中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效
創(chuàng)新服務(wù) 當(dāng)名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的“守護”者
主動作為 引導(dǎo)質(zhì)量消費做消費者的“參謀”人
——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效
質(zhì)量反映一個國家的綜合實力,是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。質(zhì)量既是科技創(chuàng)新、資源配置等因素的集成,又是法制建設(shè)、誠信建設(shè)等方面的綜合反映。質(zhì)量問題是經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題,關(guān)系可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系國家形象。質(zhì)量安全始終是社會關(guān)注的焦點,保障質(zhì)量安全始終是全社會的共同責(zé)任。
國務(wù)院頒布《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》指出:嚴格企業(yè)主體責(zé)任;發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)主體作用;推動企業(yè)履行社會責(zé)任,鼓勵企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告,強化誠信自律,踐行質(zhì)量承諾,樹立對社會負責(zé)的良好形象;推進質(zhì)量誠信體系建設(shè);加強質(zhì)量管理、檢驗檢測等社會中介組織建設(shè),充分發(fā)揮中介組織在質(zhì)量發(fā)展中的橋梁紐帶作用;充分發(fā)揮新聞媒體質(zhì)量輿論宣傳的主渠道作用,引導(dǎo)各類媒體客觀發(fā)布質(zhì)量問題信息。
為推進全社會增強質(zhì)量意識,提升我國質(zhì)量總體水平,推進建設(shè)質(zhì)量強國,國家質(zhì)檢總局在近幾年先后作出“普及質(zhì)量知識,不斷提高全社會的質(zhì)量意識、安全意識和維權(quán)意識,增強人民群眾的識假辨假能力、動員全社會力量參與質(zhì)量監(jiān)督和打假工作,形成打假治劣的整體合力”和“強化社會監(jiān)督,鼓勵群眾舉報,支持消費者維權(quán);充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費者組織及新聞媒體等社會力量的作用”及“強化技術(shù)手段在執(zhí)法打假和質(zhì)量監(jiān)督中的應(yīng)用”等部署和“推動企業(yè)抓質(zhì)量;企業(yè)是質(zhì)量責(zé)任主體;要嚴格落實企業(yè)質(zhì)量首負責(zé)任制;深化產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的落實;探索和實施質(zhì)量問題先行賠償、質(zhì)量責(zé)任保險、質(zhì)量安全約談等制度,形成上下游環(huán)節(jié)層層追溯的約束機制,倒逼生產(chǎn)經(jīng)營者強化質(zhì)量管理,落實質(zhì)量責(zé)任”等重大部署。
創(chuàng)新服務(wù) 凝聚共識
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu),為了充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團組織在行政主管部門、企業(yè)、消費者的橋梁和紐帶作用,以改革創(chuàng)新的精神抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢,有效動員全社會增強質(zhì)量誠信意識,大力營造質(zhì)量誠信的社會氛圍,倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會責(zé)任,向全社會提供公正可靠的質(zhì)量信息和消費信息,引導(dǎo)廣大消費者樹立質(zhì)量消費意識,進一步促進企業(yè)積極發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全主體作用,督促企業(yè)落實作為第一責(zé)任人的質(zhì)量安全主體責(zé)任,全面推進企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信體系,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍,推動建設(shè)質(zhì)量強國,為經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,全面建成小康社會做出質(zhì)量專業(yè)社團組織的新貢獻,向廣大消費者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量信息和消費信息,切實維護廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,委托中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗研究中心和中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗咨詢有限公司等單位聯(lián)合組建了具有獨立知識產(chǎn)權(quán)并集信息編碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、密碼學(xué)技術(shù)、計算機語音處理技術(shù)、移動通訊技術(shù)的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會數(shù)碼防偽系統(tǒng),并逐步通過自主研發(fā)實現(xiàn)了數(shù)碼防偽查詢與物流管理等多項服務(wù)功能相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展成為集數(shù)碼防偽查詢、物流管理服務(wù)等多功能于一體的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱:中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng))。
