愛普生從80年代起進(jìn)入中國，經(jīng)歷了貿(mào)易往來、投資建廠和全面布局三個(gè)階段。經(jīng)過40多年的發(fā)展，愛普生已建立起了完善的制造、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
愛普生（中國）有限公司成立于1998年，愛普生總部設(shè)在北京，在全國擁有12家分公司。作為地區(qū)總部，負(fù)責(zé)統(tǒng)括愛普生在中國的投資和業(yè)務(wù)拓展。
愛普生在中國開展的業(yè)務(wù)主要有打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)等信息關(guān)聯(lián)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，電子元器件業(yè)務(wù)以及工業(yè)機(jī)器人業(yè)務(wù)。其產(chǎn)品以卓越的品質(zhì)和節(jié)能環(huán)保的特點(diǎn)，贏得了中國消費(fèi)者的厚愛。立足于中國市場，愛普生始終本著“挑戰(zhàn)與創(chuàng)新”理念，不斷將一系列先進(jìn)技術(shù)及應(yīng)用方案引入中國，從而使中國消費(fèi)者能夠與世界同步，享受創(chuàng)新科技帶來的完美體驗(yàn)。愛普生不斷貢獻(xiàn)于中國的環(huán)保和教育事業(yè)，作為一名優(yōu)秀的中國企業(yè)公民而倍感自豪。
目前，愛普生（中國）有限公司已取得的資質(zhì)包括：
-2004年5月，愛普生（中國）有限公司經(jīng)中國商務(wù)部批準(zhǔn)，成為中國首家獲得“地區(qū)總部”資格認(rèn)定的外商獨(dú)資企業(yè)。
-ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證；
-ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證；
-企業(yè)信用等級(jí)評(píng)價(jià)AAA級(jí)認(rèn)證企業(yè)；
關(guān)于愛普生（Epson）
愛普生是全球技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)，總部位于日本，目前全球年銷售額超過1萬億日元。愛普生通過原創(chuàng)的“省、小、精技術(shù)”和“數(shù)字技術(shù)”，致力于共同創(chuàng)建一個(gè)將人、物與信息互聯(lián)的可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)，讓世界變得更加和諧美好。在辦公和家庭打印、商業(yè)和工業(yè)打印、制造、視覺、生活方式等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新，愛普生力爭到2050年實(shí)現(xiàn)碳負(fù)排放及地下資源零消耗（消除對(duì)石油和金屬等可枯竭地下資源的使用）。
About Epson
Epson is a global technology leader dedicated to co-creating sustainability and enriching communities by leveraging its efficient, compact, and precision technologies and digital technologies to connect people, things, and information. The company is focused on solving societal issues through innovations in home and office printing, commercial and industrial printing, manufacturing, vision and lifestyle. Epson will become carbon negative and eliminate use of exhaustible underground resources such as oil and metal by 2050. Led by the Japan-based Seiko Epson Corporation, the worldwide Epson Group generates annual sales of around JPY 1 trillion.
為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，免除消費(fèi)者購買愛普生產(chǎn)品的后顧之憂，愛普生公司對(duì)購買愛普生產(chǎn)品的用戶做出如下服務(wù)承諾：根據(jù)國家有關(guān)部門頒布的《微型計(jì)算機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（即“三包規(guī)定”），愛普生將全面執(zhí)行其中的規(guī)定，在三包范圍內(nèi)，7日內(nèi)免費(fèi)退貨，即自購買產(chǎn)品之日起7日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)“三包規(guī)定”所列性能故障，用戶可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機(jī)退貨，經(jīng)銷商將按照購買價(jià)格一次性退清貨款。自購機(jī)日起第8日至第15日內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)“三包規(guī)定”所列性能故障，用戶可以選擇換貨或修理。如用戶選擇整機(jī)更換，銷售商將免費(fèi)為您更換同型號(hào)同規(guī)格的商品，同型號(hào)同規(guī)格產(chǎn)品停產(chǎn)的，應(yīng)更換不低于原商品性能的同品牌商品。對(duì)于用戶購買的愛普生正品墨水盒，自購買之日起2周內(nèi)，出現(xiàn)無法正常使用的情況，對(duì)于符合墨水盒更換要求的用戶申報(bào)，愛普生指定的受理中心提供墨水盒免費(fèi)更換服務(wù)。
主要產(chǎn)品：愛普生打印機(jī)、掃描儀、投影機(jī)
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