企業(yè)價值觀

使命：通過鍥而不舍的創(chuàng)新追求，提供專業(yè)、節(jié)能、智慧的空氣解決方案，成就全球中央空調技術領導品牌。

愿景：讓每一處空間·空氣更舒適。

企業(yè)定位

海爾中央空調是中央空調行業(yè)的技術領導者。

海爾中央空調專注于全球至關重要的空氣環(huán)境，采用世界領先的節(jié)能、智慧技術，提供全空間專業(yè)空氣解決方案，持續(xù)為用戶提升商業(yè)和生活價值。

發(fā)展歷程

階段一（1993年-1997年）行業(yè)創(chuàng)始階段

海爾率先進入中央空調領域，實現(xiàn)中央空調技術的多次突破創(chuàng)新。

1993年，海爾同三菱重工合資，專研小型商用中央空調，開辟中央空調歷史；

1996年，海爾創(chuàng)新研發(fā)變頻一拖二空調系列；首發(fā)嵌入式商用空調，海爾中央空調每一次都成為行業(yè)領跑者。

階段二（1998年-2001年）技術創(chuàng)新階段

海爾中央空調不斷突破，實現(xiàn)國內中央空調品牌在國際領域的領先。

1998年，自主研發(fā)推出變頻一拖六，榮獲國家科學技術進步二等獎；

1999年，與東芝強強聯(lián)手，成功研發(fā)首個變頻多聯(lián)機中央空調系統(tǒng)；全系列輕型商用空調出口歐美市場；

2000年，國內首個中央空調研發(fā)、生產基地在青島黃島正式投產；同年海爾MRV商用空調下線，榮獲“世界設計組織成員優(yōu)秀設計特別獎”；

2001年，海爾中央空調年產銷量突破100萬臺，躋身世界最大的中央空調生產基地行列。

階段三（2002年-2005年）產品拓展階段

海爾中央空調逐步完善產品結構布局，成為品類齊全、技術領先的中央空調企業(yè)。

2002年，海爾首發(fā)柔性變容量螺桿機組，海爾中央空調四類產品布局正式完成；

2003年，提出家用中央空調概念，引領國內進入家用中央空調時代；

2004年，螺桿冷水機組在海爾誕生，水機技術躋身世界前沿；

2005年，水源熱泵機組榮耀上市，開創(chuàng)了國內中央空調自然能源利用的先河。

階段四（2006年至今）智慧節(jié)能階段

海爾中央空調應用全新的節(jié)能與智能技術，為用戶帶去全空間•空氣解決方案。

2006年，海爾國內首推磁懸浮中央空調，首創(chuàng)性進行磁懸浮變頻離心機研發(fā)；成功研發(fā)全直流變頻商用VRF產品，全變頻多模塊組合多聯(lián)機面世；

2008年，海爾磁懸浮、變頻智能控制技術榮獲“中國輕工業(yè)聯(lián)合會科學技術進步獎”；海爾全線VRF產品率先采用R410a冷媒，引領國內市場進入冷媒環(huán)保時代；

2009年，海爾磁懸浮離心機升級，并成功通過國際節(jié)能認證；

2010年，海爾成功研發(fā)全球第一臺磁懸浮水源熱泵；

2011年，中國首臺風冷磁懸浮離心機在海爾誕生，不斷推動行業(yè)發(fā)展；

2012年，海爾磁懸浮離心機遠銷澳大利亞，獲得6大系統(tǒng)用戶認可；海爾全直流變頻MX7面世，遠超國家一級能效；

2014年，專為舊項改造推出的模塊化磁懸浮，通過美國AHRI體系認證；全直流變頻技術全線應用于MX7系列，IPLV進入8時代；

2015年，海爾首發(fā)大冷量磁懸浮，創(chuàng)造節(jié)能55%的世界新紀錄；海爾首發(fā)MX無線多聯(lián)產品，開創(chuàng)多聯(lián)機智慧、節(jié)能技術應用新時代。

