人車互動，打造無憂出行
長久以來，大眾進口汽車始終致力于在推進產(chǎn)品升級的同時持續(xù)提升服務水平，回饋廣大客戶對大眾進口品牌長期的支持與厚愛。全新推出的大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務針對用戶需求進行人性化考量并對功能進一步優(yōu)化創(chuàng)新，為用戶帶來“出行助手”、“道路救援”、“緊急救援”、“遠程車輛狀態(tài)”、“遠程旅途數(shù)據(jù)”、“遠程鳴笛閃燈”、“遠程車輛追蹤”、“地理圍欄”及“超速提醒”等貼心友好的在線車輛駕乘服務，在大幅降低用戶操作難度的同時令行車安全性及舒適性進一步提高，在日常與緊急情況下全方位確保駕乘者無憂出行。
一鍵操作，智享便利生活
搭載大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)服務的大眾進口車在前排頂燈位置設有三個按鈕，用戶可通過“一鍵”操作，體驗多項智能服務：例如前往陌生地段時，按下“I-Call”鍵連接至呼叫中心的人工坐席進行目的地查詢與導航，不僅方便快捷，行車安全也得以大幅提高;當車輛發(fā)生故障時，可通過“B-Call”鍵向大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)發(fā)送“道路救援”信號，在呼叫中心的協(xié)調(diào)下獲得拖車等一系列幫助;如遭遇緊急情況，用戶可按下“E-Call”鍵以最高優(yōu)先級接通呼叫中心，人工坐席將同時獲取客戶和車輛的重要數(shù)據(jù)并協(xié)助駕駛員脫離危險，必要時還將立即聯(lián)系當?shù)鼐仍畽C構(gòu)從而為駕乘者提供意外情況下的保障與支持;值得一提的是，一旦發(fā)生較為嚴重的交通事故，“碰撞自動報警”功能將主動連接呼叫中心，以便聯(lián)絡車內(nèi)人員詢問傷情和提供必要的緊急援助。
個性服務，呵護用戶體驗
作為德系先進技術(shù)產(chǎn)物，大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)將讓用戶享受“身未動，車已控”的愜意與優(yōu)雅。例如在出行前，用戶可使用大眾汽車車聯(lián)網(wǎng)手機應用程序的“遠程車輛狀態(tài)”查看續(xù)航里程和機油保養(yǎng)等信息，了解愛車狀態(tài)，提前做好出行規(guī)劃;“興趣點發(fā)送”功能允許用戶在電腦或智能手機應用程序上通過地圖查找目的地并直接發(fā)送至車載導航系統(tǒng)，當上車時便可自動接收并進行導航 。在行駛過程中，利用“交通流量”功能可了解道路擁堵狀況及實時的事故和施工信息，更快抵達目的地。而一旦愛車不幸丟失，用戶還可在公安機關的介入下通過“遠程車輛追蹤”功能對車輛位置進行準確定位以便盡快找回。
除此之外，作為目前同類系統(tǒng)中相對罕見的功能，“地理圍欄”和“超速提醒”在車輛外借時能為車主提供額外的安心保障。其中，“地理圍欄”功能可在地圖上進行區(qū)域劃定，一旦車輛進入或駛出該區(qū)域，車主將在第一時間收到短信和郵件提示;而“超速提醒”功能則能夠為車輛設置警示速度值，當愛車超出限定值時用戶同樣能立刻知曉，讓車輛狀態(tài)盡在掌握。
文章出處：http://vico.vw.com.cn/zh/News_and_Events/news.suffix.html/News2014~2FNews1406301.html
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