特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司召回部分進(jìn)口Model 3電動(dòng)汽車(chē)

日前，特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃，決定自即日起召回以下車(chē)輛。

（一）2019年1月12日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model3電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)311輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛在裝配過(guò)程中，可能未將前排安全帶頂部D形環(huán)固定在B柱上的螺釘緊固至標(biāo)準(zhǔn)扭矩。當(dāng)車(chē)輛發(fā)生碰撞時(shí)，極端情況下如果螺釘脫落，安全帶將無(wú)法按照設(shè)計(jì)預(yù)期發(fā)揮作用，會(huì)增加乘員在碰撞事故中受傷的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行緊固扭矩的免費(fèi)檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)緊固扭矩的情形，會(huì)對(duì)將安全帶頂部D形環(huán)固定到B柱的兩個(gè)螺釘進(jìn)行維修，確保其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的緊固扭矩；如果在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)B柱安裝孔螺紋或者D形環(huán)出現(xiàn)了損傷，將會(huì)對(duì)安裝孔螺紋進(jìn)行維修或者對(duì)D形環(huán)維修、更換，以消除安全隱患。

（二）2019年2月2日至2019年11月20日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口Model3電動(dòng)汽車(chē)，共計(jì)423輛。

本次召回范圍內(nèi)的部分車(chē)輛可能未按標(biāo)準(zhǔn)扭矩緊固制動(dòng)卡鉗螺栓，隨著時(shí)間的推移螺栓可能會(huì)松動(dòng)。極端情況下如果固定螺栓變得足夠松動(dòng)或從轉(zhuǎn)向節(jié)中脫出，以致卡鉗與輪輞內(nèi)表面接觸，則車(chē)輪可能無(wú)法自由轉(zhuǎn)動(dòng)，并可能導(dǎo)致輪胎失壓，會(huì)增加車(chē)輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司將為召回范圍內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行制動(dòng)卡鉗螺栓緊固扭矩的免費(fèi)檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)緊固扭矩的情形，將重新緊固螺栓至標(biāo)準(zhǔn)扭矩；如果在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)車(chē)輛由于螺栓松動(dòng)或者丟失造成了轉(zhuǎn)向節(jié)或輪輞的損傷，特斯拉將提供免費(fèi)維修，以消除安全隱患。

應(yīng)急處置措施：車(chē)輛召回維修前，車(chē)主應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車(chē)輛，并在召回開(kāi)始后盡快聯(lián)系服務(wù)中心進(jìn)行檢修。

特斯拉汽車(chē)（北京）有限公司將以掛號(hào)信、郵件等形式通知相關(guān)用戶。特斯拉服務(wù)中心也將主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)車(chē)主，安排召回維修事宜。用戶可通過(guò)手機(jī)和固定電話撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線：400-910-0707進(jìn)行咨詢。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。