按照《貫徹實(shí)施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動(dòng)計(jì)劃》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕18號(hào))的要求，質(zhì)檢總局、中共中央宣傳部、教育部、科學(xué)技術(shù)部、工業(yè)和信息化部、公安部、人力資源和社會(huì)保障部、環(huán)境保護(hù)部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、交通運(yùn)輸部、水利部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、海關(guān)總署、工商行政管理總局、新聞出版廣電總局、食品藥品監(jiān)督管理總局、統(tǒng)計(jì)局、知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、旅游局、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)防科技工業(yè)局、解放軍總裝備部、全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)、全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)、紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、質(zhì)量協(xié)會(huì)37個(gè)單位，共同部署開(kāi)展了2014年全國(guó)“質(zhì)量月”系列活動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

　　一、2014年全國(guó)“質(zhì)量月”總體情況

　　2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)以“推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”為主題，重點(diǎn)圍繞五個(gè)方面開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。

　　一是大力開(kāi)展質(zhì)量宣傳。中央宣傳部專門發(fā)文要求各地宣傳部門組織媒體加強(qiáng)“質(zhì)量月”活動(dòng)相關(guān)宣傳報(bào)道。新聞出版廣電部門組織各地廣播電視機(jī)構(gòu)制作播出“質(zhì)量月”相關(guān)活動(dòng)的宣傳報(bào)道節(jié)目。全國(guó)各省(自治區(qū)、直轄市)通過(guò)電視、報(bào)刊、雜志等主流媒體以及網(wǎng)站、短信、微博、微信等新興媒體廣泛傳播“質(zhì)量月”活動(dòng)信息，并組織質(zhì)量工作者深入社區(qū)、鄉(xiāng)村、學(xué)校和企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳。活動(dòng)期間，全國(guó)播放“質(zhì)量月”相關(guān)的專題節(jié)目和新聞報(bào)道總時(shí)長(zhǎng)達(dá)3.26萬(wàn)分鐘，發(fā)布公益廣告4.64萬(wàn)多次，在各類報(bào)紙、雜志上發(fā)表了1.63萬(wàn)篇專題文章及報(bào)道，各地發(fā)送宣傳短信6722.72萬(wàn)條，制作發(fā)放了超過(guò)870.82萬(wàn)份宣傳資料，在全社會(huì)營(yíng)造了人人關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

　　二是不斷強(qiáng)化質(zhì)量激勵(lì)。“質(zhì)量月”期間，全國(guó)各地開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)桿、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)，有效激發(fā)市場(chǎng)主體提升質(zhì)量的動(dòng)力。工業(yè)和信息化部門開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，深入新型工業(yè)化示范基地及產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，協(xié)助企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)。商務(wù)部門開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，推動(dòng)商貿(mào)企業(yè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，提升服務(wù)質(zhì)量?；顒?dòng)期間，全國(guó)組織開(kāi)展了2.81萬(wàn)次QC小組活動(dòng)，召開(kāi)了1.7萬(wàn)場(chǎng)質(zhì)量分析會(huì)，交流推廣提升質(zhì)量的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。福建、深圳、寧波等16個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)開(kāi)展政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選，樹(shù)立質(zhì)量先進(jìn)典型，推動(dòng)質(zhì)量管理創(chuàng)新。江蘇、浙江、安徽、江西、上海聯(lián)合舉辦蘇浙皖贛滬質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)組織質(zhì)量論壇。廈門市組織企業(yè)發(fā)布《質(zhì)量信用報(bào)告》，激發(fā)企業(yè)提升質(zhì)量信用水平的內(nèi)生動(dòng)力。

　　三是扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量幫扶。“質(zhì)量月”期間，各地結(jié)合企業(yè)實(shí)際，圍繞企業(yè)需求，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量創(chuàng)新工作。人力資源社會(huì)保障部門開(kāi)展企業(yè)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、技術(shù)比武等活動(dòng)，提升企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能水平。各地質(zhì)監(jiān)部門深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行幫扶，指導(dǎo)企業(yè)建立、完善質(zhì)量管理體系，向企業(yè)普及質(zhì)量知識(shí)，宣傳質(zhì)量法律法規(guī)，提升企業(yè)質(zhì)量安全意識(shí)。“質(zhì)量月”期間，全國(guó)共幫助企業(yè)查找質(zhì)量安全隱患5.67萬(wàn)個(gè)，解決企業(yè)實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題4.5萬(wàn)個(gè)。江蘇、四川等省組織青年服務(wù)隊(duì)進(jìn)駐重點(diǎn)企業(yè)，指導(dǎo)企業(yè)建立健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。天津市重點(diǎn)幫扶中小企業(yè)有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)項(xiàng)目。青海省幫助老年福利中心、火車站等服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織建立社會(huì)管理公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)體系。中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)開(kāi)展了“百千萬(wàn)質(zhì)量專家企業(yè)行”活動(dòng)，組織質(zhì)量專家深入企業(yè)開(kāi)展咨詢、診斷和培訓(xùn)服務(wù)等活動(dòng)。

