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超市小尖椒價(jià)格高出市價(jià)數(shù)倍 物價(jià)局:商家定價(jià)沒有限制

2017年12月01日 10:33????信息來源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20171130/t20171130_524044896.shtml

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,小紅尖椒是我們?nèi)粘>蛹易鲲埡芟矚g用的一種配菜,通常喜歡吃口味重一些的人在炒菜的時(shí)候會(huì)放一些小紅尖椒。江蘇泰州的盧女士一家就很喜歡吃。因?yàn)槠綍r(shí)經(jīng)常買,所以也沒有太在意它的價(jià)格。不久前,盧女士在家附近的大潤發(fā)超市購買了一小盒小紅尖椒,回到家才看到上面的標(biāo)價(jià)是36塊8一斤,這么貴的價(jià)格讓她很吃驚。

過了幾天,盧女士到超市買菜,發(fā)現(xiàn)小紅尖椒的標(biāo)價(jià)還是三十多塊錢,她就找到超市工作人員詢問原因,超市的回復(fù)是,就是這個(gè)價(jià)格,嫌貴就不要買。

盧女士:“(我)當(dāng)時(shí)就找了那個(gè)負(fù)責(zé)人,我說你這個(gè)價(jià)格是不是標(biāo)錯(cuò)了,然后他說沒有標(biāo)錯(cuò),這個(gè)就是這么貴,你買不起你不要買。因?yàn)槲乙踩e的超市看了一下,別的超市賣八九塊錢,然后我到我們小區(qū)門口的菜場買的,菜場就是五六塊錢、六七塊錢,我就覺得很奇怪。然后我當(dāng)時(shí)在想要不要給打電話給物價(jià)局呢?但是幾塊錢的事,確實(shí)怕人家不受理。”

盧女士說,平時(shí)在家附近的菜市場還有其他幾家超市購買小紅尖椒的時(shí)候,都是幾塊錢一斤,這家超市賣的價(jià)格超出了普通價(jià)格的幾倍,她覺得應(yīng)該是標(biāo)錯(cuò)了。

盧女士隨后又打電話區(qū)物價(jià)局咨詢,物價(jià)局的回復(fù)是,主要商家不存在價(jià)格欺詐,那么標(biāo)這個(gè)樣的價(jià)格并沒有什么問題。

盧女士:“因?yàn)槲蚁胱肪窟@個(gè)事情,我在想因?yàn)槲飪r(jià)局肯定有這個(gè)規(guī)定,它說它是明碼標(biāo)價(jià)的,它沒有欺詐手段。物價(jià)局說它沒有強(qiáng)買強(qiáng)賣,你可以自己看物價(jià)條款,我看到物價(jià)局也有蔬菜的價(jià)格,然后它說這些只是參考。我也不知道他是什么意思。”

盧女士告訴記者,她購買的產(chǎn)品外包裝上沒有標(biāo)注任何產(chǎn)品的等級(jí),如果說是一等品,或者是進(jìn)口商品,那么這樣的價(jià)格她是可以接受的。

帶著盧女士的疑問,記者登錄了江蘇省泰州市物價(jià)局的價(jià)格監(jiān)控信息網(wǎng),上面有每天各種蔬菜農(nóng)產(chǎn)品的參考價(jià)格,這些價(jià)格中并沒有小紅尖椒的市場平均價(jià),只有一種叫做小尖青椒的價(jià)格為每斤4塊1毛4.記者隨后撥通了當(dāng)?shù)氐?2358價(jià)格舉報(bào)熱線咨詢,物價(jià)局的工作人員回復(fù)說,辣椒的價(jià)格都是各個(gè)超市自主定價(jià),消費(fèi)者可以自愿選擇購買,至于賣多少錢,沒有相關(guān)的價(jià)格限制。

