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梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司召回部分進(jìn)口GLE SUV混動(dòng)汽車

2023年12月28日 08:21????信息來(lái)源:質(zhì)量發(fā)展局

日前,梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃,自2023年12月29日起,召回生產(chǎn)日期在2019年9月17日至2023年9月28日期間的部分進(jìn)口GLE SUV混動(dòng)汽車,共計(jì)13433輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛因車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)(ESP)控制單元軟件開發(fā)過程中的偏差,輔助制動(dòng)功能延遲介入,當(dāng)車輛在潮濕天氣等特定環(huán)境中以純電模式行駛時(shí),可能需要駕駛員施加更大的力進(jìn)行制動(dòng),制動(dòng)距離變長(zhǎng),存在安全隱患。

梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商,對(duì)召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)升級(jí)ESP控制單元軟件,以消除安全隱患。

梅賽德斯-奔馳(中國(guó))汽車銷售有限公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過掛號(hào)信等方式,通知有關(guān)用戶召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線:400-818-1188咨詢(服務(wù)時(shí)間為周一至周日,全天24小時(shí))。此外,也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。