　　四是有效開(kāi)展質(zhì)量整治。“質(zhì)量月”期間，全國(guó)各地廣泛開(kāi)展食品、兒童用品、農(nóng)資及危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督執(zhí)法和專項(xiàng)整治行動(dòng)。住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門開(kāi)展了全國(guó)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法檢查。農(nóng)業(yè)部門圍繞農(nóng)獸藥使用、瘦肉精及生鮮乳中違禁物質(zhì)等7個(gè)方面開(kāi)展專項(xiàng)整治。海關(guān)總署及各地出入境檢驗(yàn)檢疫局重點(diǎn)查處進(jìn)出口食品、日用消費(fèi)品、化妝品和電器等產(chǎn)品的侵權(quán)假冒違法活動(dòng)。“質(zhì)量月”期間，全國(guó)質(zhì)檢系統(tǒng)共圍繞2.74萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)區(qū)域、5330種產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，出動(dòng)執(zhí)法人員31.9萬(wàn)人次，查辦違法案件1.2萬(wàn)起，查獲假冒偽劣產(chǎn)品貨值30.35億元，曝光制假售假企業(yè)521家。陜西省組織起草了《陜西省食品小作坊小餐飲和食品攤販管理?xiàng)l例(草案)》，并提請(qǐng)省人大常委會(huì)議審議，從法律上保障群眾的食品安全。深圳檢驗(yàn)檢疫局針對(duì)埃博拉疫情情況，深入非洲設(shè)有派駐機(jī)構(gòu)的企業(yè)和組織召開(kāi)埃博拉出血熱專題預(yù)防知識(shí)講座，提供傳染病防控支持。湖南、安徽等地開(kāi)展了校車質(zhì)量安全專項(xiàng)大檢查。黑龍江、內(nèi)蒙古、重慶等10多個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)圍繞地理標(biāo)志產(chǎn)品開(kāi)展專項(xiàng)執(zhí)法檢查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊侵權(quán)假冒違法行為，加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)示范區(qū)建設(shè)，大力保護(hù)地方地理標(biāo)志產(chǎn)品。

　　五是積極促進(jìn)質(zhì)量教育。“質(zhì)量月”期間，全國(guó)廣泛開(kāi)展各種形式的質(zhì)量教育活動(dòng)，增強(qiáng)全民質(zhì)量意識(shí)，營(yíng)造 “人人關(guān)心質(zhì)量，人人享受質(zhì)量”的良好社會(huì)氛圍。教育部組織開(kāi)展“第十一屆全國(guó)中等職業(yè)學(xué)?！拿黠L(fēng)采’競(jìng)賽活動(dòng)”和“萬(wàn)名大學(xué)生質(zhì)量安全志愿服務(wù)活動(dòng)”。共青團(tuán)中央開(kāi)展對(duì)青年企業(yè)家的質(zhì)量教育培訓(xùn)和全國(guó)青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。中組部和質(zhì)檢總局在北京舉行“全國(guó)市(地)領(lǐng)導(dǎo)干部質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量安全專題研究班”，來(lái)自全國(guó)29個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)的市(地、盟、州)分管質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)干部共30人參加。湖北、遼寧、甘肅、廣西、新疆等多省(自治區(qū)、直轄市)針對(duì)性地開(kāi)展了電梯、鍋爐等特種設(shè)備質(zhì)量安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，普及安全知識(shí)，提升群眾安全意識(shí)。廣州市每周安排一期質(zhì)量教育一日游活動(dòng)，分為工業(yè)、制藥、食品等生產(chǎn)及檢驗(yàn)線路，組織市民參觀體驗(yàn)，普及質(zhì)量基礎(chǔ)知識(shí)，傳播質(zhì)量文化。

