廣東省工商局抽檢洗衣機商品 不合格發(fā)現率為9.8%

9月19日，廣東省工商行政管理局通報了2015-2016年度流通領域洗衣機商品質量抽查檢驗情況，共抽取了25家經銷單位的92款洗衣機商品，抽檢不合格發(fā)現率為9.8%。

據通報，2015-2016年度，廣東省工商行政管理局委托威凱檢測技術有限公司對省內流通領域洗衣機商品質量進行抽查檢驗。在廣州、深圳、梅州、陽江和清遠5個地級市和網絡交易平臺共抽取了25家經銷單位的92款洗衣機商品。抽檢主要指標包括： “對觸及帶電部件的防護”“發(fā)熱”“耐潮濕”“非正常工作”“機械強度”“接地措施”“電氣間隙、爬電距離和固體絕緣”;涉及產品性能方面的項目有“洗凈比”“耗電量”“用水量”“脫水性能”和“漂洗性”。

經檢驗判定為不合格的商品共有9款，標稱商標涉及富士山、現代、伊萊克斯、香港三菱、TCL、倍科等，抽檢不合格發(fā)現率為9.8%。抽檢發(fā)現，有1款商品出現“發(fā)熱”不合格問題，發(fā)熱試驗期間保護裝置動作;有9款商品“洗凈比”不合格，洗凈比實測值偏小;有2款產品出現“耗電量”不合格情況，耗電量實測值偏大。有1款產品出現“用水量”不合格情況，用水量實測值偏大。

　　表1 發(fā)熱項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

　　表2 洗凈比項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	全自動洗衣機	富士山電氣（南京）有限公司	富士山	XQB52-5278
2	全自動洗衣機	富士山電氣（南京）有限公司	富士山	XQB75-8775
3	洗衣機	滁州現代電器有限公司	現代	XQB75-818BCGA
4	洗衣機	滁州現代電器有限公司	現代	XPB90-812WGA
5	洗衣機	滁州現代電器有限公司	現代	XQB60-616WSA
6	洗衣機	伊萊克斯（中國）電器有限公司	伊萊克斯	ZWT60111DW
7	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S
8	波輪式全自動洗衣機	TCL家用電器（合肥）有限公司	TCL	XQB55-36SP
9	滾筒式全自動洗衣機	倍科電器有限公司	倍科	WCV 8502 B0

表3 耗電量項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	伊萊克斯（中國）電器有限公司	伊萊克斯	ZWT60111DW
2	洗衣機	寧波奇帥電器有限公司	香港三菱	XPB85-8589S

表4 用水量項目不合格商品信息表

序號	商品名稱	標稱生產單位	標稱商標	規(guī)格型號	備注
1	洗衣機	滁州現代電器有限公司	現代	XQB75-818BCGA

工商部門提醒，洗衣機屬于國家CCC強制性認證目錄類產品，消費者在購買或收貨時可以檢查產品本體上是否貼有CCC標識，另外，洗衣機也是能效標識目錄內產品，消費者在選購時可以關注該產品的能效標簽標識是否規(guī)范。消費者在選購過程中應注意幾點：

1.根據品牌選擇，擁有良好口碑的大品牌其產品質量相對更好，售后服務較成熟，對消費者來說相對有保障;

2.根據需求選擇，消費者可根據家庭人口數量和需要洗滌的衣物的種類選擇合適的洗衣機產品，一般而言，滾筒洗衣機售價較高，對衣物磨損較小，適合高檔衣物的洗滌，而且，滾筒洗衣機的智能化程度也較高，波輪全自動洗衣機較為普遍，適用范圍也較廣，售價中等，但是高檔的波輪式全自動洗衣機也比較昂貴，雙桶洗衣機目前市場較為少見，在一些3、4線城市或農村地區(qū)有銷售，售價便宜，但智能化或自動化程度較低;

3.根據評價選擇，消費者在網上購買該類產品時，可以多了解該產品的用戶評價，從而全面的了解待選購的產品的質量情況與使用情況。

4.如果消費者購買到了不合格商品，切記保留好購買憑據如發(fā)票、購物小票等，并向商品監(jiān)管部門以及消費者協(xié)會舉報或投訴，提供線索便于監(jiān)管部門及時查處。同時，根據新消法規(guī)定，經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，除了特殊情況，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。消費者承擔退貨運費即可。