“易藏閣”冒央行名義賣人民幣珍藏冊(cè)

總價(jià)2.2萬(wàn)元商家同意退貨律師：可“退一賠三”

花2.2萬(wàn)在文化傳播公司買了5本人民幣珍藏冊(cè)，銷售人員說(shuō)是人民銀行發(fā)行的，但楊先生咨詢?nèi)嗣胥y行得知，銀行從未發(fā)行過(guò)這樣的珍藏冊(cè)。

近日，沈陽(yáng)的楊先生為這件事挺撓頭。

投訴：買5套人民幣珍藏冊(cè)“央行”被冒用

市民楊先生反映，今年8月31日，他在皇姑區(qū)岐山路附近的易藏閣文化傳播有限公司購(gòu)買了5個(gè)裝幀后的人民幣收藏冊(cè)，其中第三套人民幣珍藏冊(cè)3套，第四套人民幣珍藏冊(cè)2套，文化傳播公司為其開具了購(gòu)買憑證，但并不是正規(guī)的發(fā)票。

“銷售人員介紹產(chǎn)品時(shí)提示說(shuō)，第三套和第四套人民幣珍藏冊(cè)升值空間大，收藏價(jià)值高，珍藏冊(cè)是中國(guó)人民銀行發(fā)行的，可以放心購(gòu)買。”楊先生說(shuō)，他發(fā)現(xiàn)珍藏冊(cè)封面印有“中國(guó)人民銀行”字樣，決定購(gòu)買。

事后，楊先生到錢幣收藏市場(chǎng)打探有關(guān)這兩種珍藏冊(cè)的收藏行情，他介紹，在詢價(jià)過(guò)程中，他得知這兩種人民幣珍藏冊(cè)并非由中國(guó)人民銀行發(fā)行，而且有業(yè)內(nèi)人士提示他，未經(jīng)許可不允許銷售裝禎人民幣紀(jì)念冊(cè)，這類紀(jì)念冊(cè)收藏價(jià)值不大。

楊先生隨后向人民銀行方面求證得知，其購(gòu)買的第三、四套人民幣珍藏冊(cè)并非由該行發(fā)行。楊先生認(rèn)為，文化傳播公司冒用人民銀行的名義銷售人民幣珍藏冊(cè)，誤導(dǎo)其購(gòu)買產(chǎn)品，商家應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

經(jīng)營(yíng)者：無(wú)經(jīng)營(yíng)流通人民幣許可，同意退貨

10月25日，記者和楊先生來(lái)到皇姑區(qū)岐山路附近的易藏閣文化傳播有限公司。針對(duì)楊先生的投訴，文化傳播公司銷售部門負(fù)責(zé)人解釋稱，銷售人員在向楊先生介紹產(chǎn)品時(shí)，并未承諾珍藏冊(cè)是人民銀行發(fā)行的，珍藏冊(cè)上印有中國(guó)人民銀行字樣，其代表的意思是說(shuō)明，錢幣的發(fā)行單位為中國(guó)人民銀行，并不是說(shuō)明珍藏冊(cè)是由中國(guó)人民銀行發(fā)行的。

對(duì)于楊先生提出的其所購(gòu)人民幣珍藏冊(cè)并無(wú)收藏價(jià)值的質(zhì)疑，上述負(fù)責(zé)人稱，一些市場(chǎng)人士故意壓低價(jià)格，市場(chǎng)報(bào)價(jià)沒(méi)有參考意義。

楊先生認(rèn)為，自己購(gòu)買產(chǎn)品有知情權(quán)，他要求傳播公司出示相關(guān)經(jīng)營(yíng)流通人民幣的相關(guān)許可證明。

對(duì)此，文化傳播公司上述負(fù)責(zé)人表示，店內(nèi)并沒(méi)有經(jīng)營(yíng)流通人民幣的相關(guān)許可手續(xù)，但珍藏冊(cè)的進(jìn)貨渠道正規(guī)，如楊先生要求開具發(fā)票，公司可為其開具。

記者了解到，根據(jù)《經(jīng)營(yíng)、裝幀流通人民幣管理辦法》規(guī)定，裝幀流通人民幣是指將流通人民幣進(jìn)行外部包裝或采取其他方式進(jìn)行裝飾的行為。根據(jù)《人民幣管理?xiàng)l例》，禁止非法買賣流通人民幣，裝幀流通人民幣和經(jīng)營(yíng)流通人民幣，應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)。對(duì)于未經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)，擅自經(jīng)營(yíng)、裝幀流通人民幣的，將依《人民幣管理?xiàng)l例》處罰。

經(jīng)雙方協(xié)商，易藏閣文化傳播有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人同意為楊先生辦理退貨，當(dāng)天下午，楊先生得到了退款。

律師：冒央行名義賣收藏品消費(fèi)者可要求“退一賠三”

消費(fèi)維權(quán)律師團(tuán)成員、遼寧安行律師事務(wù)所律師楊繼新表示，根據(jù)消法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。

楊繼新認(rèn)為，如果人民幣收藏品封面或收藏證書上標(biāo)有“中國(guó)人民銀行”字樣，經(jīng)營(yíng)者如存在冒用人民銀行發(fā)行的名義誤導(dǎo)消費(fèi)者，則涉嫌消費(fèi)欺詐，消費(fèi)者可要求經(jīng)營(yíng)者“退一賠三”。