日產(chǎn)(中國)投資有限公司召回部分進口英菲尼迪QX30汽車
日前,日產(chǎn)(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例實施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計劃。自2021年7月30日起,召回2016年12月20日至2017年2月15日生產(chǎn)的部分進口英菲尼迪QX30汽車,共計484輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應商的生產(chǎn)設備偏差,造成轉(zhuǎn)向軸萬向節(jié)上用于固定軸承的孔尺寸偏大,導致軸承和孔壁之間產(chǎn)生間隙,車輛長期使用后會加大間隙,造成車輛轉(zhuǎn)向異響或轉(zhuǎn)向不精確。如果較長時間忽略上述異常而繼續(xù)使用車輛,極端情況下十字軸可能從節(jié)叉中脫出,引起轉(zhuǎn)向軸功能失效,導致車輛無法正常轉(zhuǎn)向,增加車輛發(fā)生碰撞的風險,存在安全隱患。
日產(chǎn)(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,為召回范圍內(nèi)車輛免費更換合格的轉(zhuǎn)向軸,以消除安全隱患。
應急處置措施:車輛召回維修前用戶應小心駕駛,如發(fā)現(xiàn)車輛轉(zhuǎn)向時有異響(咔嗒聲)或轉(zhuǎn)向不精確,應及時聯(lián)系英菲尼迪授權經(jīng)銷商處理。
日產(chǎn)(中國)投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司,以掛號信等形式通知相關車主召回事宜。用戶可登錄英菲尼迪中國官方網(wǎng)站(www.infiniti.com.cn)或者撥打英菲尼迪客戶服務中心熱線:400-890-9090,獲取詳細信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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