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神龍汽車有限公司召回東風(fēng)雪鐵龍世嘉汽車

2024年07月06日 09:03????信息來源:質(zhì)量發(fā)展局、召回中心

日前,神龍汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自即日起,召回2008年3月5日至2016年9月29日期間生產(chǎn)的東風(fēng)雪鐵龍世嘉兩廂、三廂汽車,共計(jì)710301輛。

本次召回范圍內(nèi)車輛,由于前懸彈簧與減振器托盤上堆積的砂石長(zhǎng)期摩擦,引起彈簧涂層破損;涂層破損后的彈簧在高鹽高濕環(huán)境侵蝕下生銹,長(zhǎng)期受拉伸壓縮應(yīng)力影響可能出現(xiàn)斷裂。極端情況下,斷裂彈簧滑移至減振器托盤下方,造成輪胎損傷,影響車輛正常行駛,存在安全隱患。

本次召回活動(dòng)是在國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下開展的。受調(diào)查影響,神龍汽車有限公司將對(duì)召回范圍內(nèi)車輛的前懸彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理,如前懸彈簧已斷裂,則更換新彈簧,并對(duì)彈簧底圈進(jìn)行防護(hù)處理,以消除安全隱患。

神龍汽車有限公司將通過授權(quán)的東風(fēng)雪鐵龍銷售服務(wù)商以電話、短信、掛號(hào)信等方式通知用戶,安排召回檢修事宜。用戶可通過登錄神龍汽車有限公司網(wǎng)站www.dpca.com.cn,進(jìn)行召回信息查詢,或致電東風(fēng)雪鐵龍客戶服務(wù)熱線:400-886-6688(手機(jī)或座機(jī)均可)進(jìn)行咨詢。此外,也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPRC),了解更多信息,反映缺陷線索。