中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)在研發(fā)和運行中,不斷研發(fā)完善自身技術(shù),創(chuàng)新改進服務(wù)功能,不僅充分得到了廣大入網(wǎng)企業(yè)對其系統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)的認可與肯定,而且在引導(dǎo)企業(yè)實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、增強企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識、督促社會各界切實維護消費者合法權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì)量多元共治、共筑質(zhì)量誠信、引導(dǎo)廣大消費者樹立質(zhì)量消費觀念等方面產(chǎn)生了廣泛的社會影響。
主動作為 特點顯著
獨立的知識產(chǎn)權(quán)。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之一是采用先進的計算機數(shù)碼防偽技術(shù),并融合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算等創(chuàng)新技術(shù),為每件產(chǎn)品隨機生成并設(shè)置惟一而不可復(fù)制的身份數(shù)碼,只需要撥打一個電話或發(fā)送一條手機短消息或登錄查詢網(wǎng)站,便知產(chǎn)品的真假。
合理的性價比。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之二是每個防偽標(biāo)識或防偽物流標(biāo)識綜合成本低,防偽標(biāo)識和防偽物流標(biāo)識合理的性價比不僅可使入網(wǎng)企業(yè)的防偽打假和物流管理費用大大降低,還降低了企業(yè)產(chǎn)品的總體成本,又可適當(dāng)提高企業(yè)入網(wǎng)產(chǎn)品的市場綜合競爭力。
實用的個人登記密碼技術(shù)。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之三的個人登記密碼多次查詢技術(shù)是同類系統(tǒng)中最早擁有的獨家技術(shù),中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)采用在防偽數(shù)碼基礎(chǔ)上再實施“個人登記密碼”的防偽原理,每一個防偽數(shù)碼所對應(yīng)的個人登記密碼是固定不變的,但不同防偽數(shù)碼的個人登記密碼均不相同。“個人登記密碼”可使消費者在購買產(chǎn)品前就可以查詢“真假”,避免購假后再索賠、退貨等麻煩,實現(xiàn)“先查后買、杜絕假冒”的消費理念,切實杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入實際消費環(huán)節(jié)。
簡便的查詢方式。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之四是查詢方式為全國范圍內(nèi)都不需要加區(qū)號、免收長途話費、手機座機均可撥打的特服號和全國統(tǒng)一的免費服務(wù)電話查詢方式,多條查詢線路通道實施24小時全天候免費服務(wù),消費者不需要支付任何額外的信息查詢費,就可查詢所購商品的真?zhèn)?,方便快捷的查詢方式能夠促進終端消費者撥打防偽查詢電話的積極性,真正保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
防偽措施和具體服務(wù)的同樣性。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之五是開發(fā)了手機短信查詢、專屬網(wǎng)站在線查詢、物流跟蹤查詢、企業(yè)售后服務(wù)平臺在線查詢、二維碼和微信移動互聯(lián)網(wǎng)等多種查詢方式,并融合物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)獨立研發(fā)了商品溯源及真?zhèn)涡畔㈣b定信息服務(wù)平臺,創(chuàng)新相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。在具體防偽措施上,還可結(jié)合數(shù)碼防偽的優(yōu)勢,充分運用物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段和技術(shù)措施,為入網(wǎng)企業(yè)添加物流條碼防偽、紋理數(shù)碼防偽、防偽油墨印刷技術(shù)等綜合性防偽措施和二維碼物流等技術(shù)。完善的多種防偽物流技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)措施不僅可杜絕防偽行業(yè)出現(xiàn)的個別防偽產(chǎn)品不防偽,也能真正為入網(wǎng)企業(yè)打假維權(quán)和切實維護消費者合法權(quán)益提供切實有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并切實為企業(yè)提供真?zhèn)尾轵灐⑽锪髯匪?、營銷互動、會員積分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、決策分析等綜合服務(wù)。
