務(wù)實(shí)穩(wěn)健的智造三十四年

上世紀(jì)九十年代，百得始建于中山，以煙灶產(chǎn)品的自主研發(fā)生產(chǎn)為主切入市場(chǎng)，并逐漸形成出口與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)并舉的渠道格局。

深耕渠道，以利益共同體為基本維穩(wěn)點(diǎn)

百得的主陣地，在國(guó)內(nèi)一直以三到五級(jí)市場(chǎng)為主，從1991年至今的34年積累中，在下沉市場(chǎng)過(guò)程中形成了非常強(qiáng)的渠道力。目前，在國(guó)內(nèi)擁有400多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，3000家專(zhuān)營(yíng)店，超過(guò)6000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)。據(jù)悉，至今，百得整體銷(xiāo)售規(guī)模逼近16億，這在以廚電單品主打市場(chǎng)的行業(yè)品牌中，并不多見(jiàn)。尤其在經(jīng)過(guò)了疫情以及進(jìn)入相對(duì)緩慢的恢復(fù)階段，百得將業(yè)績(jī)?nèi)〉玫纳顚釉驓w結(jié)為務(wù)實(shí)。

實(shí)際上，在疫情以及房地產(chǎn)市場(chǎng)對(duì)家電、尤其是廚電行業(yè)影響逐漸加深的幾年，百得的業(yè)績(jī)也處在一個(gè)較為平穩(wěn)的發(fā)展周期，這與其一直以來(lái)以穩(wěn)健為主的品牌基調(diào)，以及持續(xù)深耕下沉市場(chǎng)有非常大的關(guān)系。

近兩年，我國(guó)地級(jí)以及縣鎮(zhèn)城市的發(fā)展開(kāi)始提速，即使在疫情前后，三到五級(jí)市場(chǎng)的強(qiáng)大內(nèi)需也是各個(gè)產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的重要?jiǎng)幽?。我?guó)十四五發(fā)展規(guī)劃、包括前不久結(jié)束的兩會(huì)，都明確表示“持續(xù)擴(kuò)大內(nèi)需”的重要發(fā)展基調(diào)，而內(nèi)需更龐大的釋放量，集中在更廣袤的三到五線市場(chǎng)。

百得穩(wěn)步發(fā)展的推動(dòng)力，同樣源于下沉市場(chǎng)。2023年，由于對(duì)放開(kāi)第一年的期待值過(guò)高，實(shí)際上去年廚電行業(yè)的整體發(fā)展并未達(dá)到年初預(yù)期，在百得交出相對(duì)理想的業(yè)績(jī)答卷上，一部分增長(zhǎng)來(lái)自疫情三年滯留銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的爆發(fā)；一部分來(lái)自對(duì)新裝和重裝用戶的持續(xù)挖掘；還有一部分來(lái)自包括管網(wǎng)、三工，乃至跨界渠道合作的推進(jìn)。其中，置換市場(chǎng)貢獻(xiàn)了更大的銷(xiāo)售份額，包括新用戶，也包括老用戶對(duì)其品牌和產(chǎn)品的持續(xù)認(rèn)可，甚至有來(lái)自老用戶三代人傳承下來(lái)的共同選擇。

因?yàn)榫哂懈叩男詢r(jià)比，百得在三到五級(jí)市場(chǎng)贏得了用戶對(duì)品牌的認(rèn)可度，以及廣大經(jīng)銷(xiāo)商客戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。

從當(dāng)年一萬(wàn)元到現(xiàn)在幾千萬(wàn)的提貨額，在百得經(jīng)銷(xiāo)商體系中，接近億元規(guī)模的大商逐漸養(yǎng)成。與合作伙伴形成真正的利益捆綁，是百得穩(wěn)渠道的原動(dòng)力。

立足客戶，以需求為原點(diǎn)做品質(zhì)創(chuàng)新

可以看到，最近幾年，廚電行業(yè)的創(chuàng)新速度有所放緩，作為成熟度非常高的品類(lèi)，廚電產(chǎn)品進(jìn)入微創(chuàng)新時(shí)代，但品類(lèi)的豐富度空前繁榮起來(lái)。

最初，百得依托三十多年的出口制造優(yōu)勢(shì)，將產(chǎn)品聚焦在煙灶消等主流品類(lèi)上，近幾年逐漸引入蒸、烤、洗、凈等廚房單品，進(jìn)行產(chǎn)品線的補(bǔ)充。實(shí)際上，關(guān)于產(chǎn)品創(chuàng)新和新品類(lèi)的引入，百得的態(tài)度較為謹(jǐn)慎。對(duì)品質(zhì)的要求和把控依然是首要，在品質(zhì)基礎(chǔ)上，立足用戶和客戶需求，進(jìn)行產(chǎn)品功能的優(yōu)化、升級(jí)和創(chuàng)新。

在今年3月份上海召開(kāi)的AWE展上，“BEST+智造，全球創(chuàng)享”主題和品牌態(tài)度之下，百得圍繞火文化和自清洗兩大自主核心技術(shù)，展示民族品牌的技術(shù)和創(chuàng)新能力。天弓系列超薄煙機(jī)，革新煙機(jī)吸排新形態(tài)，配合超薄平嵌灶更大釋放廚房空間，充分考慮中式廚房及更多下沉市場(chǎng)用戶的切實(shí)需求。

