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冬裝與食品成元旦投訴熱門

2012年01月07日 10:38????信息來源:http://www.chinanews.com/life/2012/01-06/3585188.shtml

元旦小長假期間,因?yàn)槌鲇?、外出就餐等原因,是產(chǎn)品質(zhì)量投訴的高發(fā)時段。在剛剛過去的元旦,省質(zhì)監(jiān)12365熱線共受理了49起業(yè)務(wù),其中,投訴舉報反映問題最多的是食品和輕工制品。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計, 元旦期間全省12365質(zhì)監(jiān)熱線共受理業(yè)務(wù)49起,處理了46起,處理率93.8%,沒有收到反映重大產(chǎn)品質(zhì)量安全和特種設(shè)備安全的投訴舉報。在受理的投訴舉報中,打假舉報6起,處理3起,處理率為50%;受理質(zhì)量申訴4起,處理4起,處理率為100%;受理業(yè)務(wù)咨詢39起,處理了39起,處理率為100%。其中,業(yè)務(wù)受理量最多的是濟(jì)南,共10起。

據(jù)了解,隨著食品安全受到越來越多的消費(fèi)者關(guān)注,元旦投訴舉報反映問題也多集中在食品及輕工制品上,各受理3起。其中食品反映的問題主要有:餅干定量包裝不合格、桶裝飲用水內(nèi)有雜質(zhì)、生產(chǎn)摻雜摻假腐竹;而輕工制品的問題主要集中在羽絨服、羊毛衫、皮鞋質(zhì)量不合格等。