北京曝光27霸王條款 “打折商品不退換”涉嫌違法

近日，北京市工商局對(duì)存在問(wèn)題的消費(fèi)類格式條款依法進(jìn)行了審查，初步確定并于7日向社會(huì)公布首批27種涉嫌違法的不公平消費(fèi)格式條款。

據(jù)悉，北京工商部門先后共收集各類格式合同3115份，并通過(guò)消協(xié)征集不公平格式條款279條，主要涉及房地產(chǎn)中介、家庭裝飾裝修、機(jī)動(dòng)車銷售、商業(yè)零售(以商場(chǎng)、超市為主)、美容美發(fā)、洗染、沐浴、健美、洗車等行業(yè)。

工商部門將公布的違法條款分為10類27種。10大類包括：

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己造成消費(fèi)者人身傷害的責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己因故意或者重大過(guò)失造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己對(duì)提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中免除自己因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的違約金或者損害賠償金超過(guò)法定數(shù)額或者合理數(shù)額；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中設(shè)定消費(fèi)者承擔(dān)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費(fèi)者承擔(dān)的責(zé)任；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者依法變更或者解除合同的權(quán)利；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者解釋格式條款的權(quán)利；

經(jīng)營(yíng)者在消費(fèi)合同格式條款中排除消費(fèi)者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利。

和上述10大類相對(duì)應(yīng)的違法條款共計(jì)27種(詳見(jiàn)右圖)，其中包括“打折商品不退不換”等。

據(jù)悉，從即日起，北京工商部門開始對(duì)這些違法條款開展行政指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)者逾期不改的，工商部門將依據(jù)國(guó)家工商總局《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》給予行政處罰。

今后，北京工商部門還將繼續(xù)收集不公平消費(fèi)類格式條款，并依法對(duì)其進(jìn)行審查，對(duì)涉嫌違法的條款繼續(xù)向社會(huì)公布，并依法查處。