市場上幾塊錢一斤的小紅尖椒,大潤發(fā)超市為什么要賣的那么貴?記者隨后聯(lián)系了大潤發(fā)超市的工作人員,工作人員回復(fù)說,這種小紅尖椒是從上海運(yùn)過來的,屬于極品,和菜市場上賣的品質(zhì)絕對(duì)不一樣,就是這個(gè)價(jià)格。

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商品價(jià)格定價(jià)多少是按照市場需求來的,有些產(chǎn)品的定價(jià)比較高是和它的產(chǎn)地、運(yùn)輸成本等等有很大的關(guān)系,所以消費(fèi)者在選擇的時(shí)候也應(yīng)該理性看待。

本案例中的盧女士購買的應(yīng)該就是屬于精品蔬菜,在各大超市中,都會(huì)有“有機(jī)蔬菜、綠色蔬菜、精品蔬菜、優(yōu)質(zhì)蔬菜、無公害蔬菜……”等等種類繁多的名目。只要商標(biāo)標(biāo)簽上貼了這些標(biāo)志,價(jià)格就會(huì)貴好幾倍。

據(jù)《半島都市報(bào)》的報(bào)道,山東青島的一家大型連鎖超市里, 普通的洋白菜每斤價(jià)格為0.59元,而標(biāo)注了“精品”之后,一斤售價(jià)就變成了4.09元,約為前者的7倍 ;普通黃瓜的價(jià)格為每斤1.75元,某品牌的精品黃瓜標(biāo)注價(jià)格則為每斤7.5元,價(jià)差達(dá)3倍;普通的散稱西紅柿每斤1.99元,包裝成“精品”之后賣到5.19元。

從外觀上看,精品蔬菜、優(yōu)質(zhì)蔬菜品相好,包裝精致。不過有消費(fèi)者認(rèn)為精品菜是好看,可是價(jià)格太高了,除非特別趕時(shí)間、沒工夫挑選了,才會(huì)買精品菜。而且,所謂的蔬菜等級(jí),究竟有沒有相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)?

據(jù)了解,目前對(duì)于蔬菜的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證只有三種,級(jí)別從低到高分別是農(nóng)業(yè)部的無公害認(rèn)證、各個(gè)省級(jí)綠色食品辦公室認(rèn)證的“綠色食品”和中國環(huán)境保護(hù)部有機(jī)食品發(fā)展中心認(rèn)證的有機(jī)蔬菜。也就是說,除了這三種之外,其他的所謂精品蔬菜是沒有什么等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的。

據(jù)2012年7月1日施行的《有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則》中規(guī)定,有機(jī)食品必須加貼“國家有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志”、唯一的“有機(jī)編碼”和“認(rèn)證機(jī)構(gòu)名稱(標(biāo)志)”,其中,“有機(jī)編碼”是17位的唯一編碼,也正是有機(jī)食品的“身份證”。那么超市中昂貴的精品蔬菜究竟是不是有認(rèn)證呢?沒有認(rèn)證就高價(jià)出售是否是合理的呢?

北京啟蘊(yùn)邦律師事務(wù)所律師胡曉以及以及北京律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益法律專業(yè)委員會(huì)主任蘆云。

經(jīng)濟(jì)之聲:今天這個(gè)案例是消費(fèi)者在日常生活當(dāng)中經(jīng)常會(huì)碰到的情況?!栋雿u都市報(bào)》的報(bào)道說,普通的洋白菜每斤價(jià)格為0.59元,而標(biāo)注了“精品”之后,一斤售價(jià)就變成了4.09元,兩者相差了7倍;普通黃瓜的價(jià)格為每斤1.75元,某品牌的精品黃瓜標(biāo)注價(jià)格則為每斤7.5元,價(jià)格差達(dá)到3倍;普通的散稱西紅柿每斤1.99元,包裝成“精品”之后賣到5.19元。兩位對(duì)此怎么看?