物流管理等系統(tǒng)綜合服務(wù)功能齊全。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之六是根據(jù)入網(wǎng)企業(yè)不斷深化的系統(tǒng)功能需求,不斷創(chuàng)新開發(fā)相關(guān)物流管理服務(wù)功能,充分滿足不同類別產(chǎn)品質(zhì)量信息的采集、追蹤、分析和處理,幫助企業(yè)提高質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的信息化水平,引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量安全動態(tài)管理、質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)對、質(zhì)量信用管理的效能,推進企業(yè)完善質(zhì)量檔案,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。在具體運用中,還可充分結(jié)合不同入網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的特點,將數(shù)碼防偽技術(shù)與防竄貨物流管理等創(chuàng)新技術(shù)有效結(jié)合,為入網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)防偽查詢,有獎查詢,積分查詢,產(chǎn)品入庫、調(diào)貨、退貨,庫房管理,庫存統(tǒng)計,經(jīng)銷商管理、統(tǒng)計,多級包裝,三級經(jīng)銷商,產(chǎn)品追溯,物流信息查詢,防竄貨管理,異地竄貨預(yù)警等綜合功能。
以質(zhì)取勝 共筑誠信
因為質(zhì)檢專業(yè),所以不可替代。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢首先是中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu)推廣的防偽查詢和物流管理服務(wù)系統(tǒng),管理規(guī)范,服務(wù)公正,社會信譽度高,體現(xiàn)了質(zhì)檢部門的權(quán)威性和公信力。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會提供的“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等質(zhì)量專用防偽標(biāo)識不僅是對企業(yè)產(chǎn)品向消費者直觀有效的直接宣傳,也便于消費者查詢驗證所購買產(chǎn)品的真?zhèn)危铱梢缘谌綑?quán)威機構(gòu)的名義為廣大消費者選購產(chǎn)品提供公正、科學(xué)、權(quán)威的指導(dǎo),引導(dǎo)質(zhì)量消費,加大消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費信任度,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費信心,進而吸引消費者購買加貼專用防偽標(biāo)識的產(chǎn)品,有效提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量和市場占有率,增強企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
因為機構(gòu)權(quán)威,所以值得信賴。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢還在于中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家級社團機構(gòu),可為入網(wǎng)企業(yè)的有效服務(wù)提供具有公信力的保障,并具備數(shù)碼發(fā)送和在線噴碼及印制全程有效管理而絕對保密等優(yōu)勢,可以確保不會讓任何涉嫌造假者在任何環(huán)節(jié)以任何方式獲取入網(wǎng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)或廢碼,并確保其入網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)和標(biāo)識安全。
因為服務(wù)周全,所以值得加入。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢也在于不僅可應(yīng)入網(wǎng)企業(yè)的要求向入網(wǎng)企業(yè)提供詳細的查詢情況,還可為入網(wǎng)企業(yè)提供詳細的區(qū)域查詢情況統(tǒng)計,查詢數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計不僅便于入網(wǎng)企業(yè)適時掌握市場營銷信息、統(tǒng)計營銷業(yè)績、營銷決策分析、監(jiān)控市場價格及防止經(jīng)銷商異地竄貨等,也可為入網(wǎng)企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)假冒源頭,并充分發(fā)揮中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為政府部門與企業(yè)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)的優(yōu)勢,為入網(wǎng)企業(yè)有效地實施聯(lián)合打假,確保入網(wǎng)企業(yè)合法權(quán)益。
因為人才保障,所以創(chuàng)新不斷。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)作為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會高度重視的重大科研項目和重點技術(shù)工程項目,密切跟蹤行業(yè)發(fā)展和實用新技術(shù)趨勢,不斷創(chuàng)新人才引進機制,長期堅持把引才與引智相結(jié)合、直接引進和間接引進相結(jié)合,以全國多家國家級質(zhì)檢中心、各級質(zhì)檢院(所)、行業(yè)(部門)專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)均為其技術(shù)機構(gòu)團體會員的質(zhì)檢專業(yè)特別優(yōu)勢,廣納質(zhì)檢科技英才,其科研成果可不斷滿足入網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新需要。
