直播帶貨轉(zhuǎn)正 須更愛惜“羽毛”

把直播帶貨納入正式職業(yè)，既是對行業(yè)的肯定，同時也意味著直播行業(yè)要逐步告別野蠻生長，進入規(guī)范化、有序發(fā)展階段。

7月6日，人社部等部門聯(lián)合發(fā)布包括區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、城市管理網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)營銷師、在線學(xué)習(xí)服務(wù)師等在內(nèi)的9個“新職業(yè)”。其中，引人關(guān)注的是，在互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)下還增設(shè)了“直播銷售員”，也就是人們熟知的“帶貨主播”“帶貨網(wǎng)紅”。

把直播納入正式職業(yè)，人社部與教育部不謀而合。此前，教育部下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的通知》，也把帶貨主播納入自由職業(yè)范圍。這意味著，直播帶貨在多個部門的管理體系中，都可以稱為正式職業(yè)。

從宏觀層面來看，給新型職業(yè)以正式稱謂、納入國家職業(yè)體系，是社會發(fā)展的需要。職業(yè)本身就是流動的、變化的，隨著新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，新就業(yè)形態(tài)不斷涌現(xiàn)。新舊職業(yè)更替是正常也是必需的，體現(xiàn)了相關(guān)管理體系的與時俱進。

這么做有利于信息的準(zhǔn)確透明。比如，現(xiàn)在主播、公號博主、電子競技等做得好的話，收入驚人，將其納入高校就業(yè)統(tǒng)計范圍，能更真實地反映大學(xué)生就業(yè)狀況。再比如，填寫各種資料時，一些新行業(yè)的從業(yè)者常常不知道怎么填，以至于填得五花八門，不利于信息透明，也不利于數(shù)據(jù)管理。

從具體職業(yè)發(fā)展來看，直播行業(yè)也已經(jīng)到了不容忽視的程度。數(shù)據(jù)顯示，2015年以前我國直播相關(guān)企業(yè)年注冊量不到千家，此后逐年上升。特別是在今年3月份后，居家抗疫刺激了直播行業(yè)的爆發(fā)式增長，5月份相關(guān)企業(yè)月注冊量達(dá)到2877家，同比上升684%。

行業(yè)火爆、泥沙俱下，一些弊端也開始顯現(xiàn)。部分主播涉嫌夸大宣傳，不規(guī)范宣傳；直播帶貨的產(chǎn)品質(zhì)量貨不對板，存假冒偽劣商品；直播數(shù)據(jù)造假，欺騙商家與消費者；售后服務(wù)難保障、價格保底承諾難實現(xiàn)等問題不斷出現(xiàn)，既困擾著消費者，也阻礙著行業(yè)的發(fā)展。

繼7月1日 《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》正式實施后，此次把直播帶貨納入正式職業(yè)，既是對行業(yè)的肯定，同時也意味著直播行業(yè)要逐步告別野蠻生長，進入規(guī)范化、有序發(fā)展的階段。

值得一提的是，有觀點認(rèn)為，直播現(xiàn)在準(zhǔn)入門檻極低，人人都可做才導(dǎo)致種種亂象，所以應(yīng)采取嚴(yán)格的資質(zhì)準(zhǔn)入和營銷行為審核。部分消費者可能會贊同這種觀點，但這并不符合新業(yè)態(tài)的發(fā)展需要。

到2018年底國務(wù)院分7批取消了400多項職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項。因此，當(dāng)水利工程建設(shè)監(jiān)理、防雷專業(yè)技術(shù)、肉品品質(zhì)檢驗等人員準(zhǔn)入資質(zhì)都取消的時候，一個直播銷售人員，千萬不能走回頭路，額外設(shè)置資質(zhì)考試。畢竟說到底，直播是一種商業(yè)行為，但也是一種個人權(quán)利。

“二話不說，先管起來”的形式主義從管理效果來說，也是無效的，只能滋生出更多的權(quán)力自我尋租。對直播這種新業(yè)態(tài)，應(yīng)采取包容審慎監(jiān)管。而所謂包容審慎，就是先看一看、先放一放、先讓市場多跑一跑。這種管理方式的背后，是相信市場、鼓勵創(chuàng)新。當(dāng)然，包容不是縱容，事前包容意味著要加強事中、事后監(jiān)管，要重視法律的規(guī)制力量。