韓泰輪胎(hankook)的歷史可以追溯至1941年,是成立于韓國的一家輪胎企業(yè)。全球知名輪胎制造商,在中國、亞洲其他地區(qū)、歐洲、美洲等世界各地設立研發(fā)中心和制造工廠,并開展全球化銷售業(yè)務。
1996年進入中國,在上海設立中國地域本部,并在浙江嘉興、江蘇淮安、重慶江北建造了研發(fā)中心和制造工廠,向一汽大眾、上汽大眾、戴姆勒(奔馳)、寶馬、福特等30多家全球知名汽車廠家配套。通過2200余家韓泰品牌服務專賣店(Hankook Masters),2100余家韓泰加盟店及遍布全國各地的各種零售&技術服務網點為消費者提供專業(yè)高品質產品服務。
近年來,韓泰輪胎在OE配套市場上表現優(yōu)異,已為全球39個汽車品牌提供原裝配套輪胎,其中包括保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等知名車企。如今,新能源汽車的市場需求持續(xù)增長,韓泰積極促進與新能源汽車制造商合作,為新能源汽車提供原裝輪胎。截至2024年7月,韓泰輪胎已向全球10多個知名品牌供應新能源汽車原裝輪胎其中包括特斯拉Model Y,Model 3、保時捷Taycan,Macan和奧迪Q6-tron。
“通過一流的全方位的質量服務來贏取客戶的完全滿意和忠誠度”是韓泰輪胎有限公司技術服務的宗旨。韓泰輪胎技術服務部專門負責對客戶進行輪胎知識的培訓和咨詢,并負責制定企業(yè)售后服務政策、管理程序,監(jiān)督管理全國的售后服務網點,確保在接到用戶咨詢電話48小時內解決用戶不滿,為轄區(qū)內的用戶提供優(yōu)質服務和技術支持。韓泰輪胎非常重視產品流通的每個環(huán)節(jié),并針對主要城市市內公交公司、大型停車場定期進行汽車輪胎安全檢查,并且對輪胎的正確使用和維護開展宣傳活動。韓泰輪胎在不斷提高服務硬件建設的同時,也非常注重服務軟件的改善,專門為用戶設立了免費服務熱線電話,建立用戶回訪制度,企業(yè)網站會及時更新產品知識、產品信息等相關內容,用戶通過網絡咨詢也可得到滿意的輪胎知識解答。
韓泰輪胎將不斷追求更加完善的技術服務系統(tǒng),向廣大客戶提供更全面、更及時、更周到的服務。
主要產品:Hankook、Laufenn輪胎
服務電話:4008202200