“讓失信者寸步難行,讓守信者一路暢通。”是李克強總理在今年政府工作報告中關(guān)于加快社會信用體系建設(shè)的描述。在社會信用體系建設(shè)中,質(zhì)量誠信是重要內(nèi)容之一。同時,就如國家質(zhì)檢總局支樹平局長所言,在現(xiàn)代商品社會,我們每個人都是消費者。對廣大消費者而言,了解和掌握產(chǎn)品質(zhì)量安全知識,做到理性消費、科學(xué)消費,就是對質(zhì)量工作的支持。我們每個人既是消費者,就能夠通過質(zhì)量消費去對質(zhì)量好的產(chǎn)品給力支持,切實擠壓假冒偽劣產(chǎn)品生存的空間,在維護自身消費權(quán)益的同時,來做產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者。
改革是當(dāng)今時代的最強音,改革是社團組織發(fā)展的必由路。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團組織,將繼續(xù)以大膽改革創(chuàng)新的精神去切實履行在產(chǎn)品質(zhì)量社會共治中的橋梁和紐帶作用,當(dāng)好承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)參謀,積極引導(dǎo)廣大企業(yè)重視質(zhì)量工作,讓廣大企業(yè)普遍形成只有講質(zhì)量、守誠信才能促發(fā)展的共識。同時,主動作為,大力引導(dǎo)廣大消費者的質(zhì)量消費意識,做消費者的益友,讓廣大消費者明白只有人人關(guān)心質(zhì)量,才能人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量是全社會共同的責(zé)任,“憑技術(shù)服務(wù),靠數(shù)據(jù)說話”是質(zhì)檢工作的突出特點。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會必將以人民質(zhì)檢的忠誠,以高度負責(zé)的精神,持續(xù)踐行社會責(zé)任,大膽改革創(chuàng)新,推動各方落實質(zhì)量責(zé)任,努力維護消費者質(zhì)量權(quán)益,不斷滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求,為質(zhì)量強國中國夢的實現(xiàn)充分發(fā)揮不可或缺的積極作用。(本文作者:中國質(zhì)量檢驗協(xié)會理事、數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)中心主任 王群)
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中國消費網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
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中國日報網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
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海外網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
http://finance.haiwainet.cn/n/2014/0317/c352345-20413075.html
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中國產(chǎn)品質(zhì)量信譽網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.c315.cn/7406.htm
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河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
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深圳質(zhì)量新聞網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.szs12365.com/newsopen.asp?id=85300&Type=121&Type2=121
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遼寧消費維權(quán)網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
http://xiaofei.nen.com.cn/system/2014/03/17/012018204.shtml
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頭條新聞網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.headnews.cn/2014/0317/391777.shtml
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浙江物流網(wǎng)《中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的六大特點》
http://www.zj56.com.cn:8080/zj56/zjswuliujjzy.action?id=2014031716012344312432
