衡水市舉行3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)

3月13日，以“信用讓消費(fèi)更放心”為主題的3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)在衡水市人民廣場(chǎng)舉行，衡水市人大常委會(huì)副主任崔建發(fā)，副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)程蔚青，市政協(xié)副主席韓克儉出席活動(dòng)。

程蔚青指出，建立良好的信用體系，是提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量，建設(shè)活力市場(chǎng)、法治市場(chǎng)的必然要求。各級(jí)各部門(mén)要把涉及民生、民利、民安的消費(fèi)環(huán)節(jié)作為重中之重，嚴(yán)懲違法行為，保障群眾消費(fèi)權(quán)益。要圍繞全市重大投資運(yùn)行、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目推進(jìn)、園區(qū)建設(shè)等，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑、建材、食品、藥品及特種設(shè)備的監(jiān)管，幫助企業(yè)把好質(zhì)量關(guān)。要建立完善的企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系，提高商品和服務(wù)質(zhì)量贏得消費(fèi)者認(rèn)可。要建立健全消費(fèi)領(lǐng)域信用體系，消費(fèi)者要依法抵制霸王條款、捆綁消費(fèi)等現(xiàn)象，積極監(jiān)督舉報(bào)。

衡水市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)息渤介紹了今年以來(lái)該市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作取得的成效。全市共接受咨詢(xún)2517件，比去年同期增長(zhǎng)2064件；受理各類(lèi)投訴舉報(bào)1070件，比去年同期增長(zhǎng)288件，辦結(jié)率達(dá)到98.5%，共計(jì)為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失52.64萬(wàn)元。圍繞群眾反映強(qiáng)烈、對(duì)社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問(wèn)題，在全市開(kāi)展了“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)、農(nóng)村市場(chǎng)仿冒、“山寨”食品專(zhuān)項(xiàng)檢查、春季護(hù)農(nóng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、藥品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、醫(yī)療器械安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、特種設(shè)備安全專(zhuān)項(xiàng)檢查、市場(chǎng)價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查、計(jì)量監(jiān)督專(zhuān)項(xiàng)檢查、兒童服裝、內(nèi)衣產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)檢查等專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，集中力量查處了一批生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣、違法經(jīng)營(yíng)以及其他侵犯消費(fèi)者權(quán)益的違法行為，共查處案件626起，罰沒(méi)款290.15萬(wàn)元，有效凈化了全市消費(fèi)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。

下一步，衡水市市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)還將以3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī), 繼續(xù)圍繞著“信用讓消費(fèi)更放心”的年主題，強(qiáng)化措施，將消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作提升到一個(gè)新的水平。如進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹實(shí)施，增強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)消費(fèi)維權(quán)的認(rèn)識(shí)，提高消費(fèi)者自我保護(hù)的意識(shí)和能力；繼續(xù)開(kāi)展打擊維權(quán)保安全系列系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，突出綜合執(zhí)法、實(shí)施聯(lián)合整治，突出對(duì)老年市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、“保健”市場(chǎng)等敏感熱點(diǎn)領(lǐng)域，對(duì)食品、藥品、農(nóng)資、建材等涉及群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全的商品進(jìn)行重點(diǎn)檢查，重拳打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為；還將完善12315集中受理、協(xié)作辦理、應(yīng)急處理機(jī)制，逐步將12315、12331、12365、12358熱線電話統(tǒng)一整合至12315平臺(tái)；充分動(dòng)員各部門(mén)、社會(huì)組織、媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、經(jīng)營(yíng)者以及消費(fèi)者團(tuán)體，共同打造消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治的平臺(tái)，把保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為全社會(huì)的共同責(zé)任，形成消費(fèi)維權(quán)工作的強(qiáng)大合力，著力解決消費(fèi)者最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，保障消費(fèi)安全、推動(dòng)市場(chǎng)繁榮、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

此次活動(dòng)由衡水市市場(chǎng)監(jiān)管局、市消協(xié)主辦，聯(lián)合各縣市區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、市直相關(guān)職能部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位及金融機(jī)構(gòu)，通過(guò)設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、展示真假商品等方式，面向群眾進(jìn)行公開(kāi)宣傳、解答咨詢(xún)、受理投訴?；顒?dòng)中，共設(shè)置展牌300余塊，懸掛條幅130余條，現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)解答800余條，發(fā)放宣傳材料8萬(wàn)余份，出動(dòng)宣傳車(chē)輛14輛，利用LED顯示屏播放公益廣告80余條。活動(dòng)當(dāng)天，衡水市市場(chǎng)監(jiān)管局還在中節(jié)能環(huán)保公司集中銷(xiāo)毀假冒偽劣產(chǎn)品2000余件。