廣州市工商局2013年流通領(lǐng)域室內(nèi)加熱器商品消費(fèi)提示

一、抽查概況

2013年，我局委托廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院對(duì)在廣州市流通領(lǐng)域銷售的室內(nèi)加熱器商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。共抽取了17家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的25款樣品，經(jīng)檢驗(yàn),22款樣品內(nèi)在質(zhì)量未發(fā)現(xiàn)不合格，3款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為12%。我局已對(duì)不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，同時(shí)督促全市銷售者做好相同生產(chǎn)者相同規(guī)格（款）不合格商品的下架退市工作，對(duì)于拒不履行退市的銷售者我局將依法予以查處。

二、抽檢標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)項(xiàng)目

本次監(jiān)測(cè)采用《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序 具有先驗(yàn)質(zhì)量信息的情形》（GB/T 28863-2012）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣，監(jiān)督總體為廣東省流通領(lǐng)域銷售的標(biāo)稱相同生產(chǎn)者生產(chǎn)的同款商品的集合。依據(jù)室內(nèi)加熱器的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝明示采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)做出的質(zhì)量承諾，對(duì)標(biāo)志和說(shuō)明、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、非正常工作、機(jī)械強(qiáng)度、結(jié)構(gòu)、內(nèi)部布線、元件、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、電氣間隙爬電距離和固體絕緣、耐熱和耐燃共18個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)。

三、不合格項(xiàng)目及其分析

本次抽查室內(nèi)加熱器的不合格率高達(dá)12%，商品質(zhì)量具體存在以下問(wèn)題：

（一）1款樣品電源連接和外部軟線不符合要求。生產(chǎn)廠家在產(chǎn)品零配件的選材上沒(méi)有理解標(biāo)準(zhǔn)要求，導(dǎo)致產(chǎn)品的電源連接和外部軟線不能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求。不合格現(xiàn)象表現(xiàn)為：樣品的外部軟線的導(dǎo)體電阻不符合所標(biāo)稱截面積對(duì)應(yīng)的要求，導(dǎo)體電阻不符合要求和軟線的機(jī)械強(qiáng)度不符合要求都存在安全隱患，導(dǎo)致在使用過(guò)程中發(fā)生過(guò)熱現(xiàn)象，或拉斷軟線的現(xiàn)象，容易發(fā)生短路事故，直接危及使用者的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）2款樣品的元件項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。主要表現(xiàn)為所抽查商品的插頭插銷的尺寸不符合GB 1002-2008標(biāo)準(zhǔn)要求，（插頭插銷的厚度、高度不符合要求，或者插銷到邊緣的最小距離小于6.5mm）。插頭插銷的尺寸不符合要求，可能在使用過(guò)程中，造成接觸不良發(fā)生過(guò)熱現(xiàn)象，存在安全隱患；插銷到邊緣的最小距離不符合要求，造成爬電距離不滿足要求，在使用過(guò)程中可能發(fā)生觸電事故，或者未安裝產(chǎn)品特殊要求需要的保護(hù)性元件，危及使用者的生命安全。

（三）1款樣品螺釘和連接不符合要求。接地連續(xù)性的螺釘沒(méi)有防止意外松動(dòng)的措施，使接地可靠性沒(méi)有永久的保證，萬(wàn)一絕緣失效，可能發(fā)生觸電事故，直接危及使用者的安全。

（四）1款樣品輸入功率和電流不符合要求。 輸入功率和電流偏差太大，不符合樣品明示質(zhì)量要求，誤導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)和合理安全使用，存在安全隱患。

（五）2款樣品的標(biāo)志和說(shuō)明項(xiàng)目不符合標(biāo)準(zhǔn)要求。沒(méi)有必要的說(shuō)明和警告注意事項(xiàng)，不能正確引導(dǎo)使用產(chǎn)品，可能產(chǎn)生危害。

廣州市工商局2013年流通領(lǐng)域室內(nèi)加熱器商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格名單

序號(hào)	商品名稱	標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)	標(biāo)稱商標(biāo)	規(guī)格型號(hào)	銷售者	不合格項(xiàng)目	判定	備注
1	取暖器	浙江心連心電器有限公司	心連心	NQ1201	廣州市增城正惠電器商店	元件	監(jiān)督總體不合格
2	大廈式電暖器	佛山市吉星家電有限公司	小霸王	DNQ-100	廣東樂(lè)潤(rùn)百貨有限公司	標(biāo)志和說(shuō)明、輸入功率和電流、螺釘和連接	監(jiān)督總體不合格
3	電熱式取暖器	廣州市焜建貿(mào)易有限公司	焜建	KJ-100B	廣東蘇寧云商銷售有限公司芳村店	標(biāo)志和說(shuō)明、元件、電源連接和外部軟線	監(jiān)督總體不合格