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中國物流信息網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.like56.com/Chinese/NewsShow.aspx?ID=6b9e6c43
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中國質(zhì)量報·3月17日第3版《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/disan/862815.html
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中國消費者報·3月19日第4版《創(chuàng)新服務(wù) 當(dāng)名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的“守護”者主動作為 引導(dǎo)質(zhì)量消費做消費者的“參謀”人——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20140319/235584.shtml
創(chuàng)新服務(wù) 當(dāng)名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的“守護”者
主動作為 引導(dǎo)質(zhì)量消費做消費者的“參謀”人
——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效
質(zhì)量反映一個國家的綜合實力,是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。質(zhì)量既是科技創(chuàng)新、資源配置等因素的集成,又是法制建設(shè)、誠信建設(shè)等方面的綜合反映。質(zhì)量問題是經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題,關(guān)系可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系國家形象。質(zhì)量安全始終是社會關(guān)注的焦點,保障質(zhì)量安全始終是全社會的共同責(zé)任。
國務(wù)院頒布《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011-2020年)》指出:嚴格企業(yè)主體責(zé)任;發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)主體作用;推動企業(yè)履行社會責(zé)任,鼓勵企業(yè)發(fā)布社會責(zé)任報告,強化誠信自律,踐行質(zhì)量承諾,樹立對社會負責(zé)的良好形象;推進質(zhì)量誠信體系建設(shè);加強質(zhì)量管理、檢驗檢測等社會中介組織建設(shè),充分發(fā)揮中介組織在質(zhì)量發(fā)展中的橋梁紐帶作用;充分發(fā)揮新聞媒體質(zhì)量輿論宣傳的主渠道作用,引導(dǎo)各類媒體客觀發(fā)布質(zhì)量問題信息。
為推進全社會增強質(zhì)量意識,提升我國質(zhì)量總體水平,推進建設(shè)質(zhì)量強國,國家質(zhì)檢總局在近幾年先后作出“普及質(zhì)量知識,不斷提高全社會的質(zhì)量意識、安全意識和維權(quán)意識,增強人民群眾的識假辨假能力、動員全社會力量參與質(zhì)量監(jiān)督和打假工作,形成打假治劣的整體合力”和“強化社會監(jiān)督,鼓勵群眾舉報,支持消費者維權(quán);充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、消費者組織及新聞媒體等社會力量的作用”及“強化技術(shù)手段在執(zhí)法打假和質(zhì)量監(jiān)督中的應(yīng)用”等部署和“推動企業(yè)抓質(zhì)量;企業(yè)是質(zhì)量責(zé)任主體;要嚴格落實企業(yè)質(zhì)量首負責(zé)任制;深化產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的落實;探索和實施質(zhì)量問題先行賠償、質(zhì)量責(zé)任保險、質(zhì)量安全約談等制度,形成上下游環(huán)節(jié)層層追溯的約束機制,倒逼生產(chǎn)經(jīng)營者強化質(zhì)量管理,落實質(zhì)量責(zé)任”等重大部署。
創(chuàng)新服務(wù) 凝聚共識
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu),為了充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團組織在行政主管部門、企業(yè)、消費者的橋梁和紐帶作用,以改革創(chuàng)新的精神抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢,有效動員全社會增強質(zhì)量誠信意識,大力營造質(zhì)量誠信的社會氛圍,倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會責(zé)任,向全社會提供公正可靠的質(zhì)量信息和消費信息,引導(dǎo)廣大消費者樹立質(zhì)量消費意識,進一步促進企業(yè)積極發(fā)揮產(chǎn)品質(zhì)量安全主體作用,督促企業(yè)落實作為第一責(zé)任人的質(zhì)量安全主體責(zé)任,全面推進企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信體系,努力營造政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好社會氛圍,推動建設(shè)質(zhì)量強國,為經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型升級,促進社會主義市場經(jīng)濟健康發(fā)展,全面建成小康社會做出質(zhì)量專業(yè)社團組織的新貢獻,向廣大消費者提供權(quán)威可靠的質(zhì)量信息和消費信息,切實維護廣大企業(yè)和消費者的合法權(quán)益,委托