日本伊人网,深夜国产看黄片在线大全,日韩特级无码毛片免费视频,久久天天日天天操综合伊人av,久久久久国产日韩精品亚洲午夜,一级片网址,91久久青青草原线免费

當(dāng)前位置:首頁(yè) >>天天315

微軟新款Surface pro繪畫(huà)功能被質(zhì)疑有缺陷:慢速繪畫(huà)時(shí)筆跡抖動(dòng)

2018年09月12日 11:37????信息來(lái)源:http://finance.cnr.cn/315/gz/20180911/t20180911_524357064.shtml

據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道,無(wú)論是筆記本電腦,還是手機(jī)等科技產(chǎn)品,往往更新?lián)Q代的速度很快。消費(fèi)者們對(duì)于這類(lèi)產(chǎn)品功能的了解,總是基于效果炫酷的廣告。而且,科技產(chǎn)品不像服裝食品等其它產(chǎn)品,功能特征比較明顯。即使消費(fèi)者懷疑有質(zhì)量問(wèn)題,也難以證明。

孫女士是一位繪畫(huà)愛(ài)好者,想購(gòu)買(mǎi)一款可以有較好繪畫(huà)功能的筆記本電腦??催^(guò)微軟的廣告之后,孫女士了解到新款Surface pro的主打功能就是繪畫(huà)。于是她購(gòu)買(mǎi)了這款筆記本電腦,又特意購(gòu)買(mǎi)了用于繪畫(huà)的觸控筆。但在使用中卻發(fā)現(xiàn):該產(chǎn)品在繪畫(huà)過(guò)程中,有筆跡抖動(dòng)的問(wèn)題,尤其在較慢速地勾勒線條時(shí),根本無(wú)法完成直線繪畫(huà)。

孫女士聯(lián)系了微軟客服部門(mén),咨詢自己購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的。客服人員向她提供了幾種解決方案,但都沒(méi)有效果。

之后,孫女士特意去兩家賣(mài)場(chǎng)測(cè)試這款產(chǎn)品,無(wú)論更換觸控筆,還是更換電腦,都會(huì)出現(xiàn)同樣的情況。孫女士認(rèn)為,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)試用過(guò)程中,并不會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,原因是大家往往會(huì)快速的用觸控筆在繪畫(huà)板上繪畫(huà),只有拿回家慢慢畫(huà)才會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。微軟維修中心工作人員表示,這樣的問(wèn)題,返廠維修也無(wú)濟(jì)于事。于是,孫女士向微軟客服部門(mén)提出退貨或者召回產(chǎn)品,但遭到對(duì)方拒絕。

微軟客服人員表示:這樣的情況,的確有消費(fèi)者反映過(guò),但公司目前沒(méi)有給出解決方案。消費(fèi)者只能等待系統(tǒng)更新或者補(bǔ)丁。

幾天之后,當(dāng)孫女士再次致電微軟客服部門(mén)時(shí),客服人員又一改之前的說(shuō)法,認(rèn)為是孫女士使用的第三方軟件出了問(wèn)題,這種情況不在微軟的服務(wù)范圍內(nèi)。孫女士請(qǐng)微軟客服人員推薦一款適合的軟件,也被拒絕。

無(wú)奈之下,孫女士想上網(wǎng)查詢解決方法,卻發(fā)現(xiàn)有不少網(wǎng)友和自己有相同遭遇。大家紛紛發(fā)布用這款產(chǎn)品繪畫(huà)直線的圖片。圖片顯示:快速繪畫(huà)時(shí)的確是一條直線,但慢速時(shí)卻形成了鋸齒狀的線。孫女士認(rèn)為,也許買(mǎi)這款產(chǎn)品繪畫(huà)的消費(fèi)者并不多,所以沒(méi)有大規(guī)模的爆發(fā)問(wèn)題,但自己購(gòu)買(mǎi)這款產(chǎn)品后很失望。

在全新Surface pro觸控筆的廣告中,可以看到這樣的描述:“具備4,096級(jí)壓力感應(yīng),輕輕觸碰即可靈敏反饋,讓您輕松繪圖、加陰影。墨跡隨著筆尖的移動(dòng)在屏幕上實(shí)時(shí)呈現(xiàn),幾乎沒(méi)有延遲”??蛇@樣的承諾在消費(fèi)者孫女士看來(lái)并不真誠(chéng)。

北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所律師裘葉認(rèn)為,就此問(wèn)題,首先需要查明是因?yàn)楫a(chǎn)品本身的質(zhì)量存在問(wèn)題,還是由于現(xiàn)有的技術(shù)無(wú)法達(dá)到廣告宣傳的效果,如果是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,那么消費(fèi)者可以要求退貨或者換貨等;但如果是現(xiàn)有的技術(shù)沒(méi)有辦法達(dá)到宣傳的效果,那么雙發(fā)可以商議終止合同,退貨、退款,包括商家給予消費(fèi)者相應(yīng)的補(bǔ)償?shù)取?/p>