廣州工商局2013年流通領(lǐng)域電吹風(fēng)商品消費(fèi)提示

一、抽查概況

2013年，我局委托廣州市質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院對(duì)在廣州市流通領(lǐng)域銷售的電吹風(fēng)商品進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)測(cè)。共抽取了15家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的21款樣品，經(jīng)檢驗(yàn),9款樣品所檢項(xiàng)目未發(fā)現(xiàn)不合格，12款樣品被判定為監(jiān)督總體不合格，不合格率為57.1%。我局已對(duì)不合格商品的銷售者依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰，同時(shí)督促全市銷售者做好相同生產(chǎn)者相同規(guī)格（款）不合格商品的下架退市工作，對(duì)于拒不履行退市的銷售者我局將依法予以查處。

二、抽檢標(biāo)準(zhǔn)及檢測(cè)項(xiàng)目

本次監(jiān)測(cè)采用《商品質(zhì)量監(jiān)督抽樣檢驗(yàn)程序 具有先驗(yàn)質(zhì)量信息的情形》（GB/T 28863-2012）標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽樣，監(jiān)督總體為廣東省流通領(lǐng)域銷售的標(biāo)稱相同生產(chǎn)者生產(chǎn)的同款商品的集合。依據(jù)電吹風(fēng)的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、商品包裝明示采用的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者企業(yè)做出的質(zhì)量承諾，對(duì)標(biāo)志和說明、對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、發(fā)熱、工作溫度下的泄漏電流和電氣強(qiáng)度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強(qiáng)度、非正常工作、電源連接和外部軟線、外部導(dǎo)線用接線端子、接地措施、螺釘和連接、耐熱和耐燃、連續(xù)騷擾電壓、連續(xù)騷擾功率以及電氣間隙、爬電距離和固體絕緣共16個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了檢測(cè)。

三、不合格項(xiàng)目及其分析

本次抽查電吹風(fēng)的不合格率高達(dá)57.1%，存在的質(zhì)量問題十分突出。商品質(zhì)量具體存在以下問題：

（一）7款產(chǎn)品的連續(xù)騷擾電壓和7款產(chǎn)品的連續(xù)騷擾功率不合格。造成電源端連續(xù)騷擾電壓和連續(xù)騷擾功率不合格的主要原因是帶有換向器的電動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，電刷和換向器接觸形成火花而產(chǎn)生電磁騷擾，同時(shí)該產(chǎn)品缺少濾波電路，或者濾波電路中的電阻、電感和電容設(shè)計(jì)不匹配，或者電吹風(fēng)電機(jī)裝配時(shí)未能牢固固定，或者直流電機(jī)質(zhì)量較差等。電源端子騷擾電壓的不合格會(huì)對(duì)公用電網(wǎng)產(chǎn)生干擾，而騷擾功率的不合格會(huì)向環(huán)境中發(fā)射電磁波，影響其他儀表或設(shè)備的正常運(yùn)行。

（二）6款產(chǎn)品的電源線插頭、連接器、插座等非金屬材料不符合耐熱和耐燃的要求，使賴以固定的帶電部件容易發(fā)生位移，造成接觸不良；材料的可燃性不能阻止燃燒的蔓延，容易造成火災(zāi)事故。

（三）3款產(chǎn)品的電源軟線電阻測(cè)試不合格。電源軟線電阻大于標(biāo)稱截面的電阻限值，使軟線發(fā)熱嚴(yán)重，從而影響軟線的使用壽命，嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成火災(zāi)或觸電事故。

（四）3款產(chǎn)品非正常工作項(xiàng)目不合格。在電吹風(fēng)電機(jī)堵轉(zhuǎn)的情況下，產(chǎn)品沒有熱保護(hù)器，發(fā)熱絲產(chǎn)生大量的熱，使電吹風(fēng)冒煙，起火，直接危害使用者的生命和財(cái)產(chǎn)安全.

（五）2款產(chǎn)品輸入功率偏差過大，與標(biāo)稱不符。

（六）1款產(chǎn)品發(fā)熱項(xiàng)目不合格。在正常工作狀態(tài)下進(jìn)行溫度測(cè)試時(shí)，產(chǎn)品內(nèi)部的熱保護(hù)器動(dòng)作。由于電吹風(fēng)裝配時(shí)風(fēng)機(jī)已被卡住，進(jìn)行試驗(yàn)時(shí)，電吹風(fēng)的熱保護(hù)器在很短的時(shí)間內(nèi)動(dòng)作，無(wú)法實(shí)現(xiàn)電吹風(fēng)的功能。

（七）1款產(chǎn)品對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)項(xiàng)目不合格。通過IEC 61032的13號(hào)試驗(yàn)探棒可觸及帶電部件（電吹風(fēng)發(fā)熱絲距離出風(fēng)口太近），極為危險(xiǎn)，易引發(fā)觸電事故。

（八）1款產(chǎn)品無(wú)制造商或責(zé)任承銷商的名稱。生產(chǎn)商或銷售商有義務(wù)在相應(yīng)產(chǎn)品上標(biāo)示出自身的名稱，尊重使用者的知情權(quán)；標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的禁止在浴室中使用的符號(hào)的尺寸不符合要求，它會(huì)使使用者對(duì)“不能在盛水的浴缸，洗臉盆或其他器皿附近使用本器具”的警告認(rèn)識(shí)不充分，在水附近使用而造成觸電事故。