產品解決方案

海爾中央空調發(fā)展至今，已擁有水機（其中包括：磁懸浮系列機組、水源熱泵系列機組、水冷螺桿系列機組、離心機機組、風冷螺桿系列機組等）、多聯(lián)機（其中包括：MX7系列機組、SA系列機組等）、輕型商務機（其中包括：嵌入機、風管機、柜機、精密空調等）及家用中央空調（智尊系列）4大產品群，1000多個型號的產品，能夠精確提供全空間空氣解決方案，不斷突破客戶的期待與需求。

商業(yè)用戶

酒店空間空氣解決方案

針對酒店行業(yè)空調利用率晝夜差別大、熱水用量大、能耗高、區(qū)域性需求差異等特點，海爾中央空調創(chuàng)新應用磁懸浮無油運轉技術、全熱回收技術、云智能服務平臺，在提高酒店運營穩(wěn)定性基礎上，最大化為酒店行業(yè)用戶實現(xiàn)高效節(jié)能、資源優(yōu)配，提升酒店效益。目前已成功合作：鄭州凱芙建國酒店、河南南陽龍鑫國際大酒店、青島紅樹林度假世界。

醫(yī)療空間空氣解決方案

為解決醫(yī)療行業(yè)空間大、人流量大、空氣污濁、全天候熱水需求等困擾，海爾中央空調采用磁懸浮變頻壓縮機無油運轉技術、新風引入技術及廢熱回收技術，節(jié)能省電的同時，滿足醫(yī)院空氣衛(wèi)生要求并提供全天候熱水。先進產品技術為醫(yī)療行業(yè)提供強大的設備支持，助力綠色醫(yī)療事業(yè)。目前已成功合作：香港北大嶼山醫(yī)院、徐州沐陽中心醫(yī)院。

工業(yè)生產空間解決方案

針對工業(yè)生產行業(yè)大冷量、高可靠性、低成本需求等特點，海爾中央空調應用磁懸浮機變頻技術、可變風量調節(jié)、磁懸浮冷水機組，為工業(yè)生產提供高效穩(wěn)定運行，將運營成本降到最低，領先技術保障工業(yè)生產的有序高效進行。目前已成功合作：海爾膠州工業(yè)園貴賓樓、徐州恩華藥業(yè)、深圳昌明印刷廠。

數據中心空間空氣解決方案

面對數據中心嚴格的溫濕度、空氣潔凈度、全天候運行、智慧控制等要求，海爾中央空調選用精密空調系統(tǒng)、新風引入系統(tǒng)、云智能服務平臺，精確控制溫濕度與空氣潔凈度，全天候保障數據中心的穩(wěn)定性，延長設備使用壽命，保證數據安全。目前已成功合作：上海證券。

軌道交通空間空氣解決方案

針對軌道交通空間大、人流量大、穩(wěn)定性需求等特點，海爾中央空調采用前饋變頻技術，新風引入技術、云智能服務平臺，根據人流量變化智能調控機組負荷，實現(xiàn)高效節(jié)能，為乘客提供舒適候車環(huán)境，可靠技術為軌道交通的高效穩(wěn)定運行提供保障。目前已成功合作：北京地鐵房山線、青島流亭機場。

商業(yè)地產空間空氣解決方案

為解決商業(yè)地產能耗高、人流量大、全天候運行要求的困擾，海爾中央空調選用磁懸浮直流變頻技術與熱回收技術、新風引入技術、智能控制系統(tǒng)，節(jié)能、智慧機組為商業(yè)地產最大化節(jié)省開支，最大化提高機組可靠性和使用壽命，帶來更多效益與價值。目前已成功合作：北京世茂工三、深圳招商地產辦公樓。

集中供熱空間空氣解決方案

針對集中供熱行業(yè)管網建設緊張、低碳主張、嶺南地區(qū)冬季無集中供熱等特點，海爾中央空調可以就地建設、不需加設熱電站、投入當地自然能源供熱建設，不僅能夠有效利用當地資源，實現(xiàn)低碳排放、綠色環(huán)保，而且可以有效節(jié)省費用，回收成本，讓集中供熱造福更多家庭。

