廈門機(jī)場口岸通關(guān)體驗(yàn)大提升

生動的漫畫，可愛的檢疫犬，溫馨的提示，以及隨處可見的“檢驗(yàn)檢疫藍(lán)”，現(xiàn)在來到廈門高崎國際機(jī)場入境大廳，會發(fā)現(xiàn)這里和以往大不相同。為迎接金磚廈門會晤，做好機(jī)場口岸檢驗(yàn)檢疫保障工作，今年5月以來，廈門機(jī)場檢驗(yàn)檢疫局開展旅檢監(jiān)管場所改造提升工程，致力于打造智慧、法制、規(guī)范、溫馨口岸。

無“微”不至 打造智慧口岸

廈門機(jī)場局也有自己的微信公眾號啦！

現(xiàn)場不時(shí)看到有旅客拿出手機(jī)掃一掃添加關(guān)注。據(jù)介紹，公眾號剛推出就增加了不少“粉絲”。打開廈門機(jī)場局的微信公眾號，可以看到功能菜單十分豐富。同時(shí)服務(wù)公眾和企業(yè)，涉及截留物品退運(yùn)辦理、出入境檢疫申報(bào)、航空器網(wǎng)上申報(bào)、政策法規(guī)宣傳等服務(wù)。公眾可通過點(diǎn)擊“出入境須知事項(xiàng)”標(biāo)簽，迅速了解出入境攜帶物檢疫流程和相關(guān)法律法規(guī)，明確禁止攜帶物品的范圍，避免承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失和法律后果。需要辦理截流物退運(yùn)的旅客只需點(diǎn)擊“截留物品退運(yùn)辦理”，對照上面的辦理指南，帶好需要的材料，就能迅速辦理截流物品的退運(yùn)手續(xù)。檢驗(yàn)檢疫工作人員表示，微信公眾號的誕生開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+旅檢”的服務(wù)新模式，搭建了一條檢驗(yàn)檢疫與公眾零距離接觸的服務(wù)新橋梁。

別出“新”意 打造法制口岸

來到行李提取區(qū)，柱子上的漫畫燈箱、轉(zhuǎn)盤上的檢疫犬告示牌和公告墻分外惹眼。這是廈門機(jī)場局漫畫組參考了日本、美國等國家和我國臺灣、香港地區(qū)的口岸旅檢通道建設(shè)，并結(jié)合廈門機(jī)場口岸實(shí)際情況推出的“大作”。其中，漫畫燈箱分為動物檢疫和植物檢疫兩大主題，包含了防范生物入侵、寵物入境指南和禁止攜帶進(jìn)境物等內(nèi)容，通過漫畫的形式傳播相關(guān)法律法規(guī)，生動形象，寓教于樂。行李轉(zhuǎn)盤上新增了檢疫犬告示牌，圖文并茂，提醒旅客配合檢疫犬查驗(yàn)工作。據(jù)介紹，以往一些旅客對檢疫犬查驗(yàn)工作不理解、不配合，有了告示牌后這種現(xiàn)象大大改觀。公告墻印有《禁止攜帶、郵寄進(jìn)境動植物及其產(chǎn)品名錄》，標(biāo)題醒目，獲得了廣大旅客的回頭率。這些“新”產(chǎn)物不僅是廈門機(jī)場的一道靚麗風(fēng)景線，更是廈門機(jī)場局落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，打造法制口岸的重要舉措。

“優(yōu)”化升級 打造規(guī)范口岸

查驗(yàn)臺、開單臺、咨詢臺、公告欄全部換上了新衣裳。一塊塊檢徽圖案在廈門機(jī)場口岸營造出“國門藍(lán)盾”的濃厚氛圍。

按照質(zhì)檢總局關(guān)于口岸規(guī)范建設(shè)的要求，此次改造工程對廈門機(jī)場口岸旅檢監(jiān)管場所進(jìn)行了一次大變身。字體、顏色、比例都是按照質(zhì)檢總局制定的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，整齊劃一，令人賞心悅目。此外，還對硬件設(shè)施進(jìn)行更新。行李核輻射監(jiān)測儀、標(biāo)有“檢驗(yàn)檢疫”字樣的查驗(yàn)椅、廣告機(jī)，超大屏幕4K電視等“新名片”也全部就位。這些“新名片”不僅為出入境提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，更展示了國門衛(wèi)士的優(yōu)良形象。

注重“細(xì)”節(jié) 打造溫馨口岸

為打造溫馨口岸，廈門機(jī)場局漫畫組積極開動腦筋。禁止進(jìn)境物品投棄箱箱體上方畫有水果、蔬菜、水產(chǎn)品等禁止攜帶物漫畫圖，并且分為動物產(chǎn)品和植物產(chǎn)品兩個(gè)箱體，兼具投棄和宣傳功能；國際到達(dá)出口處設(shè)置了截留物品退運(yùn)指路牌。以往旅客來辦理退運(yùn)手續(xù)常常像一只“無頭蒼蠅”不知往哪兒走，有了退運(yùn)指路牌后清晰明了；入境區(qū)的垂直電梯里的“檢驗(yàn)檢疫提示”，提醒機(jī)組人員走檢驗(yàn)檢疫通道。這些小細(xì)節(jié)都是機(jī)場局營造溫馨舒心通關(guān)環(huán)境的縮影。

7月流火，點(diǎn)燃了廈門檢驗(yàn)檢疫人的熱情和干勁。金磚峰會來臨之際，廈門檢驗(yàn)檢疫人將全力以赴、恪盡職守，向世界展示中國檢驗(yàn)檢疫的風(fēng)采。