中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗研究中心和中檢協(xié)聯(lián)合(北京)質(zhì)量檢驗咨詢有限公司等單位聯(lián)合組建了具有獨立知識產(chǎn)權(quán)并集信息編碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、密碼學(xué)技術(shù)、計算機語音處理技術(shù)、移動通訊技術(shù)的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會數(shù)碼防偽系統(tǒng),并逐步通過自主研發(fā)實現(xiàn)了數(shù)碼防偽查詢與物流管理等多項服務(wù)功能相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新,發(fā)展成為集數(shù)碼防偽查詢、物流管理服務(wù)等多功能于一體的中國質(zhì)量檢驗協(xié)會數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)(以下簡稱:中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng))。
中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)在研發(fā)和運行中,不斷研發(fā)完善自身技術(shù),創(chuàng)新改進服務(wù)功能,不僅充分得到了廣大入網(wǎng)企業(yè)對其系統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)的認可與肯定,而且在引導(dǎo)企業(yè)實施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略、增強企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任意識、督促社會各界切實維護消費者合法權(quán)益和產(chǎn)品質(zhì)量多元共治、共筑質(zhì)量誠信、引導(dǎo)廣大消費者樹立質(zhì)量消費觀念等方面產(chǎn)生了廣泛的社會影響。
主動作為 特點顯著
獨立的知識產(chǎn)權(quán)。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之一是采用先進的計算機數(shù)碼防偽技術(shù),并融合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算等創(chuàng)新技術(shù),為每件產(chǎn)品隨機生成并設(shè)置惟一而不可復(fù)制的身份數(shù)碼,只需要撥打一個電話或發(fā)送一條手機短消息或登錄查詢網(wǎng)站,便知產(chǎn)品的真假。
合理的性價比。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之二是每個防偽標(biāo)識或防偽物流標(biāo)識綜合成本低,防偽標(biāo)識和防偽物流標(biāo)識合理的性價比不僅可使入網(wǎng)企業(yè)的防偽打假和物流管理費用大大降低,還降低了企業(yè)產(chǎn)品的總體成本,又可適當(dāng)提高企業(yè)入網(wǎng)產(chǎn)品的市場綜合競爭力。
實用的個人登記密碼技術(shù)。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之三的個人登記密碼多次查詢技術(shù)是同類系統(tǒng)中最早擁有的獨家技術(shù),中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)采用在防偽數(shù)碼基礎(chǔ)上再實施“個人登記密碼”的防偽原理,每一個防偽數(shù)碼所對應(yīng)的個人登記密碼是固定不變的,但不同防偽數(shù)碼的個人登記密碼均不相同。“個人登記密碼”可使消費者在購買產(chǎn)品前就可以查詢“真假”,避免購假后再索賠、退貨等麻煩,實現(xiàn)“先查后買、杜絕假冒”的消費理念,切實杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進入實際消費環(huán)節(jié)。
簡便的查詢方式。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之四是查詢方式為全國范圍內(nèi)都不需要加區(qū)號、免收長途話費、手機座機均可撥打的特服號和全國統(tǒng)一的免費服務(wù)電話查詢方式,多條查詢線路通道實施24小時全天候免費服務(wù),消費者不需要支付任何額外的信息查詢費,就可查詢所購商品的真?zhèn)?,方便快捷的查詢方式能夠促進終端消費者撥打防偽查詢電話的積極性,真正保護企業(yè)和消費者的合法權(quán)益。
防偽措施和具體服務(wù)的同樣性。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之五是開發(fā)了手機短信查詢、專屬網(wǎng)站在線查詢、物流跟蹤查詢、企業(yè)售后服務(wù)平臺在線查詢、二維碼和微信移動互聯(lián)網(wǎng)等多種查詢方式,并融合物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)獨立研發(fā)了商品溯源及真?zhèn)涡畔㈣b定信息服務(wù)平臺,創(chuàng)新相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。在具體防偽措施上,還可結(jié)合數(shù)碼防偽的優(yōu)勢,充分運用物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段和技術(shù)措施,為入網(wǎng)企業(yè)添加物流條碼防偽、紋理數(shù)碼防偽、防偽油墨印刷技術(shù)等綜合性防偽措施和二維碼物流等技術(shù)。完善的多種防偽物流技術(shù)和創(chuàng)新服務(wù)措施不僅可杜絕防偽行業(yè)出現(xiàn)的個別防偽產(chǎn)品不防偽,也能真正為入網(wǎng)企業(yè)打假維權(quán)和切實維護消費者合法權(quán)益提供切實有效的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并切實為企業(yè)提供真?zhèn)尾轵灐⑽锪髯匪?、營銷互動、會員積分、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、決策分析等綜合服務(wù)。