四、消費(fèi)提示

電吹風(fēng)產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的生活有著密切的關(guān)系，它的質(zhì)量?jī)?yōu)劣、安全與否直接影響廣大消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)安全。購(gòu)買使用電吹風(fēng)時(shí)，建議注意以下幾方面：　

（一）選品牌。建議消費(fèi)者在正規(guī)的、大型的商場(chǎng)購(gòu)買相應(yīng)的電吹風(fēng)產(chǎn)品。

（二）看標(biāo)識(shí)。消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)可查看產(chǎn)品上的標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品上應(yīng)標(biāo)明企業(yè)名稱、規(guī)格型號(hào)、額定電壓、額定電流值、電源性質(zhì)符號(hào)及相關(guān)警示語(yǔ)或相應(yīng)強(qiáng)制認(rèn)證標(biāo)志等。消費(fèi)者應(yīng)選擇有相應(yīng)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試或檢測(cè)報(bào)告的產(chǎn)品。

（三）選型式。消費(fèi)者可根據(jù)個(gè)人需求選擇不同功能的電吹風(fēng)，如工作噪聲，工作的溫度，風(fēng)量，電吹風(fēng)的重量等。

（四）選購(gòu)電吹風(fēng)時(shí)，金屬外殼的電吹風(fēng)比較結(jié)實(shí)耐用，但價(jià)格較高，絕緣性能較差，一般家庭用塑料外殼的比較適合。由于電吹風(fēng)與人體直接接觸，為了安全宜選購(gòu)具有雙重絕緣或加強(qiáng)絕緣結(jié)構(gòu)的Ⅱ類器具，即有類似“回”字標(biāo)志的電吹風(fēng)。

（五）留意權(quán)威部門發(fā)布的商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息，不要購(gòu)買本次抽檢不合格商品。選購(gòu)到不合格商品時(shí)，可撥打12315進(jìn)行舉報(bào)。

廣州市工商局2013年流通領(lǐng)域電吹風(fēng)商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)不合格名單

序號(hào)	商品名稱	標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)	標(biāo)稱商標(biāo)	規(guī)格型號(hào)	銷售者	不合格項(xiàng)目	判定	備注
1	星匯電吹風(fēng)	佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)南華松億電器廠	----	RCY-286	廣州市宏麗黃埔百貨有限公司	耐熱和耐燃、電源端子騷擾電壓、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
2	電吹風(fēng)	佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)南華松億電器廠	星匯	RCY-366	廣州市宏麗黃埔百貨有限公司	耐熱和耐燃、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
3	寶利電吹風(fēng)	上海亨利電器有限公司	寶利	PL5000	廣州市黃埔區(qū)寶友電器店	發(fā)熱	監(jiān)督總體不合格
4	超靜音－折合式電吹風(fēng)	揭陽(yáng)試驗(yàn)區(qū)漁湖杰泰電器廠	帕克斯	JT-	廣州市黃埔區(qū)寶友電器店	對(duì)觸及帶電部件的防護(hù)、輸入功率和電流、非正常工作、電源連接和外部軟線、電源端子騷擾電壓	監(jiān)督總體不合格
5	朗臣電吹風(fēng)	廣州市荔灣區(qū)福發(fā)電器廠	朗臣	RCE-2000	廣州市蘿崗區(qū)東伯超市	電源端子騷擾電壓、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
6	電吹風(fēng)	廣東省揭陽(yáng)市創(chuàng)大鐘表電器有限公司	海格仕	HGS 7709	廣州市番禺區(qū)大崗順偉隆日用百貨店	標(biāo)志和說明、輸入功率和電流、非正常工作、電源連接和外部軟線、電源端子騷擾電壓	監(jiān)督總體不合格
7	迷你電吹風(fēng)	中山市元碩電子有限公司	科立泰	RCY-100B	從化市街口環(huán)球電器廣場(chǎng)	耐熱和耐燃、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
8	迷你電吹風(fēng)	中山市元碩電子有限公司	科立泰	RCY-800	從化市街口環(huán)球電器廣場(chǎng)	騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
9	電吹風(fēng)	中山市元碩電子有限公司	科立泰	RCY-100A	從化市街口環(huán)球電器廣場(chǎng)	耐熱和耐燃	監(jiān)督總體不合格
10	電吹風(fēng)	廣州市世紀(jì)勁力電器有限公司	勁力牌	SP-9071	廣州市花都區(qū)赤坭萬(wàn)福源百貨商場(chǎng)	耐熱和耐燃、電源端子騷擾電壓	監(jiān)督總體不合格
11	電吹風(fēng)	廣州市彩詩(shī)家用電器有限公司	彩詩(shī)	RCY-850	廣州市荔灣區(qū)德晉電子商店	非正常工作、電源連接和外部軟線、耐熱和耐燃、電源端子騷擾電壓、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格
12	電吹風(fēng)	廣州市康一明電器有限公司	康明	KB-822H	廣州百佳超級(jí)市場(chǎng)有限公司天河都市廣場(chǎng)分店	電源端子騷擾電壓、騷擾功率	監(jiān)督總體不合格