物美賬單與價(jià)簽不符 自稱促銷后未變價(jià)
昨天下午,市民邢先生在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn),農(nóng)夫山泉礦泉水的標(biāo)簽價(jià)格為1.1元,收銀賬單價(jià)格卻為1.5元。賣場(chǎng)客服負(fù)責(zé)人表示,促銷后由于工作人員的疏漏導(dǎo)致未能及時(shí)變價(jià)。
昨天下午3點(diǎn)左右,市民邢先生和朋友在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)買礦泉水。“我比較了一下,發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉500毫升的礦泉水只有1.1元,比平時(shí)便宜”,結(jié)賬時(shí),收銀臺(tái)卻顯示價(jià)格為1.5元。“我還以為是自己看錯(cuò)了,特意回到飲料區(qū),確實(shí)標(biāo)的是1.1元”。邢先生拿著價(jià)簽和小票來(lái)到服務(wù)臺(tái),對(duì)方表示愿意4毛退還差價(jià),但遭到邢先生拒絕。
昨晚,物美大賣場(chǎng)大興店的客服科科長(zhǎng)相女士解釋說,此前促銷時(shí),農(nóng)夫山泉的價(jià)格是1.1元,后來(lái)自行變價(jià)時(shí),促銷員忘記撤換價(jià)簽,導(dǎo)致收銀賬單價(jià)格與價(jià)簽價(jià)格不一致。相女士承認(rèn)是賣場(chǎng)工作人員的疏忽,對(duì)顧客表示歉意。
昨天下午,市民邢先生在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)物時(shí)發(fā)現(xiàn),農(nóng)夫山泉礦泉水的標(biāo)簽價(jià)格為1.1元,收銀賬單價(jià)格卻為1.5元。賣場(chǎng)客服負(fù)責(zé)人表示,促銷后由于工作人員的疏漏導(dǎo)致未能及時(shí)變價(jià)。
昨天下午3點(diǎn)左右,市民邢先生和朋友在物美大賣場(chǎng)大興店購(gòu)買礦泉水。“我比較了一下,發(fā)現(xiàn)農(nóng)夫山泉500毫升的礦泉水只有1.1元,比平時(shí)便宜”,結(jié)賬時(shí),收銀臺(tái)卻顯示價(jià)格為1.5元。“我還以為是自己看錯(cuò)了,特意回到飲料區(qū),確實(shí)標(biāo)的是1.1元”。邢先生拿著價(jià)簽和小票來(lái)到服務(wù)臺(tái),對(duì)方表示愿意4毛退還差價(jià),但遭到邢先生拒絕。
昨晚,物美大賣場(chǎng)大興店的客服科科長(zhǎng)相女士解釋說,此前促銷時(shí),農(nóng)夫山泉的價(jià)格是1.1元,后來(lái)自行變價(jià)時(shí),促銷員忘記撤換價(jià)簽,導(dǎo)致收銀賬單價(jià)格與價(jià)簽價(jià)格不一致。相女士承認(rèn)是賣場(chǎng)工作人員的疏忽,對(duì)顧客表示歉意。
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