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如此“正品”,你敢買嗎?

2021年04月21日 10:06????信息來(lái)源:http://www.bj315.org/xxyw/xfxw/202104/t20210420_28016.shtml

以極低的價(jià)格大量采購(gòu)假冒的國(guó)際知名品牌化妝品、護(hù)膚品,再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)宣傳“保證正品”并對(duì)外銷售牟利。經(jīng)江蘇省江陰市檢察院提起公訴,3月12日,法院以銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪判處主犯管某有期徒刑三年三個(gè)月,并處罰金22萬(wàn)元。

“這價(jià)格太便宜了”

“這次活動(dòng)折扣力度大,沒(méi)有購(gòu)買的親趕緊下單哦!”“香港免稅,保證正品!”30歲的徐女士閑來(lái)無(wú)事刷著某直播平臺(tái),一下子就被一名正在推銷化妝品的女主播吸引,女主播推薦的好幾款化妝品正是徐女士平時(shí)用的牌子。

一瓶SK-II精華只要280元?一支阿瑪尼口紅也僅需78元?在SK-II官方旗艦店中,一瓶230ml的精華定價(jià)1500元左右。這家店的商品價(jià)格都只有柜面價(jià)的五分之一,甚至更低,徐女士心里有些懷疑。

“別猶豫,這家店的產(chǎn)品超賺,用了效果很好,絕對(duì)是正品。”

“希望能搶到優(yōu)惠。”

直播屏幕下方,買家互動(dòng)留言不斷飄過(guò),這打消了徐女士的最后一絲疑慮,于是徐女士陸續(xù)下單消費(fèi)了2000余元。然而,欣喜的泡沫來(lái)得快,消散得更快。

幾天后,徐女士收到了商家寄來(lái)的快遞,“我平時(shí)用的都是正品,在直播間買的化妝品、護(hù)膚品和我正在用的明顯不一樣。”徐女士發(fā)現(xiàn),寄過(guò)來(lái)的商品包裝材質(zhì)很粗糙,印刷字跡模糊不清,精華涂在臉上的感覺(jué)很不舒服,香水也有一股濃濃的香精味,感覺(jué)是假貨,隨后她多番聯(lián)系客服,對(duì)方才同意退貨。與徐女士有著同樣遭遇的消費(fèi)者,全國(guó)范圍內(nèi)還有2000余名,以30歲至40歲的女性為主,涉及江蘇、上海、浙江、湖北等10余個(gè)省份。

“快遞費(fèi)每個(gè)月要八九千元”

群眾舉報(bào)時(shí)稱:“在直播間買的口紅太假了,和正品顏色差距太大,正品有巧克力味道,它這個(gè)就是一股甘油味。”2020年1月,根據(jù)群眾舉報(bào),江陰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局在某大樓五層當(dāng)場(chǎng)查獲正在直播銷售化妝品的兩名主播管某婷、張某(均另案處理),并在現(xiàn)場(chǎng)查扣了尚未銷售假冒的雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、SK-II等共計(jì)74個(gè)品牌229個(gè)品種化妝品8618件。

據(jù)兩人交代,她們的老板是管某。管某租了一整層樓,從廣東等地大量采購(gòu)假冒雅詩(shī)蘭黛、海藍(lán)之謎、SK-II、蘭蔻、迪奧、阿瑪尼、紀(jì)梵希等國(guó)際知名品牌的化妝品,再雇人利用網(wǎng)絡(luò)直播的形式向客戶銷售。

管某手下有10余人,分工負(fù)責(zé)物流、直播、售后等工作,光銷售主播前前后后就有5名女主播、1名男主播。起初,管某婷、張某參與打包、發(fā)貨工作,隨著前3位主播的相繼離職,兩人開(kāi)始上手直播帶貨業(yè)務(wù)。謝某等人(另案處理)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)配貨、打包發(fā)貨,龔某、李某等人(均另案處理)負(fù)責(zé)客戶的退換貨、投訴、咨詢等業(yè)務(wù)。

“我們賣的化妝品價(jià)格和正品價(jià)格相差很大,都是假的。”管某手下的員工們對(duì)貨品真假都心照不宣。遇到顧客投訴,便以“產(chǎn)品是免稅的,肯定是正品”等理由讓客戶相信,萬(wàn)不得已才退貨、退款。

2020年4月,民警在浙江抓獲了老板管某。隨著管某的落網(wǎng),這起案件正式告破。負(fù)責(zé)替管某承攬快遞的攬件員稱,“業(yè)務(wù)繁忙時(shí)每天可以攬收100多件,每個(gè)月的快遞費(fèi)都要八九千元。”

進(jìn)價(jià)低廉利益豐厚

2020年6月,江陰市檢察院以涉嫌銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品罪對(duì)管某批準(zhǔn)逮捕。據(jù)管某交代,自己在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)了廣東潮汕地區(qū)的同行,獲悉了高仿化妝品、護(hù)膚品的貨源,價(jià)格極其低廉。“向他們買,護(hù)膚品類的單個(gè)進(jìn)貨價(jià)在40元至80元左右,香水類每瓶是60元左右,彩妝口紅類的在30元至40元左右,套盒300多元,最便宜的只要8元。”被巨額利益引誘的管某通過(guò)購(gòu)買或租賃控制了6個(gè)直播賬號(hào),買了4部手機(jī),其中兩部用來(lái)直播,一部用來(lái)算庫(kù)存,一部用來(lái)處理售后退款,還引進(jìn)了專業(yè)的訂單管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、智能分析系統(tǒng)以提高工作效率。

為了吸引人氣、增加銷量,管某不時(shí)地在直播間舉辦9.9元、19.9元的促銷活動(dòng),制作了“直播價(jià)目表”供主播參考。

現(xiàn)場(chǎng)扣押的化妝品、護(hù)膚品種類繁多,絕大多數(shù)沒(méi)有外包裝盒,沒(méi)有中文標(biāo)識(shí),也沒(méi)有任何購(gòu)買憑證。如何準(zhǔn)確認(rèn)定本案銷售金額和扣押假貨的貨值金額?

檢察官根據(jù)在案資料,與公安機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管部門現(xiàn)場(chǎng)查看被扣押的化妝品實(shí)物,引入外部智力支持,委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開(kāi)展鑒定,多次電話、發(fā)函聯(lián)系品牌商標(biāo)權(quán)代理人,咨詢產(chǎn)品詳情,獲取商標(biāo)注冊(cè)、商標(biāo)檔案、授權(quán)委托書等資料,進(jìn)行全面梳理分類。結(jié)合出入庫(kù)記錄、扣押清單、調(diào)取的后臺(tái)交易訂單數(shù)據(jù)等證據(jù),最終審查認(rèn)定該犯罪團(tuán)伙銷售假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品共計(jì)38萬(wàn)余元,同時(shí)認(rèn)定被扣押的尚未銷售的產(chǎn)品貨值為42萬(wàn)余元。

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),直播帶貨成為消費(fèi)主義新風(fēng)尚,也為不法分子利用直播平臺(tái)銷售假貨提供了鉆營(yíng)之機(jī)。檢察官提醒,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),要選擇正規(guī)平臺(tái)及官方認(rèn)證的旗艦店,不要為了貪小便宜而上當(dāng)受騙;網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷平臺(tái)也要加強(qiáng)對(duì)入駐商家的資質(zhì)審查和監(jiān)督管理,規(guī)范平臺(tái)交易秩序,暢通用戶投訴渠道。(檢察日?qǐng)?bào) 記者 范江波 費(fèi)宇佳)