天弓系列超薄煙機(jī)吸引了更多經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)注，用戶的需求點(diǎn)即是商家贏利點(diǎn)。利益共同體的本質(zhì)核心是“利益”，產(chǎn)品創(chuàng)新力的價(jià)值轉(zhuǎn)化除了依托優(yōu)勢(shì)技術(shù)，品牌的多維賦能在今天快速迭變和多元的時(shí)代顯得尤其重要。除了產(chǎn)品，百得還能給到經(jīng)銷(xiāo)商什么？

高效產(chǎn)出，以精準(zhǔn)投放為渠道提質(zhì)

今天的家電行業(yè)，處于快速裂變的時(shí)代，產(chǎn)品、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、渠道等新模式不斷刷新廠商對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的認(rèn)知，在變與不變中，百得的品牌占位非常清晰，保持品質(zhì)智造，穩(wěn)健務(wù)實(shí)的品牌定力。

務(wù)實(shí)在百得渠道幫扶中，集中體現(xiàn)在市場(chǎng)策略的優(yōu)化，即強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)投放、高效產(chǎn)出。

所謂精準(zhǔn)投放，即在幫扶經(jīng)銷(xiāo)商層面做到將資源真正投入到終端門(mén)店，產(chǎn)生實(shí)際價(jià)值。對(duì)于更多百得合作伙伴而言，讓貨動(dòng)起來(lái)尤其重要，保持1~2個(gè)月的良性周轉(zhuǎn)，是保證商家良性運(yùn)營(yíng)的核心。讓市場(chǎng)動(dòng)起來(lái)，才能最大降低商家風(fēng)險(xiǎn)，得以持續(xù)發(fā)展。

與過(guò)去衡量銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)所不同，現(xiàn)在越來(lái)越多的廠家將產(chǎn)品真正落地到用戶家中使用作為考核標(biāo)準(zhǔn)，并圍繞每個(gè)終端門(mén)店展開(kāi)助銷(xiāo)和動(dòng)銷(xiāo)。為此，百得上馬一套數(shù)字化系統(tǒng)，使資源分配到每一個(gè)終端門(mén)店的投放全過(guò)程可視、可控，這種去中間化的投放方式，使資源利用率大大提高，門(mén)店動(dòng)銷(xiāo)也可以得到更大助力，實(shí)現(xiàn)更大產(chǎn)出。據(jù)百得負(fù)責(zé)人介紹，百得第三季508全球品質(zhì)節(jié)將于今年4-5月舉辦，屆時(shí)上馬的數(shù)字化抽獎(jiǎng)系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)對(duì)終端進(jìn)一步的精準(zhǔn)幫扶。

另一方面，面對(duì)現(xiàn)在渠道扁平化和多元化，百得對(duì)合作伙伴的要求是“揚(yáng)長(zhǎng)避短”，將商家的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大。對(duì)于依然有批發(fā)能力和資源的客戶，圍繞分銷(xiāo)展開(kāi)幫扶，協(xié)助客戶開(kāi)發(fā)空白網(wǎng)點(diǎn)和市場(chǎng)。針對(duì)C端能力更強(qiáng)的客戶，則重點(diǎn)在門(mén)店運(yùn)營(yíng)和動(dòng)銷(xiāo)上更多賦能。

對(duì)于百得而言，渠道新質(zhì)力，是對(duì)原有長(zhǎng)板和優(yōu)勢(shì)的持續(xù)放大，橫向通過(guò)開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)做大，縱向通過(guò)持續(xù)動(dòng)銷(xiāo)做深。同時(shí)配合廠家有針對(duì)性的賦能，聚焦資源，去中間化，繼而推動(dòng)實(shí)現(xiàn)更高效的產(chǎn)出。

在國(guó)內(nèi)廚電品牌矩陣中，走得長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌均具備品質(zhì)化基底和智造化能力，這是品牌和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)邏輯。中國(guó)的家電產(chǎn)業(yè)是典型的重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，加上近幾年的重壓，也正是這種“重”，讓行業(yè)和品牌在今天的每一步都更加理性、謹(jǐn)慎和務(wù)實(shí)。

百得的品牌升級(jí)也從這樣的大背景下開(kāi)始孵化和醞釀。據(jù)悉，今年除了更新的品牌形象之外，在此基礎(chǔ)上，百得更注重品牌升級(jí)帶來(lái)的長(zhǎng)期效應(yīng)。

從追求規(guī)?；l(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展，從向外輸出到向內(nèi)需要效益，內(nèi)生動(dòng)力的挖潛成為當(dāng)前行業(yè)的重點(diǎn)發(fā)展戰(zhàn)略。而能夠?qū)?nèi)生動(dòng)力進(jìn)行持續(xù)挖潛，使之轉(zhuǎn)化為品牌和企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展驅(qū)動(dòng)力的，非腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)風(fēng)格不變。