胡曉:“實(shí)際我覺得超市這種做法挺常見,我自己也曾經(jīng)買過普通的和所謂的‘精品’產(chǎn)品,有時(shí)候打開發(fā)現(xiàn)普通的可能更加新鮮一些,因?yàn)?lsquo;精品’賣得比較貴,很長時(shí)間無人問津,反而并不是很好。‘精品’蔬菜也經(jīng)常會(huì)打折,比如,‘買一送一’。從消費(fèi)者的角度來講,我們可能主要是考慮這樣的行為是否違規(guī)。物價(jià)部門的回復(fù)是,這屬于市場定價(jià),不是政府指導(dǎo)價(jià),在這種情況下,商家對(duì)于自己的商品相對(duì)有自主的定價(jià)權(quán)。個(gè)人看來,我希望超市能夠?qū)⒕唧w信息說得更加精確,因?yàn)?lsquo;精品’的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際是超市自己定的,但我們現(xiàn)在并沒有看到‘精品’和‘高級(jí)品種’到底有什么判斷依據(jù)。”

蘆云:“根據(jù)《價(jià)格法》規(guī)定,除了部分產(chǎn)品是政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)外,我們?nèi)粘OM(fèi)中大部分商品都適用于市場自主定價(jià)。在蔬菜品類里,無公害、綠色、有機(jī)這三類需要有相關(guān)嚴(yán)格的要求和標(biāo)準(zhǔn)。除了這三類,現(xiàn)在市場上和超市里看到的所謂‘精品’、‘一級(jí)品也’或者是‘極等品’更多是商家自主的劃分,這種劃分是否貨真價(jià)實(shí)是個(gè)問題。另外,既然有這樣的標(biāo)注,按照《消法》規(guī)定,標(biāo)識(shí)是否清楚,比如產(chǎn)地、包裝日期以及價(jià)格是不是能夠被明顯辨識(shí)出來。當(dāng)然,消費(fèi)者在購買的時(shí)候也認(rèn)真查看,當(dāng)被消費(fèi)者詢問的時(shí)候,經(jīng)營者有義務(wù)對(duì)此進(jìn)行說明,要保障消費(fèi)者最基礎(chǔ)的知情權(quán)。”

經(jīng)濟(jì)之聲:經(jīng)過調(diào)查,最終超市銷售的這種辣椒屬于極品,所以賣的比較貴,物價(jià)局也說了,這是超市自主定價(jià),消費(fèi)者可以自由選擇。應(yīng)該怎么看待目前市場自由定價(jià)規(guī)則下一些產(chǎn)品的價(jià)格會(huì)比較高?商家賣這么貴,是不是就可以?消費(fèi)者如果說屬于誤買了,覺得這個(gè)價(jià)格很貴,可不可以退?

胡曉:“首先,對(duì)于超出一般市場定價(jià)的商品,消費(fèi)者有權(quán)利知曉相關(guān)的定價(jià)依據(jù)。根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品包裝的相關(guān)要求,經(jīng)營者應(yīng)該標(biāo)注品名、產(chǎn)地,如果涉及到產(chǎn)品本身具備等級(jí)的,要標(biāo)注等級(jí),不是說在包裝上可以隨意定價(jià)。其次,對(duì)于七天無理由退貨,雖然《消法》里是將鮮活商品排除掉的,但如果根據(jù)《合同法》或者其他法律,消費(fèi)者確實(shí)發(fā)生了重大誤解,要求撤銷合同的,《消法》并沒有否定其退貨的權(quán)利。當(dāng)然,最后要不要退,退的時(shí)候消費(fèi)應(yīng)該承擔(dān)多大的義務(wù)和責(zé)任,這要根據(jù)個(gè)案情況而定。

另外,現(xiàn)在有很多專門做生鮮的電商已經(jīng)主動(dòng)提出愿意適用七天無理由退貨,所以傳統(tǒng)的零售行業(yè)如果還抱有一種‘愛買不買’的傲慢態(tài)度,可能將來還是會(huì)被市場淘汰。”