《質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）》導(dǎo)讀

第一部分“質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)與環(huán)境”。分析質(zhì)量形勢(shì)，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持以質(zhì)取勝、建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的重要性。

第二部分“指導(dǎo)思想、工作方針和發(fā)展目標(biāo)”。明確未來(lái)10年我國(guó)質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想和工作方針，提出我國(guó)質(zhì)量發(fā)展的總體目標(biāo)以及產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的具體目標(biāo)。

第三部分“強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體作用”。提出嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、提高企業(yè)質(zhì)量管理水平、加快企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用、推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任5項(xiàng)要求。

第四部分“加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督管理”。從政府的角度，提出了加快質(zhì)量法治建設(shè)、強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管理、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析、推進(jìn)質(zhì)量誠(chéng)信體系建設(shè)、依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為6項(xiàng)措施。

第五部分“創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展機(jī)制”。從質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的角度，提出了完善質(zhì)量工作體制機(jī)制、健全質(zhì)量評(píng)價(jià)考核機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量準(zhǔn)入退出機(jī)制、創(chuàng)新質(zhì)量發(fā)展激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)建品牌培育激勵(lì)機(jī)制、建立質(zhì)量安全多元救濟(jì)機(jī)制6個(gè)方面的內(nèi)容。

第六部分“優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境”。從社會(huì)的角度，提出加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)、營(yíng)造良好市場(chǎng)環(huán)境、完善質(zhì)量投訴和消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、發(fā)揮社會(huì)中介服務(wù)作用、加強(qiáng)質(zhì)量輿論宣傳、深化質(zhì)量國(guó)際交流合作6個(gè)方面的舉措。

第七部分“夯實(shí)質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)”。從質(zhì)量建設(shè)的角度，提出推進(jìn)質(zhì)量創(chuàng)新能力建設(shè)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)支撐作用、推動(dòng)完善認(rèn)證認(rèn)可體系、加快檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)保障體系建設(shè)、推進(jìn)質(zhì)量信息化建設(shè)6個(gè)方面的工作。

第八部分“實(shí)施質(zhì)量提升工程”。從政府、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)多角度，提出了質(zhì)量素質(zhì)提升工程、質(zhì)量可靠性提升工程、服務(wù)質(zhì)量滿意度提升工程、質(zhì)量對(duì)比提升工程、清潔生產(chǎn)促進(jìn)工程5項(xiàng)重點(diǎn)工程。

第九部分“組織實(shí)施”。從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善配套政策、強(qiáng)化檢查考核等方面作了規(guī)定。