　　二、2014年“質(zhì)量月”重大活動(dòng)開(kāi)展情況

　　黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視2014年的“質(zhì)量月”活動(dòng)，國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)全國(guó)“質(zhì)量月”專門進(jìn)行部署。2014年“質(zhì)量月”期間，召開(kāi)了首屆中國(guó)質(zhì)量(北京)大會(huì)，第一次對(duì)各省級(jí)政府開(kāi)展了質(zhì)量工作考核，并承辦了國(guó)際化的“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式，這些創(chuàng)新性的重大活動(dòng)和舉措，在全國(guó)引起了廣泛關(guān)注，使“質(zhì)量月”活動(dòng)更加深入人心。

　　(一)召開(kāi)中國(guó)質(zhì)量(北京)大會(huì)。9月15日，中國(guó)質(zhì)量(北京)大會(huì)在人民大會(huì)堂勝利召開(kāi)，這是中國(guó)質(zhì)量發(fā)展史上具有里程碑意義的一次大會(huì)。國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專家、學(xué)者，中外企業(yè)家等600多人出席會(huì)議，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在會(huì)上發(fā)表了重要講話，闡明了中國(guó)政府抓好質(zhì)量的決心，提出了“放、管、治”三位一體的工作要求，為中國(guó)質(zhì)量工作未來(lái)發(fā)展指明了方向。全國(guó)各省(自治區(qū)、直轄市)積極宣傳貫徹質(zhì)量大會(huì)精神，各地共組織開(kāi)展了2770次學(xué)習(xí)宣貫活動(dòng)，向3.4萬(wàn)多家企業(yè)進(jìn)行宣傳講解，出臺(tái)相應(yīng)落實(shí)措施842件。

　　(二)實(shí)施省級(jí)政府質(zhì)量工作考核。9月份，全國(guó)質(zhì)量工作部際聯(lián)席會(huì)議成員單位8個(gè)部門組成12個(gè)考核組，對(duì)全國(guó)31個(gè)省區(qū)市、62個(gè)市縣、177個(gè)企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地核查。各地迅速就國(guó)務(wù)院考核組對(duì)該省(自治區(qū)、直轄市)質(zhì)量工作考核提出的意見(jiàn)和要求進(jìn)行整改落實(shí)，采取有效的質(zhì)量提升措施，把經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到提高質(zhì)量和效益上來(lái)。廣東、吉林、貴州等19個(gè)省(自治區(qū)、直轄市)也將質(zhì)量工作納入各級(jí)地方政府績(jī)效考核范圍。山西、上海等地啟動(dòng)了對(duì)地市、區(qū)、縣政府質(zhì)量工作的考核，有效推動(dòng)各級(jí)政府落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。

　　(三)舉辦“質(zhì)量月”啟動(dòng)儀式。9月1日，2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)啟動(dòng)儀式在北京舉行。質(zhì)檢總局局長(zhǎng)支樹(shù)平在儀式現(xiàn)場(chǎng)宣布啟動(dòng)全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)，質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)陳鋼主持了啟動(dòng)儀式。啟動(dòng)儀式結(jié)束后，圍繞國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)、質(zhì)量認(rèn)證創(chuàng)新與發(fā)展、質(zhì)量發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、質(zhì)量鑄就品牌、追求卓越的企業(yè)實(shí)踐、質(zhì)量法制與誠(chéng)信建設(shè)等主題，開(kāi)展了質(zhì)量發(fā)展經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，來(lái)自政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、科研院所、企業(yè)的代表以及國(guó)際質(zhì)量科學(xué)院，美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、印度等國(guó)家的質(zhì)量組織知名專家發(fā)表了主題演講。啟動(dòng)儀式上，北京市同天津市、河北省三地質(zhì)監(jiān)部門聯(lián)合簽署“京津冀質(zhì)量發(fā)展合作框架協(xié)議”，推動(dòng)京津冀區(qū)域質(zhì)量發(fā)展?！百|(zhì)量月”期間，全國(guó)共舉辦啟動(dòng)儀式等大型活動(dòng)6251次，超過(guò)8583.21萬(wàn)群眾參與，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　三、2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的主要特點(diǎn)

