家裝套餐餡餅多成陷阱 增項(xiàng)宰客預(yù)算超標(biāo)成常態(tài)

據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道，“兩萬(wàn)八千八，精裝搬回家”、“兩萬(wàn)六千九，精裝全都有”，這樣朗朗上口的廣告詞，估計(jì)經(jīng)?？捶康穆?tīng)眾一定特熟悉。不但詞好記，這家裝套餐的價(jià)格也都挺誘人的。如果您聽(tīng)了以后立刻就有了消費(fèi)沖動(dòng)，那我們可要挺醒您，這家裝套餐說(shuō)的好聽(tīng)，陷阱可不少。

便宜套餐招攬顧客

記者來(lái)到北京一家家裝購(gòu)物中心，在二樓琳瑯滿目的家裝套餐廣告，一直堆到了電梯口。沒(méi)出五分鐘，記者就被拉進(jìn)了一家家裝套餐公司。在銷售人員的介紹中，這款28800的家裝套餐就是一個(gè)從天而降的大餡餅。

銷售人員：28800的話，您家的整體櫥柜我都幫您包含了，吊頂啊，以及乳膠漆，墻面，地面的磚我都幫你包含了，后期只需要買個(gè)家具就可以了，材料都是市場(chǎng)上的知名品牌。我們的材料在市場(chǎng)上都可以找到，都可以看到的。

在裝修公司的口中，套餐裝修成了省時(shí)省力省心的最佳選擇。而之所以能這么便宜，質(zhì)量還有保證完全是因?yàn)槿思叶际菍I(yè)人士，比起消費(fèi)者的單打獨(dú)斗當(dāng)然優(yōu)勢(shì)明顯。

裝修公司：這個(gè)優(yōu)勢(shì)多了，如果你材料都在我們一家買你就不用東奔西跑到處買了吧，而且多了少了您也不用補(bǔ)貨退貨吧。您自己去買一年能買多少，我們都是固定和他們拿貨價(jià)格肯定便宜，成本下來(lái)了，當(dāng)然就便宜。

套餐陷阱多 消費(fèi)者叫苦不迭

然而，對(duì)于很多選擇了套餐的消費(fèi)而言，餡餅變成了陷阱。幾個(gè)月前，廖凱就為自己建筑面積不到100平米的房子選擇了價(jià)值不到三萬(wàn)塊錢的套餐。如今房子雖然裝修完了，但是每當(dāng)回想起整個(gè)裝修的過(guò)程，讓他義憤填膺。

廖凱：我選擇了一款288元的套餐，100多平方米也就2萬(wàn)多塊萬(wàn)元，心想即使打出點(diǎn)余量，三萬(wàn)元也足夠了?？墒鞘┕ひ院蟛虐l(fā)現(xiàn)，很多項(xiàng)目你包括水電路改造、安裝門窗和燈具、垃圾清運(yùn)都是要另外再收費(fèi)的，而且有的項(xiàng)目不加又不行，就這樣最后花了五萬(wàn)元多塊錢，才達(dá)到基本的裝修效果。

讓他煩惱的還不僅僅是增加的額外項(xiàng)目和日益高漲的裝修預(yù)算，施工中還暴露了許多問(wèn)題，比如裝修工經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏培訓(xùn)，需要趕工時(shí)，人手短缺等等，最后工期比計(jì)劃推遲了一兩個(gè)月。其實(shí)對(duì)于預(yù)算超標(biāo)的問(wèn)題，家裝公司的設(shè)計(jì)師早已心知肚明。

家裝設(shè)計(jì)師：其實(shí)我跟您說(shuō)，28800元的套餐最終怎么著也要5萬(wàn)塊。這28800只限于您鋪地、刷墻，瓷磚、門什么的。您但凡有一點(diǎn)兒改造，他那些東西都不包括在內(nèi)的。

這“家庭裝修套餐”，其實(shí)就是指裝修公司對(duì)墻磚、地板、潔具、門這些材料和家具的配飾進(jìn)行整合，然后再加上設(shè)計(jì)費(fèi)和人工費(fèi)全套打包。看似便宜，其實(shí)里面貓膩不少。

增項(xiàng)，是所有體驗(yàn)過(guò)家裝套餐的消費(fèi)者最最痛恨的字眼，往往左一個(gè)增項(xiàng)，右一個(gè)增項(xiàng)，讓裝修成了燒錢的無(wú)底洞。來(lái)自安徽的張先生做家裝已經(jīng)十來(lái)年，他透露，表面上看各公司的報(bào)價(jià)方案都挺實(shí)惠，但是，在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)有很多想不到的環(huán)節(jié)和增項(xiàng)冒出來(lái)，不加錢根本沒(méi)法完成裝修。

張先生：這一套房子你100多個(gè)平方，我送你30個(gè)平方的復(fù)合地板，可是你兩間房子呢?你兩間房子可能要超過(guò)30多個(gè)平方，可能要多出幾個(gè)平方出來(lái)，多出幾個(gè)平方咋弄呢?你要掏錢買，這是超預(yù)算的。另外呢，他這些裝修下來(lái)它包括好多東西，不包括在內(nèi)。首先一條，燈具不包括在內(nèi)，水電改造不包括在內(nèi)，還有就是燈飾、五金、水電，這都不包括在內(nèi)，都要自己買。

水電改造也是許多套餐裝修宰客的必殺技。水電改造直接決定了住家未來(lái)生活質(zhì)量的高低。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士說(shuō)，一般在裝修公司的合同條款中，水電改造費(fèi)是按照實(shí)際產(chǎn)生的工作量來(lái)計(jì)算，并不包含在報(bào)價(jià)范圍。等到最終結(jié)賬時(shí)，裝修公司這加加那算算，少說(shuō)也得3000塊錢，有時(shí)甚至達(dá)到五六千，而這一塊兒如果自己來(lái)做只要1000多。

業(yè)內(nèi)人士：水電這塊，然后還有墻漆、防水，消費(fèi)者最關(guān)心，沒(méi)有水、沒(méi)有電我就不能生活。而顏色好不好看只是影響心情。等你要做的時(shí)候，原來(lái)兩萬(wàn)多，一下變成了六七萬(wàn)，這就是個(gè)陷阱。

為了節(jié)省成本，一旦簽訂了合同，家裝公司就會(huì)想方設(shè)法的偷工減料。在采訪記者了解到，特別是低價(jià)的家裝套餐中，很多裝飾材料還是次品。

業(yè)內(nèi)人士：他用的東西可能不太一樣，他不可能賠了本，不會(huì)說(shuō)28800您抱回家了，他給您選擇大品牌的東西。他只能選擇比較小的牌子的東西，但是這些牌子大眾都不太了解。

北京有多名消費(fèi)者投訴說(shuō)，自己選擇的套餐整體廚房，板材來(lái)源不明，連必要的包邊兒都沒(méi)有，強(qiáng)烈的甲醛氣味讓淚流滿面、頭暈?zāi)X脹。除了增項(xiàng)、材料上的貓膩兒外，很多家裝公司還要求簽訂套餐合同時(shí)必須預(yù)付80%的款項(xiàng)。一旦出了問(wèn)題，消費(fèi)者想要回預(yù)付款可就麻煩了。