四川長虹通信科技有限公司成立于2015年3月，隸屬四川長虹電器股份有限公司旗下直屬控股一級子公司，是一家以通信終端、網(wǎng)絡(luò)終端及個人移動電子產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的高科技數(shù)碼公司，是長虹集團實施智能戰(zhàn)略的支柱產(chǎn)業(yè)之一。
長虹通信將充分協(xié)同長虹集團內(nèi)部各產(chǎn)業(yè)集團資源、整合外部國內(nèi)外資源，以互聯(lián)網(wǎng)思維和以客戶為中心的模式來開發(fā)移動智能終端產(chǎn)品，為消費者提供超越其期望值的一站式“端到端”的產(chǎn)品與服務(wù)。
長虹通信以“一個方向，兩個基礎(chǔ)，一個手段”作為通信智能產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，“一個方向”是指以大健康為總體方向，“兩個基礎(chǔ)”是指以安全、長動力為基礎(chǔ)。“一個手段”是指以協(xié)同為手段實現(xiàn)大健康。長虹通信將繼承過往長虹長動力核心技術(shù)優(yōu)勢，不斷深挖長動力領(lǐng)域，并構(gòu)建移動安全體系，同時基于品牌未來發(fā)展空間，企業(yè)將圍繞“健康”方向深入構(gòu)建移動智能終端生態(tài)圈。
企業(yè)質(zhì)量誠信承諾
四川長虹通信科技有限公司成立于2015年3月，隸屬四川長虹電器股份有限公司旗下直屬控股一級子公司，是一家以通信終端、網(wǎng)絡(luò)終端及個人移動電子產(chǎn)品的研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)于一體的高科技數(shù)碼公司。長虹通信將充分協(xié)同長虹集團內(nèi)部各產(chǎn)業(yè)集團資源、整合外部國內(nèi)外資源，以互聯(lián)網(wǎng)思維和以客戶為中心的模式來開發(fā)移動智能終端產(chǎn)品，為消費者提供超越其期望值的一站式“端到端”的產(chǎn)品與服務(wù)。
售后質(zhì)量管理：1.向顧客提供產(chǎn)品使用說明，以電子?？ǖ姆绞浇㈩櫩蜋n案。2.建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在承諾的時間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題。3.公布投訴電話（4008556161轉(zhuǎn)5），妥善處理顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴，努力使顧客滿意。4.開展顧客滿意度調(diào)查，了解顧客需求，持續(xù)改進質(zhì)量。
我們承諾：建立質(zhì)量誠信教育和獎懲制度；建立質(zhì)量誠信檢驗制度；建立售后服務(wù)制度；對涉及人體健康和人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，建立有效的召回和追溯制度。
主要產(chǎn)品：CHANGHONG長虹手機
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