機(jī)型和出色的產(chǎn)品性能、全直流變頻技術(shù)，滿足著各中小型辦公場(chǎng)所及網(wǎng)店商鋪的空氣需求，高效節(jié)能的同時(shí)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益，多樣化、人性化產(chǎn)品搭配全面提升商務(wù)體驗(yàn)。

商業(yè)解決方案

海爾中央空調(diào)建立起包括經(jīng)銷商模式、直單模式、創(chuàng)新商業(yè)模式等在內(nèi)的完善的商業(yè)解決方案，為不同用戶提供定制化營(yíng)銷模式。構(gòu)筑從中心到區(qū)域的穩(wěn)定可靠的銷售渠道，面對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)客戶，形成資源互換、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)模式，同時(shí)可以為客戶提供值得信賴的金融解決方案。定制化營(yíng)銷方案實(shí)現(xiàn)合作雙方的共贏互惠，協(xié)同發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)的飛躍。

品質(zhì)保障——研發(fā)

海爾中央空調(diào)擁有全球最先進(jìn)的科研實(shí)驗(yàn)室、全球第一的106米實(shí)驗(yàn)高塔、世界一流的中央空調(diào)研發(fā)中心，整合全球科研資源，在頂級(jí)科研人員的帶領(lǐng)下，海爾中央空調(diào)已申請(qǐng)專利眾多，海爾自主創(chuàng)新技術(shù)持續(xù)不斷為全球用戶帶來高端商業(yè)、生活體驗(yàn)。

品質(zhì)保障——制造

海爾中央空調(diào)在全球有24個(gè)工業(yè)園區(qū)，66個(gè)貿(mào)易公司，用戶遍布全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，每一臺(tái)產(chǎn)品都經(jīng)過了海爾中央空調(diào)質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心的嚴(yán)苛檢驗(yàn)及測(cè)試，才送到用戶手中，為用戶帶來節(jié)能、智慧、舒適的空間空氣體驗(yàn)。

品質(zhì)保障——采購(gòu)

海爾中央空調(diào)依托全集團(tuán)的JIT采購(gòu)模式，重組資源，將產(chǎn)品事業(yè)部采購(gòu)業(yè)務(wù)合并，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在全球選擇和評(píng)估供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化、全球化和規(guī)?；?，實(shí)現(xiàn)在全球范圍內(nèi)最低價(jià)格的統(tǒng)一采購(gòu)，讓利給客戶，讓每一個(gè)用戶感受到海爾中央空調(diào)構(gòu)筑舒適空氣環(huán)境的決心與實(shí)力。

服務(wù)體系

海爾中央空調(diào)始終堅(jiān)持以用戶需求為價(jià)值導(dǎo)向，致力于為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。海爾中央空調(diào)“5P服務(wù)體系”，提供“售前、售中、售后”三位一體的服務(wù)模式，為全球用戶提供極致貼心服務(wù)。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任

海爾中央空調(diào)一直以“綠色產(chǎn)品、綠色企業(yè)、綠色文化”為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，將綠色理念深入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化中，致力于成為用戶與社會(huì)的和諧綠色消費(fèi)關(guān)系的倡導(dǎo)者和探索者。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，海爾中央空調(diào)將繼續(xù)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與綠色生態(tài)深度融合，大力研發(fā)智慧環(huán)保產(chǎn)品，完善資源回收與最大化利用體系，構(gòu)建便捷化、互動(dòng)化、透明化的綠色工業(yè)生態(tài)圈，將互聯(lián)網(wǎng)的科技創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的綠色動(dòng)力。

主要產(chǎn)品：海爾商用空調(diào)、中央空調(diào)