博西家用電器集團是全球領先的家電制造商之一。集團成立于1967年，最初由羅伯特•博世有限公司和西門子股份公司共同組建。自2015年初，博西家用電器集團正式成為博世集團的全資子公司。
1997年8月25日，博西家用電器（中國）有限公司在南京正式成立。
截至2022年12月底，博西家用電器投資（中國）有限公司在華正式員工為11,832人，并在全國設有2個聯(lián)絡中心、39個服務分部、1600多個服務網(wǎng)點，全面負責博世家電和西門子家電在中國的品牌管理與發(fā)展，以及在中國的銷售和售后服務工作。
博西家用電器（中國）有限公司的業(yè)務涉及冰箱、洗衣機、洗干一體機、干衣機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具、凈水產(chǎn)品和生活電器等，同時也經(jīng)營進口家電產(chǎn)品業(yè)務，以補充高端市場的需要。
公司旗下的兩個主要國際品牌“博世家電”和“西門子家電”已經(jīng)在中國白色家電的中高端市場取得了領先地位。此外，針對中國市場的消費者需求，公司還引進了德國集團總部的子品牌，即服務于高端客戶的嘉格納品牌，形成了全面且更具競爭力的全線產(chǎn)品組合。
博西家用電器集團是全球領先的家電制造商之一。集團成立于1967年，最初由羅伯特•博世有限公司和西門子股份公司共同組建。自2015年初，博西家用電器集團正式成為博世集團的全資子公司。
1997年8月25日，博西家用電器（中國）有限公司在南京正式成立。
截至2022年12月底，博西家用電器投資（中國）有限公司在華正式員工為11,832人，并全面負責博世家電和西門子家電在中國的品牌管理與發(fā)展，以及在中國的銷售和售后服務工作。
秉承博西家電在歐洲50多年的專業(yè)服務經(jīng)驗和提供優(yōu)質服務的企業(yè)宗旨，以高效健全的管理體系和覆蓋全國的服務網(wǎng)絡為每一位客戶提供全面的服務體驗。在全國設有2個聯(lián)絡中心，39個服務分公司，1600多個服務網(wǎng)點。線上則設有官方網(wǎng)站、客服熱線、客服微博、官方微信等多種溝通平臺受理售后相關需求，線上線下相融合。博西家電采用7*24小時人工熱線服務模式，受理消費者的安裝、維修、咨詢和投訴服務需求，并采用市區(qū)24小時內上門、郊區(qū)48小時內上門的快速響應機制（極少數(shù)偏遠地區(qū)72小時）。博西家電目前在中國擁有約2500多人的自有客服團隊，人數(shù)和服務質量在行業(yè)內均首屈一指。
博西家用電器（中國）有限公司的業(yè)務涉及冰箱、洗衣機、洗干一體機、干衣機、洗碗機、烤箱、蒸箱、油煙機、灶具、凈水產(chǎn)品和生活電器等，同時也經(jīng)營進口家電產(chǎn)品業(yè)務，以補充高端市場的需要。
公司旗下的兩個主要國際品牌“博世家電”和“西門子家電”已經(jīng)在中國白色家電的中高端市場取得了領先地位。此外，針對中國市場的消費者需求，公司還引進了德國集團總部的子品牌，即服務于高端客戶的嘉格納品牌，形成了全面且更具競爭力的全線產(chǎn)品組合。
主要產(chǎn)品：冰箱、洗衣機、干衣機、洗干一體機、洗碗機、煙機、灶具、生活家電等產(chǎn)品
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