物流管理等系統(tǒng)綜合服務(wù)功能齊全。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)特點之六是根據(jù)入網(wǎng)企業(yè)不斷深化的系統(tǒng)功能需求,不斷創(chuàng)新開發(fā)相關(guān)物流管理服務(wù)功能,充分滿足不同類別產(chǎn)品質(zhì)量信息的采集、追蹤、分析和處理,幫助企業(yè)提高質(zhì)量控制和質(zhì)量管理的信息化水平,引導(dǎo)企業(yè)提升質(zhì)量安全動態(tài)管理、質(zhì)量風(fēng)險預(yù)警、突發(fā)事件應(yīng)對、質(zhì)量信用管理的效能,推進企業(yè)完善質(zhì)量檔案,實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯。在具體運用中,還可充分結(jié)合不同入網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品的特點,將數(shù)碼防偽技術(shù)與防竄貨物流管理等創(chuàng)新技術(shù)有效結(jié)合,為入網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)防偽查詢,有獎查詢,積分查詢,產(chǎn)品入庫、調(diào)貨、退貨,庫房管理,庫存統(tǒng)計,經(jīng)銷商管理、統(tǒng)計,多級包裝,三級經(jīng)銷商,產(chǎn)品追溯,物流信息查詢,防竄貨管理,異地竄貨預(yù)警等綜合功能。
以質(zhì)取勝 共筑誠信
因為質(zhì)檢專業(yè),所以不可替代。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢首先是中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu)推廣的防偽查詢和物流管理服務(wù)系統(tǒng),管理規(guī)范,服務(wù)公正,社會信譽度高,體現(xiàn)了質(zhì)檢部門的權(quán)威性和公信力。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會提供的“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等質(zhì)量專用防偽標(biāo)識不僅是對企業(yè)產(chǎn)品向消費者直觀有效的直接宣傳,也便于消費者查詢驗證所購買產(chǎn)品的真?zhèn)危铱梢缘谌綑?quán)威機構(gòu)的名義為廣大消費者選購產(chǎn)品提供公正、科學(xué)、權(quán)威的指導(dǎo),引導(dǎo)質(zhì)量消費,加大消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費信任度,增強消費者對企業(yè)產(chǎn)品的消費信心,進而吸引消費者購買加貼專用防偽標(biāo)識的產(chǎn)品,有效提高企業(yè)產(chǎn)品的銷量和市場占有率,增強企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力。
因為機構(gòu)權(quán)威,所以值得信賴。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢還在于中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家級社團機構(gòu),可為入網(wǎng)企業(yè)的有效服務(wù)提供具有公信力的保障,并具備數(shù)碼發(fā)送和在線噴碼及印制全程有效管理而絕對保密等優(yōu)勢,可以確保不會讓任何涉嫌造假者在任何環(huán)節(jié)以任何方式獲取入網(wǎng)產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)或廢碼,并確保其入網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)和標(biāo)識安全。
因為服務(wù)周全,所以值得加入。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)勢也在于不僅可應(yīng)入網(wǎng)企業(yè)的要求向入網(wǎng)企業(yè)提供詳細的查詢情況,還可為入網(wǎng)企業(yè)提供詳細的區(qū)域查詢情況統(tǒng)計,查詢數(shù)據(jù)的精確統(tǒng)計不僅便于入網(wǎng)企業(yè)適時掌握市場營銷信息、統(tǒng)計營銷業(yè)績、營銷決策分析、監(jiān)控市場價格及防止經(jīng)銷商異地竄貨等,也可為入網(wǎng)企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)假冒源頭,并充分發(fā)揮中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為政府部門與企業(yè)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)的優(yōu)勢,為入網(wǎng)企業(yè)有效地實施聯(lián)合打假,確保入網(wǎng)企業(yè)合法權(quán)益。
