生活家（ELEGANT LIVING）
生活家，仿古木質(zhì)地板和除醛技術(shù)相關(guān)專利持有者，《仿古木質(zhì)地板》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位，總部位于中國(guó)廣東中山的全球化公司，專注在木地板領(lǐng)域的發(fā)展，致力成為全球家居建材行業(yè)領(lǐng)袖級(jí)品牌。
生活家地板涵蓋實(shí)木復(fù)合地板、手工仿古地板、強(qiáng)化地板、實(shí)木地板、拼花地板、創(chuàng)新型地板等多類型地面材料。在全球擁有三大產(chǎn)品創(chuàng)意研發(fā)機(jī)構(gòu)，在國(guó)內(nèi)建立起五個(gè)大型生產(chǎn)基地，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、環(huán)保健康、技術(shù)工藝等領(lǐng)域曾獲得國(guó)家專利83項(xiàng)，主導(dǎo)或參與起草國(guó)際、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)32項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)室通過CNAS國(guó)際互認(rèn)。
生活家的銷售系統(tǒng)覆蓋國(guó)內(nèi)外，在全國(guó)擁有超過1500家終端門店，產(chǎn)品銷往50多個(gè)國(guó)家地區(qū)，銷量位居行業(yè)前列。通過終端門店、工程、PC網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)等渠道，建立健全的銷售、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。生活家通過整合采購(gòu)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)研發(fā)系統(tǒng)、渠道系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)等四大系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力，為消費(fèi)者提供更具品質(zhì)、品位的居家木制產(chǎn)品與服務(wù)，致力成為全球最優(yōu)秀的地板服務(wù)商。
企業(yè)核心精神：敬業(yè)奉獻(xiàn) 團(tuán)結(jié)協(xié)作 務(wù)實(shí)節(jié)儉 突破求新
企業(yè)愿景：致力成為全球最優(yōu)秀的地板服務(wù)商。
經(jīng)營(yíng)品牌：生活家地板、生活家·巴洛克地板。
企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信承諾
生活家金鑰匙服務(wù)
服務(wù)口號(hào)：專家的服務(wù)、貴族的享受。
服務(wù)宗旨：前置管理，前置控制，我們?cè)诜?wù)過程中精細(xì)工作，我們的觀念是避免發(fā)生問題，而不是等發(fā)生問題之后再去處理。
服務(wù)理念：開啟客戶美好生活的大門。
生活家金鑰匙服務(wù)137準(zhǔn)則
一個(gè)核心：一切以消費(fèi)者為核心。
三大目標(biāo)：規(guī)范作業(yè)、優(yōu)質(zhì)鋪裝、客戶滿意。為了建立一個(gè)更加親和、更加和諧的消費(fèi)者關(guān)系，讓每一位使用生活家地板的消費(fèi)者都買得放心，用得舒心，體驗(yàn)生活家地板帶來(lái)的美好享受，生活家還將在服務(wù)方面投入巨資完善顧客服務(wù)系統(tǒng)，包括：全國(guó)產(chǎn)品防偽系統(tǒng)、顧客定期回訪系統(tǒng)等。
七大承諾：服務(wù)熱線，有電必果；佩證上崗，文明服務(wù)；免費(fèi)測(cè)量，免費(fèi)設(shè)計(jì)；無(wú)塵安裝、專家服務(wù)；節(jié)約用材、控制損耗；建立客戶檔案，回訪客戶；一年保修、終身維修。
主要產(chǎn)品：生活家地板、生活家?巴洛克地板（實(shí)木復(fù)合地板、手工仿古地板、強(qiáng)化地板、LVT地板等各類地面材料）
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