　　(一)主題更加鮮明。2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)的主題是“推動(dòng)三個(gè)轉(zhuǎn)變，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)”，這一主題體現(xiàn)了黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)質(zhì)量工作的新要求，為開(kāi)展好2014年“質(zhì)量月”活動(dòng)確定了基調(diào)，指明了方向。全國(guó)各地緊密圍繞區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合本地支柱產(chǎn)業(yè)，采取有力措施有效推動(dòng)落實(shí)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。深圳、河北等多地大力推動(dòng)品牌創(chuàng)建，宣傳品牌示范成果，促進(jìn)社會(huì)各界增強(qiáng)品牌意識(shí)。浙江省出臺(tái)了《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于打造“浙江制造”品牌的意見(jiàn)》，將打造“浙江制造”品牌作為推動(dòng)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的重要載體。中國(guó)機(jī)械工業(yè)集團(tuán)有限公司梳理產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)外同類高品質(zhì)產(chǎn)品比較，研究提高產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的可行性方案并組織實(shí)施，有力推動(dòng)產(chǎn)品升級(jí)。中國(guó)電子科技集團(tuán)公司首次舉辦了“中德質(zhì)量文化的比較與啟示”大型質(zhì)量專題講座，學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀質(zhì)量理念與文化，領(lǐng)會(huì)“從產(chǎn)品到品牌”轉(zhuǎn)變的重大意義。

　　(二)企業(yè)更加主動(dòng)。“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，全國(guó)超過(guò)50.46萬(wàn)家企業(yè)開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，參與職工數(shù)量超過(guò)3075.18萬(wàn)人。中央企業(yè)發(fā)揮示范帶頭作用，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。100多家中央大型企業(yè)帶頭參與，33家中央企業(yè)專門制定了“質(zhì)量月”活動(dòng)方案，形成良好的示范。中國(guó)航天科技集團(tuán)公司舉辦了航天質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和六西格瑪學(xué)術(shù)交流會(huì)，開(kāi)展了中國(guó)航天精細(xì)化質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，推廣實(shí)行優(yōu)秀管理理念和方法。中國(guó)核工業(yè)建設(shè)集團(tuán)組織開(kāi)展“群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)成果”評(píng)審活動(dòng)，激發(fā)企業(yè)職工的創(chuàng)造熱情。中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司按照“三輪八年產(chǎn)品質(zhì)量提升”目標(biāo)，根據(jù)年度提升計(jì)劃提出75項(xiàng)具體工作，要求各企業(yè)逐一落實(shí)。中國(guó)工商銀行開(kāi)展窗口服務(wù)質(zhì)量及客戶投訴突出問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)，有效提升服務(wù)質(zhì)量。廣大中小企業(yè)積極參與“質(zhì)量月”活動(dòng)。浙江省創(chuàng)建千家職工技能培訓(xùn)基地，組織開(kāi)展職工技能競(jìng)賽，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。上海市開(kāi)展了針對(duì)中小企業(yè)的系列免費(fèi)培訓(xùn)，舉辦“ISO9001國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)變化”公益講座，幫助廣大中小企業(yè)及時(shí)了解新版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容。陜西省中小企業(yè)局研究制定并印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量工作的通知》，從抓好標(biāo)準(zhǔn)普及和全員培訓(xùn)等方面，助推企業(yè)提升質(zhì)量理念和質(zhì)量水平。

　　(三)政府更加重視。國(guó)務(wù)院有關(guān)部門高度重視“質(zhì)量月”活動(dòng)。2014年“質(zhì)量月”活動(dòng)主辦單位在2013年26個(gè)的基礎(chǔ)上增加到了37個(gè)，科技部、公安部、交通運(yùn)輸部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、水利部，工商總局、保監(jiān)會(huì)等部門首次作為主辦單位開(kāi)展全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)?！百|(zhì)量月”期間，各部委開(kāi)展活動(dòng)達(dá)到219項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量等領(lǐng)域。各級(jí)政府積極開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)。政府相關(guān)部門密切合作，形成“上下左右”聯(lián)動(dòng)模式，使“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容更豐富、形式更多樣、效果更顯著。國(guó)家科技部、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、北京市政府等5家單位共同主辦2014中關(guān)村論壇年會(huì)，落實(shí)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)協(xié)同創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)發(fā)展。西藏自治區(qū)以“9.16平安西藏宣傳日”為契機(jī)，聯(lián)合自治區(qū)黨委宣傳部、拉薩市委宣傳部等區(qū)、市兩級(jí)35家單位，在拉薩市開(kāi)展集中宣傳活動(dòng)。

