山寨燃?xì)饩S修騙走老人1400元 帥康燃?xì)庠钍酆蠡貞?yīng)
帥康燃?xì)庠钍酆蠡貞?yīng):400開頭的電話是唯一指定售后
“想著請維修師傅上門省時省力,沒想到燃?xì)庠顩]修好還搭進(jìn)去1400多元!”市民王女士昨日向北京晨報 反映,她在網(wǎng)上聯(lián)系到一家“北京帥康燃?xì)庠罹S修點(diǎn)”被騙。北京晨報記者隨后從帥康燃?xì)庠钍酆蠓?wù)部門了解到,王女士所撥打的是非正規(guī)維修點(diǎn),“400開頭的電話為帥康唯一指定售后電話,售后維修都需先在客服登記,然后才會給各指定維修點(diǎn)派單”。
假帥康上門騙走一千四
據(jù)王女士介紹,2月6日,她到兒子家?guī)兔φ湛磳O子,發(fā)現(xiàn)家里燃?xì)庠铑^一個打不著火,另一個一點(diǎn)火就發(fā)出“噗隆”的聲響。“點(diǎn)火總有聲音,擔(dān)心不安全。一日三餐都得用火,遲早都要修啊。”王女士稱,兒子兒媳平時工作繁忙,她就想自己找人修,以免孩子們操心。
“我上網(wǎng)一搜‘修理帥康灶臺的電話’,還真有一個北京號碼。”王女士回憶稱,電話打過去后,當(dāng)天下午就有一個自稱帥康維修的師傅上門,穿著便服,看起來約40歲。“他把燃?xì)庠蠲姘宕蜷_后,說是灶老化要換件,最后換了三個零件,收了1480元”。
“當(dāng)時剛修完能打火,我就讓他走了。”王女士說,晚上做飯時發(fā)現(xiàn)兩個灶頭又都打不著火了。“我想讓那個師傅再過來看看,可電話打不通了。之前那個座機(jī)號也不接電話,我換了個手機(jī)打,有人接但很快就掛斷了”。王女士這才意識到,自己可能遇到了“假維修”。
真帥康回應(yīng)只認(rèn)400開頭
“最后我通過114查號臺,問到一個400開頭的售后服務(wù)號碼。我再三咨詢,工作人員報出了我家燃?xì)庠畹男吞柡唾徺I信息,這下我才放心,終于找到正主了。”王女士稱,2月7日官方維修人員上門,她花費(fèi)1500多元重新安裝了燃?xì)庠睢?ldquo;被騙的錢都能換個新的灶臺了,我好些天都悶悶不樂。”王女士說,身邊也有老年朋友有類似遭遇,她希望通過報道讓更多的人吸取經(jīng)驗(yàn),同時相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。
記者在網(wǎng)上查詢到王女士報修的號碼顯示為“北京帥康維修部”,接電話的工作人員堅稱自己是帥康的維修點(diǎn),“我們和廠家有合作,有備案”,不過對記者要求其提供注冊人、注冊號等信息,他始終未作答復(fù),對王女士維修費(fèi)用問題也未作回應(yīng)。
帥康燃?xì)庠钍酆罂头虮本┏繄笥浾咦C實(shí),王女士所撥打的是非正規(guī)維修點(diǎn)電話,帥康售后維修工作人員均要求穿工作服、持證上崗,“400的電話為帥康唯一售后電話,售后維修需先在客服登記,然后會給全國各指定維修點(diǎn)派單”。
帥康燃?xì)庠钍酆蠡貞?yīng):400開頭的電話是唯一指定售后
“想著請維修師傅上門省時省力,沒想到燃?xì)庠顩]修好還搭進(jìn)去1400多元!”市民王女士昨日向北京晨報 反映,她在網(wǎng)上聯(lián)系到一家“北京帥康燃?xì)庠罹S修點(diǎn)”被騙。北京晨報記者隨后從帥康燃?xì)庠钍酆蠓?wù)部門了解到,王女士所撥打的是非正規(guī)維修點(diǎn),“400開頭的電話為帥康唯一指定售后電話,售后維修都需先在客服登記,然后才會給各指定維修點(diǎn)派單”。
假帥康上門騙走一千四
據(jù)王女士介紹,2月6日,她到兒子家?guī)兔φ湛磳O子,發(fā)現(xiàn)家里燃?xì)庠铑^一個打不著火,另一個一點(diǎn)火就發(fā)出“噗隆”的聲響。“點(diǎn)火總有聲音,擔(dān)心不安全。一日三餐都得用火,遲早都要修啊。”王女士稱,兒子兒媳平時工作繁忙,她就想自己找人修,以免孩子們操心。
“我上網(wǎng)一搜‘修理帥康灶臺的電話’,還真有一個北京號碼。”王女士回憶稱,電話打過去后,當(dāng)天下午就有一個自稱帥康維修的師傅上門,穿著便服,看起來約40歲。“他把燃?xì)庠蠲姘宕蜷_后,說是灶老化要換件,最后換了三個零件,收了1480元”。
“當(dāng)時剛修完能打火,我就讓他走了。”王女士說,晚上做飯時發(fā)現(xiàn)兩個灶頭又都打不著火了。“我想讓那個師傅再過來看看,可電話打不通了。之前那個座機(jī)號也不接電話,我換了個手機(jī)打,有人接但很快就掛斷了”。王女士這才意識到,自己可能遇到了“假維修”。
真帥康回應(yīng)只認(rèn)400開頭
“最后我通過114查號臺,問到一個400開頭的售后服務(wù)號碼。我再三咨詢,工作人員報出了我家燃?xì)庠畹男吞柡唾徺I信息,這下我才放心,終于找到正主了。”王女士稱,2月7日官方維修人員上門,她花費(fèi)1500多元重新安裝了燃?xì)庠睢?ldquo;被騙的錢都能換個新的灶臺了,我好些天都悶悶不樂。”王女士說,身邊也有老年朋友有類似遭遇,她希望通過報道讓更多的人吸取經(jīng)驗(yàn),同時相關(guān)部門加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。
記者在網(wǎng)上查詢到王女士報修的號碼顯示為“北京帥康維修部”,接電話的工作人員堅稱自己是帥康的維修點(diǎn),“我們和廠家有合作,有備案”,不過對記者要求其提供注冊人、注冊號等信息,他始終未作答復(fù),對王女士維修費(fèi)用問題也未作回應(yīng)。
帥康燃?xì)庠钍酆罂头虮本┏繄笥浾咦C實(shí),王女士所撥打的是非正規(guī)維修點(diǎn)電話,帥康售后維修工作人員均要求穿工作服、持證上崗,“400的電話為帥康唯一售后電話,售后維修需先在客服登記,然后會給全國各指定維修點(diǎn)派單”。
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