云要落地?難!云電視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)待填補(bǔ)

中央電視臺(tái)每周質(zhì)量報(bào)告欄目播出的云電視專(zhuān)題節(jié)目標(biāo)題——風(fēng)云乍起，也許是對(duì)云電視市場(chǎng)的最好評(píng)語(yǔ)。日前，國(guó)家語(yǔ)言資源監(jiān)測(cè)與研究中心等單位組織的“漢語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)2011”評(píng)選活動(dòng)發(fā)布了 “2011年度中國(guó)媒體十大新詞語(yǔ)”榜單，“云電視”入選。而在日前舉行的2011中國(guó)數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)云應(yīng)用發(fā)展高峰論壇上，相關(guān)專(zhuān)家指出，云電視要真正落地并在市場(chǎng)取得突破，還有標(biāo)準(zhǔn)、安全性及消費(fèi)者認(rèn)知等多個(gè)瓶頸需要破解。

　　云電視評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)待填補(bǔ)

“在即將過(guò)去的2011年里，我們說(shuō)得最多的一個(gè)字，可能就是‘云’。”中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)白為民表示，電子視像行業(yè)已經(jīng)構(gòu)建了兩條清晰的發(fā)展路徑：一條是以顯示為主的發(fā)展路徑，顯示技術(shù)的不斷更新正將我們帶入一個(gè)顯示無(wú)處不在的時(shí)代;另一條是由IT、電信、互聯(lián)網(wǎng)和廣電技術(shù)融合所帶來(lái)的電視功能擴(kuò)展，電視機(jī)真正成為了一個(gè)智能化信息終端。

白為民指出，云電視作為新一代彩電行業(yè)變革的產(chǎn)物，正悄悄地改變以往以硬件創(chuàng)新為主的市場(chǎng)發(fā)展路線(xiàn)，轉(zhuǎn)而注重內(nèi)容、服務(wù)和應(yīng)用體驗(yàn)的結(jié)合。“云電視發(fā)展處于起步階段，還存在這樣或那樣的問(wèn)題，特別是面臨標(biāo)準(zhǔn)的缺失。云技術(shù)也還有一些不成熟的地方，比如操作系統(tǒng)不統(tǒng)一。”她表示。

為分析云電視的定義、特征、應(yīng)用現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，幫助消費(fèi)者提高對(duì)云電視的認(rèn)知度，指導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行合理消費(fèi)，中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心、國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、ITGov中國(guó)IT治理研究中心、奧維咨詢(xún)聯(lián)合創(chuàng)維、康佳、TCL、海爾、同方等企業(yè)共同發(fā)布了《2011中國(guó)云電視發(fā)展白皮書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》)。

中國(guó)消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心秘書(shū)長(zhǎng)文艷平介紹說(shuō)，《白皮書(shū)》明確列舉了云電視的6個(gè)必要條件，分別為：為用戶(hù)提供私有云，分配一定的存儲(chǔ)空間，用戶(hù)憑借賬號(hào)和密碼進(jìn)行識(shí)別，支持多設(shè)備登錄;有公有云、即云端服務(wù)器，處理用戶(hù)之間的信息和交互傳輸;基于廣域網(wǎng)而不僅是局域網(wǎng)的多設(shè)備互動(dòng);為消費(fèi)者提供全程云體驗(yàn);應(yīng)用在云端，而無(wú)需下載到本地安裝運(yùn)行;內(nèi)置Wifi、支持云路由，用戶(hù)可快速搭建局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。這些也是云電視與智能電視的主要區(qū)別點(diǎn)。

中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)郝亞斌表示，《白皮書(shū)》對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行了清晰的界定，接下來(lái)將制定云電視的規(guī)格、性能等標(biāo)準(zhǔn)。“從傳統(tǒng)的CRT到平板電視，包括現(xiàn)在的智能電視、3D電視、云電視，總的來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)變化都不是特別大。”國(guó)家廣播電視產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任劉志剛認(rèn)為，目前缺失的云電視標(biāo)準(zhǔn)主要是針對(duì)產(chǎn)品的智能化，包括云服務(wù)該如何評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)。但相關(guān)工作的完成還要有一個(gè)長(zhǎng)期漫長(zhǎng)的過(guò)程，還需要多方參與，共同完善，為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及消費(fèi)者的選擇創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。

應(yīng)用安全性亟待解決

來(lái)自奇虎360的最新監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上公開(kāi)暴露的網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)密碼超過(guò)1億個(gè)。由此，云電視應(yīng)用的安全性也引起了彩電業(yè)和消費(fèi)者的廣泛關(guān)注。

北京大學(xué)數(shù)字中國(guó)研究院信息化創(chuàng)新與治理研究中心研究員蔣永生認(rèn)為，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，安全可以算是一個(gè)老生常談的問(wèn)題，但是，包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、平臺(tái)服務(wù)、軟件服務(wù)等公共服務(wù)將增強(qiáng)云電視應(yīng)用的安全性。