因為人才保障,所以創(chuàng)新不斷。中檢協(xié)數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)系統(tǒng)作為中國質(zhì)量檢驗協(xié)會高度重視的重大科研項目和重點技術(shù)工程項目,密切跟蹤行業(yè)發(fā)展和實用新技術(shù)趨勢,不斷創(chuàng)新人才引進機制,長期堅持把引才與引智相結(jié)合、直接引進和間接引進相結(jié)合,以全國多家國家級質(zhì)檢中心、各級質(zhì)檢院(所)、行業(yè)(部門)專業(yè)質(zhì)檢機構(gòu)均為其技術(shù)機構(gòu)團體會員的質(zhì)檢專業(yè)特別優(yōu)勢,廣納質(zhì)檢科技英才,其科研成果可不斷滿足入網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新需要。
“讓失信者寸步難行,讓守信者一路暢通。”是李克強總理在今年政府工作報告中關(guān)于加快社會信用體系建設(shè)的描述。在社會信用體系建設(shè)中,質(zhì)量誠信是重要內(nèi)容之一。同時,就如國家質(zhì)檢總局支樹平局長所言,在現(xiàn)代商品社會,我們每個人都是消費者。對廣大消費者而言,了解和掌握產(chǎn)品質(zhì)量安全知識,做到理性消費、科學(xué)消費,就是對質(zhì)量工作的支持。我們每個人既是消費者,就能夠通過質(zhì)量消費去對質(zhì)量好的產(chǎn)品給力支持,切實擠壓假冒偽劣產(chǎn)品生存的空間,在維護自身消費權(quán)益的同時,來做產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者。
改革是當(dāng)今時代的最強音,改革是社團組織發(fā)展的必由路。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會作為國家質(zhì)檢總局主管下的質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團組織,將繼續(xù)以大膽改革創(chuàng)新的精神去切實履行在產(chǎn)品質(zhì)量社會共治中的橋梁和紐帶作用,當(dāng)好承擔(dān)質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)參謀,積極引導(dǎo)廣大企業(yè)重視質(zhì)量工作,讓廣大企業(yè)普遍形成只有講質(zhì)量、守誠信才能促發(fā)展的共識。同時,主動作為,大力引導(dǎo)廣大消費者的質(zhì)量消費意識,做消費者的益友,讓廣大消費者明白只有人人關(guān)心質(zhì)量,才能人人享受質(zhì)量。
質(zhì)量是全社會共同的責(zé)任,“憑技術(shù)服務(wù),靠數(shù)據(jù)說話”是質(zhì)檢工作的突出特點。中國質(zhì)量檢驗協(xié)會必將以人民質(zhì)檢的忠誠,以高度負責(zé)的精神,持續(xù)踐行社會責(zé)任,大膽改革創(chuàng)新,推動各方落實質(zhì)量責(zé)任,努力維護消費者質(zhì)量權(quán)益,不斷滿足人民群眾日益增長的質(zhì)量需求,為質(zhì)量強國中國夢的實現(xiàn)充分發(fā)揮不可或缺的積極作用。(本文作者:中國質(zhì)量檢驗協(xié)會理事、數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)中心主任 王群)
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中國經(jīng)濟網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
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中國消費網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
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中國日報網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
http://chuangxin.chinadaily.com.cn/a/zixunyaowen/yaowen/2014/0317/25840.html -
海外網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
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深圳質(zhì)量新聞網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
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遼寧消費維權(quán)網(wǎng)《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友》
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頭條新聞網(wǎng)《中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
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中國質(zhì)量報·3月17日第3版《創(chuàng)新服務(wù)當(dāng)生產(chǎn)者的參謀 主動作為做消費者的益友——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://www.cqn.com.cn/news/zgzlb/disan/862815.html -
中國消費者報·3月19日第4版《創(chuàng)新服務(wù) 當(dāng)名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者的“守護”者主動作為 引導(dǎo)質(zhì)量消費做消費者的“參謀”人——中國質(zhì)量檢驗協(xié)會依靠改革創(chuàng)新主動作為持續(xù)提升數(shù)碼防偽和物流管理服務(wù)工作實效》
http://zxb.ccn.com.cn/shtml/xfzb/20140319/235584.shtml
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