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祛痘不成功還背上數(shù)萬元貸款 消費(fèi)者落入“美麗的陷阱”

2018年08月30日 10:46????信息來源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20180829/t20180829_524345146.shtml

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,暑期即將結(jié)束,大學(xué)生假期遭遇美容貸騙局的案例近期不時(shí)被媒體曝光。以目前曝光的案件來說,有些大學(xué)生竟然把手機(jī)交給美容機(jī)構(gòu)服務(wù)人員操作,完全按對(duì)方的意思填表、簽字、做電子簽名,整個(gè)過程中絲毫沒有意識(shí)到自己是在簽訂一份借貸合同,也完全不知道自己需要承擔(dān)的法律后果。

近一兩年,從事醫(yī)美分期的貸款平臺(tái)如雨后春筍,國內(nèi)大大小小的整形美容機(jī)構(gòu)通過與之合作,大都可以為消費(fèi)者提供分期貸款業(yè)務(wù),已經(jīng)形成一個(gè)規(guī)模龐大的醫(yī)美分期產(chǎn)業(yè)鏈。但部分急功近利的醫(yī)美機(jī)構(gòu)和分期平臺(tái)內(nèi)控不嚴(yán),涉世不深的大學(xué)生就成為最容易上鉤的“獵物”。

祛痘不成功,又背上數(shù)萬元的貸款——最近大學(xué)生小吳就向《天天315》欄目反映,自己落入了“美麗的陷阱”。

小吳是位在天津就讀的在校大學(xué)生,由于皮膚狀況不好,常有青春痘,因此他平時(shí)比較關(guān)注祛痘美容方面的信息。今年三月,小吳在微博上看到了“痘博士”的宣傳信息。對(duì)方聲稱自己是一家全國連鎖的專業(yè)祛痘機(jī)構(gòu),“準(zhǔn)確祛痘,一年服務(wù)成千上萬痘友”。隨后,小吳還添加了一位自稱“祛痘導(dǎo)師”的微信,對(duì)方詢問了小吳的所在城市,并推薦小吳到天津當(dāng)?shù)氐囊患议T店進(jìn)行祛痘體驗(yàn)。

“讓先去做個(gè)皮膚檢測(cè),有個(gè)主任接待了我,說我臉上長的痘痘是四級(jí)。”做完皮膚測(cè)試的小吳嚇了一跳,在店內(nèi)儀器的檢測(cè)下,他的皮膚狀況顯得非常糟糕。對(duì)方提供的美容方案需要花費(fèi)上萬元,對(duì)于還是大學(xué)生的小吳來說,這可不是一筆小數(shù)字。正當(dāng)小吳猶豫的時(shí)候,對(duì)方告訴小吳,他們跟一家叫做“喬融金福”的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)公司有合作,可以幫小吳辦理分期貸款。“一個(gè)店員、一個(gè)前臺(tái),兩個(gè)人一直在旁邊說,我當(dāng)時(shí)猶豫了一下,前臺(tái)拿到我手機(jī)就幫我辦了起來。”小吳說。

后來,小吳又在這家祛痘機(jī)構(gòu)進(jìn)行了祛痘、祛黑頭和填痘坑等美容項(xiàng)目,所需費(fèi)用也都是通過辦理分期貸款。小吳表示,由于自己還是大學(xué)生,并沒有收入來源,店員就幫他填了個(gè)快餐店的兼職,使他的貸款通過審核。最終,所有項(xiàng)目都加起來,小吳的貸款數(shù)額達(dá)到了三萬兩千多元。

不過,幾次治療下來,小吳感覺效果并不理想,對(duì)方則讓他要多些耐心,慢慢就會(huì)見效了。此外,小吳還向記者表示,自己之前并沒有仔細(xì)了解這些美容項(xiàng)目的具體收費(fèi),比如祛痘坑那個(gè)項(xiàng)目,只進(jìn)行五次就收費(fèi)14800元。

美容效果不理想,又背上了三萬多元的分期貸款,小吳一方面覺得對(duì)方提供的服務(wù)名不副實(shí),另一方面由于自己沒有收入來源,并不能負(fù)擔(dān)這么高的分期貸款。于是,小吳找到負(fù)責(zé)為他進(jìn)行美容項(xiàng)目的所謂“主任”,要求取消部分分期貸款,但對(duì)方表示,“設(shè)備和產(chǎn)品已經(jīng)用了”,不同意取消分期。

隨后,小吳向相關(guān)部門進(jìn)行了投訴,并在新浪黑貓平臺(tái)和其他媒體反映了他所遇到的問題。

北京匯佳律師事務(wù)所律師蘆云提醒,經(jīng)營者與消費(fèi)者在形成消費(fèi)服務(wù)合同關(guān)系時(shí),往往消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位,《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者有告知義務(wù),要如實(shí)告知相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的具體信息,包括雙方的權(quán)利義務(wù)等,不能出現(xiàn)一些誘導(dǎo)等行為。另外,消費(fèi)者更應(yīng)提高足夠的謹(jǐn)慎和注意義務(wù),要加強(qiáng)自我防范意識(shí)。尤其需要注意,一旦簽了名,意味著作為一個(gè)完全民事行為能力人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)簽名之后的法律后果,因此對(duì)于簽名這一行為一定要謹(jǐn)慎。此外,一旦相關(guān)權(quán)益受到損害,消費(fèi)者要及時(shí)維權(quán)。