生活用戶

個人住宅空間空氣解決方案

中央空調不斷升級，用戶需求也在提升，不僅要求外觀時尚，而且要智慧節(jié)能，去除空氣霧霾雜質。海爾中央空調針對用戶需求，研發(fā)出185mm超薄室內機、全直流變頻室外機、3D環(huán)抱式立體送風模式、全天候新風模式、智能WiFi模塊搭配星盒控制器，通過智控模塊將室內空氣形成一個有機循環(huán)系統(tǒng)，讓每個家庭的空氣更加舒適、健康、智慧。

輕型商務空間空氣解決方案

針對輕型商務行業(yè)物業(yè)形態(tài)多、空間形式雜、節(jié)能性要求等特點，海爾中央空調輕型商務機組以其豐富的機型和出色的產品性能、全直流變頻技術，滿足著各中小型辦公場所及網店商鋪的空氣需求，高效節(jié)能的同時帶來更多經濟效益，多樣化、人性化產品搭配全面提升商務體驗。

商業(yè)解決方案

海爾中央空調建立起包括經銷商模式、直單模式、創(chuàng)新商業(yè)模式等在內的完善的商業(yè)解決方案，為不同用戶提供定制化營銷模式。構筑從中心到區(qū)域的穩(wěn)定可靠的銷售渠道，面對大型企業(yè)集團客戶，形成資源互換、優(yōu)勢互補模式，同時可以為客戶提供值得信賴的金融解決方案。定制化營銷方案實現(xiàn)合作雙方的共贏互惠，協(xié)同發(fā)展，從而實現(xiàn)核心競爭力質的飛躍。

品質保障——研發(fā)

海爾中央空調擁有全球最先進的科研實驗室、全球第一的106米實驗高塔、世界一流的中央空調研發(fā)中心，整合全球科研資源，在頂級科研人員的帶領下，海爾中央空調已申請專利眾多，海爾自主創(chuàng)新技術持續(xù)不斷為全球用戶帶來高端商業(yè)、生活體驗。

品質保障——制造

海爾中央空調在全球有24個工業(yè)園區(qū)，66個貿易公司，用戶遍布全球100多個國家和地區(qū)，每一臺產品都經過了海爾中央空調質量監(jiān)測中心的嚴苛檢驗及測試，才送到用戶手中，為用戶帶來節(jié)能、智慧、舒適的空間空氣體驗。

品質保障——采購

海爾中央空調依托全集團的JIT采購模式，重組資源，將產品事業(yè)部采購業(yè)務合并，通過網絡平臺在全球選擇和評估供應商，實現(xiàn)采購的網絡化、全球化和規(guī)?；?，實現(xiàn)在全球范圍內最低價格的統(tǒng)一采購，讓利給客戶，讓每一個用戶感受到海爾中央空調構筑舒適空氣環(huán)境的決心與實力。

服務體系

海爾中央空調始終堅持以用戶需求為價值導向，致力于為用戶提供最優(yōu)質的服務體驗。海爾中央空調“5P服務體系”，提供“售前、售中、售后”三位一體的服務模式，為全球用戶提供極致貼心服務。

企業(yè)社會責任

海爾中央空調一直以“綠色產品、綠色企業(yè)、綠色文化”為企業(yè)的經營戰(zhàn)略，將綠色理念深入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化中，致力于成為用戶與社會的和諧綠色消費關系的倡導者和探索者。在“互聯(lián)網+”時代，海爾中央空調將繼續(xù)推動互聯(lián)網與綠色生態(tài)深度融合，大力研發(fā)智慧環(huán)保產品，完善資源回收與最大化利用體系，構建便捷化、互動化、透明化的綠色工業(yè)生態(tài)圈，將互聯(lián)網的科技創(chuàng)新轉化為企業(yè)發(fā)展的綠色動力。

主要產品：海爾商用空調、中央空調