　　(四)百姓更加關(guān)心。2014年“質(zhì)量月”活動(dòng)更加貼近民生，注重為民服務(wù)。一方面發(fā)動(dòng)群眾積極參與，“質(zhì)量月”期間，全國(guó)2640個(gè)實(shí)驗(yàn)室舉辦開(kāi)放日活動(dòng)，12.15萬(wàn)群眾參觀體驗(yàn)。杭州市質(zhì)監(jiān)局組織開(kāi)展的“開(kāi)學(xué)質(zhì)量第一課”活動(dòng)被人民網(wǎng)、新華社等媒體深入報(bào)道。長(zhǎng)春市組織企業(yè)及群眾參觀金銀珠寶檢驗(yàn)檢測(cè)中心，在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響。另一方面為群眾解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題，各地共處理消費(fèi)者投訴2.58萬(wàn)個(gè)。沈陽(yáng)、濟(jì)南等多個(gè)城市開(kāi)展配裝眼鏡免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。四川、海南、云南等省加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的監(jiān)管和檢查，規(guī)范旅游企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和嚴(yán)格自律。各地面向社會(huì)開(kāi)展了產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查活動(dòng)，分析關(guān)乎民生的質(zhì)量問(wèn)題，提升群眾質(zhì)量滿意度。2014年廈門發(fā)布了市民關(guān)心的質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量滿意度調(diào)查分析報(bào)告，要求有關(guān)單位采取有力措施解決市民關(guān)注的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)統(tǒng)籌安排全國(guó)31個(gè)大中型城市消協(xié)組織開(kāi)展家電質(zhì)量及售后服務(wù)狀況的調(diào)查活動(dòng)，并針對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、快遞服務(wù)等領(lǐng)域，開(kāi)展了消費(fèi)者調(diào)查評(píng)議活動(dòng)。

　　(五)活動(dòng)形式更加新穎。“質(zhì)量月”活動(dòng)中，各地不斷提升“質(zhì)量月”活動(dòng)的影響力，積極開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)攻關(guān)、練兵比武、質(zhì)量示范崗創(chuàng)建、質(zhì)量征文等豐富多彩、喜聞樂(lè)見(jiàn)的質(zhì)量活動(dòng)。山東和寧夏檢驗(yàn)檢疫局聯(lián)合簽署合作備忘錄，探索東西部跨區(qū)域合作新模式。江西省開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)試點(diǎn)創(chuàng)建，以此為抓手規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。西安市開(kāi)展了“創(chuàng)建全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市，西安在行動(dòng)”接力簽名活動(dòng)，參與人數(shù)達(dá)5000多人，把質(zhì)量強(qiáng)市建設(shè)引向深入。中國(guó)鋁業(yè)公司組織廣大團(tuán)員青年開(kāi)展了以“質(zhì)量提升，青年先行”為主題的演講比賽，并選擇優(yōu)秀選手在操作一線開(kāi)展了基層質(zhì)量工作巡講。

　　四、幾點(diǎn)體會(huì)

　　(一)要推動(dòng)各級(jí)政府更加重視，把“質(zhì)量月”活動(dòng)引向深入。必須充分利用“質(zhì)量月”活動(dòng)平臺(tái)，進(jìn)一步提高各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志的質(zhì)量意識(shí)，推動(dòng)政府更加重視質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量，抓好質(zhì)量。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行精心策劃和周密部署，做好任務(wù)分解、責(zé)任落實(shí)，把“質(zhì)量月”辦成質(zhì)量知識(shí)傳播月、質(zhì)量法制宣傳月、質(zhì)量方法推廣月，使“質(zhì)量月”成為政府推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展的重要平臺(tái)。

　　(二)要推動(dòng)社會(huì)質(zhì)量共治，形成質(zhì)量發(fā)展合力。必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的協(xié)調(diào)帶動(dòng)作用，繼續(xù)引導(dǎo)新聞媒體特別是新興媒體積極發(fā)揮宣傳監(jiān)督作用，不斷激發(fā)社會(huì)公眾的質(zhì)量熱情和積極性。持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)的質(zhì)量主體意識(shí)，形成質(zhì)量多元共治、齊抓共管的良好局面，形成建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)的合力。

　　(三)要推動(dòng)質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展，打造“質(zhì)量月”活動(dòng)品牌。持續(xù)不斷創(chuàng)新“質(zhì)量月”活動(dòng)形式，組織群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、寓教于樂(lè)、互動(dòng)參與的活動(dòng)，創(chuàng)新“質(zhì)量月”活動(dòng)內(nèi)容，動(dòng)員城市、園區(qū)、社會(huì)組織等更廣泛力量積極參與，把“質(zhì)量月”活動(dòng)辦出聲勢(shì)，辦出特色，辦成品牌。

　　附件：2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表

　　附件

2014年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表