但360總裁齊向東認(rèn)為，隨著云計(jì)算時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上面臨的安全問(wèn)題越來(lái)越嚴(yán)峻，云計(jì)算的程度越高，網(wǎng)絡(luò)安全就愈顯重要。據(jù)介紹，云計(jì)算的安全問(wèn)題首先來(lái)自個(gè)人的用戶(hù)終端。云計(jì)算就是把個(gè)人的虛擬資產(chǎn)存到云端，但用戶(hù)取用云端的數(shù)據(jù)依舊需要依靠個(gè)體的終端：在終端電腦設(shè)備上輸入用戶(hù)名和密碼，登錄某一個(gè)云計(jì)算的網(wǎng)站去下載或者上傳存儲(chǔ)于云端的數(shù)據(jù)。因此，在虛擬資產(chǎn)的云處理中又多了一個(gè)環(huán)節(jié)，個(gè)人終端的安全問(wèn)題更加突出：一旦個(gè)人賬號(hào)和密碼被木馬病毒盜取，等于是存在云端所有的東西都會(huì)被隨意支取、修改以及復(fù)制，而個(gè)人用戶(hù)甚至還毫無(wú)感知。

另外，云計(jì)算服務(wù)商給用戶(hù)提供的云存儲(chǔ)平臺(tái)也同樣面臨著安全問(wèn)題的挑戰(zhàn)。因此數(shù)據(jù)越集中，或者云計(jì)算的程度越高，網(wǎng)民面臨的安全問(wèn)題會(huì)越嚴(yán)重。

奧維咨詢(xún)總經(jīng)理喻亮星認(rèn)為，上億用戶(hù)的資料被暴露在互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)不單單是一個(gè)安全性問(wèn)題，而是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。被泄露的資料很有可能以意想不到的方式被人濫用，造成社會(huì)的動(dòng)蕩。因此受相關(guān)部委委托，奧維咨詢(xún)目前正聯(lián)合有關(guān)部門(mén)研究云風(fēng)險(xiǎn)治理的框架。

消費(fèi)者認(rèn)知是落地關(guān)鍵

工信部運(yùn)行監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)局監(jiān)測(cè)處處長(zhǎng)解三明表示，如果說(shuō)過(guò)去的彩電業(yè)是在培養(yǎng)建設(shè)制造優(yōu)勢(shì)的話(huà)，那么在云計(jì)算浪潮中，彩電業(yè)將以掌控軟信息的技術(shù)和服務(wù)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)，以智能化為特點(diǎn)的消費(fèi)電子革命將徹底改變彩電業(yè)的傳統(tǒng)價(jià)值業(yè)態(tài)。云電視的產(chǎn)生主要在于技術(shù)的升級(jí)、產(chǎn)業(yè)的融合以及消費(fèi)者需求的不斷提升，云電視所帶來(lái)的視聽(tīng)的盛宴將是“云端”的完美結(jié)合，使電視機(jī)成為真正強(qiáng)大的家電智能影視娛樂(lè)終端。

白為民指出，云電視還處于概念推廣期，消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知還比較模糊，多數(shù)持觀(guān)望態(tài)度。所以，加強(qiáng)消費(fèi)教育也是行業(yè)的重要任務(wù)。“一個(gè)產(chǎn)品，即使概念再好，技術(shù)再先進(jìn)，廠(chǎng)家、專(zhuān)家及業(yè)內(nèi)人士一致認(rèn)為它是一個(gè)非常有前景的產(chǎn)品，但是如果不被消費(fèi)者認(rèn)可，它就是一個(gè)不成功的產(chǎn)品。”劉志剛表示，云電視面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何讓消費(fèi)者去認(rèn)知、去喜歡、去應(yīng)用。

喻亮星認(rèn)為，在這個(gè)階段，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)講，使用的舒適性和操作的方便性是影響推廣的兩大制約因素。而要真正做到內(nèi)容的極大豐富化，需要構(gòu)建一個(gè)非常強(qiáng)大的生態(tài)鏈才能夠形成良性的循環(huán)，而要推出使用方便、操控舒適的應(yīng)用產(chǎn)品則需要企業(yè)進(jìn)行深入的消費(fèi)者調(diào)研。

創(chuàng)維市場(chǎng)部總監(jiān)王海認(rèn)為，企業(yè)要更加關(guān)注消費(fèi)者的情感需求。目前，消費(fèi)者對(duì)于硬件的需求企業(yè)基本都能夠滿(mǎn)足，但是人們還有很多軟性的需求，比如與他人分享觀(guān)點(diǎn)、分享精美的照片等，滿(mǎn)足這些軟性的情感需求就是云電視要做的。

TCL多媒體副總裁楊斌介紹，該公司的調(diào)研顯示，當(dāng)前個(gè)人智能設(shè)備使用時(shí)間是驚人的，高達(dá)47.5%的消費(fèi)者每天在家或者在辦公室使用個(gè)人終端1-3小時(shí)，每天跟家人一起看電視溝通不足30分鐘的人群也有47%，這一數(shù)據(jù)表明，電視正被個(gè)人智能設(shè)備搶走越來(lái)越多的消費(fèi)者。他認(rèn)為，云電視的發(fā)展將扭轉(zhuǎn)這一局面，讓更多消費(fèi)者回歸家庭，“因?yàn)樗皇且粋€(gè)單向的信息傳遞，而是能夠讓人們更多地實(shí)現(xiàn)家庭的共享、共樂(lè)。”