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當(dāng)前位置:首頁(yè) >>消費(fèi)警示

這些年輕人就這樣被“租房貸”給套路了

2018年11月16日 11:01????信息來(lái)源:http://finance.china.com.cn/money/efinance/20181116/4810703.shtml

跟著長(zhǎng)租公寓公司的中介小哥貨比三家后,80后女青年李丹已經(jīng)累得無(wú)力審查由這家公司提供的住房租賃合同了。

經(jīng)過(guò)實(shí)地考察所租房子離地鐵站的遠(yuǎn)近、附近超市的多少、臥室的大小后,她覺(jué)得這次的選擇應(yīng)該挺靠譜。當(dāng)中介小哥笑瞇瞇地提出,要幫她下載“第三方App”并操作一系列手續(xù)時(shí),李丹“無(wú)比自然地”把手機(jī)交了出去。

一起交出去的,還有警惕心與觀察力。

她怎么也想不到,4個(gè)多月后,她將面臨被趕出出租屋的命運(yùn)。

簽合同的過(guò)程中,中介一直在嚴(yán)重誤導(dǎo)客戶

11月8日,上了一天班的李丹拖著疲憊的身體回到家中,不料卻發(fā)現(xiàn)家里的門(mén)鎖有撬動(dòng)的痕跡并換上了新鎖。隨后,她又接到每月發(fā)來(lái)的催款短信,并告知她已經(jīng)簽訂貸款合同,不按時(shí)還貸就會(huì)影響個(gè)人信用記錄。

她已經(jīng)在這個(gè)城市租了10多年房子,“租房貸款”對(duì)她來(lái)說(shuō)卻是個(gè)新鮮詞,“我都不知道什么時(shí)候貸的款”。直到此時(shí),李丹才開(kāi)始仔細(xì)回憶起4個(gè)多月前被忽略的細(xì)節(jié)。

那天,在中介小哥的指引下,李丹下載“第三方App”,并跟著進(jìn)行人臉識(shí)別認(rèn)證,“讓我眨眨眼笑一下”,中介小哥全程都陪著,“還沒(méi)怎么反應(yīng)過(guò)來(lái)就”綁定了工資卡作為固定還款卡。“現(xiàn)在租房怎么多了這么多亂七八糟的手續(xù)。”當(dāng)時(shí)的李丹只想盡快順利結(jié)束,然后回去休息,并沒(méi)想太多。

結(jié)果,現(xiàn)在,新租的出租屋沒(méi)住上5個(gè)月,她就從堵在門(mén)口催她交錢(qián)的“新中介”那兒聽(tīng)說(shuō)這家長(zhǎng)租公寓公司破產(chǎn)了,她慌忙跑到該公司的辦公室問(wèn)情況。當(dāng)時(shí),該公司還有財(cái)務(wù)員在值班,讓她登記并安撫說(shuō)可以退租???1月12日,她下班后再來(lái),只看到人去樓空一片狼籍的辦公室,桌上地面上無(wú)人問(wèn)津的租房合同散落四處,她攥緊了手中的租房合同,頓時(shí)蒙了。

“新中介也總來(lái)堵門(mén)要錢(qián),還有第三方App綁定的貸款還不知道怎么解綁,總不能讓我兩邊交錢(qián)吧!”李丹說(shuō)。

“剛開(kāi)始我真相信中介人員和我說(shuō)得這個(gè)第三方App只是單純交房租的平臺(tái)。”租戶小強(qiáng)同樣不知道自己當(dāng)初簽的是貸款合同,結(jié)果今年4月剛搬進(jìn)去,房東就來(lái)鬧事,“說(shuō)沒(méi)收到中介的房租要清人”。在漫長(zhǎng)的退租交涉中,小強(qiáng)沒(méi)有按時(shí)交App上的分期還款。這直接導(dǎo)致他至今仍有著逾期記錄,“連信用卡都申請(qǐng)不了”。

小強(qiáng)補(bǔ)充道:“雖然視頻認(rèn)證時(shí)確實(shí)提到‘租房貸’,但是中介一直在嚴(yán)重誤導(dǎo)客戶,他們做視頻認(rèn)證前會(huì)把答案寫(xiě)在一張紙上,說(shuō)這個(gè)軟件只是交房租平臺(tái),讓我按著讀,他們操作非??臁R?yàn)榭捶空曳勘緛?lái)就很累,到了最后環(huán)節(jié)我就沒(méi)糾結(jié)那么多了。”

李丹和小強(qiáng)并非個(gè)例,截至11月15日20點(diǎn)43分,據(jù)小強(qiáng)提供的“損失統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表”顯示,跟他建立聯(lián)系的受害租戶中,有745人填寫(xiě)了數(shù)據(jù),其中沒(méi)解決租金押金和貸款的人數(shù)高達(dá)93.4%;且被房東趕出者占比63.4%,另有21.4%的人被中介趕出,僅余15.2%的人主動(dòng)搬家,租戶網(wǎng)貸總計(jì)7064035元;中介拖欠押金總計(jì)3519754元。

拒絕分期貸款的租戶還是被套路了

“我明明明確拒絕了貸款的,但是還是被貸款了。”租戶清云清楚地記得,他是今年7月29日跟這家長(zhǎng)租公寓公司簽的合同,7月31日,中介再三催促要求他在第三方App上完成視頻認(rèn)證。清云微微疑惑后還是同意了。

8月1日,清云正式入住并于當(dāng)晚上傳所有信息,8月3日上午,他接到第三方App打來(lái)的電話,在核實(shí)問(wèn)詢(xún)基本信息等問(wèn)題后,對(duì)方卻在清云想掛電話前最后問(wèn)道:

“您是不是在他們平臺(tái)申請(qǐng)了一筆房租分期貸款?”

“沒(méi)有貸款,只是租房。”清云堅(jiān)定拒絕道。

“你去和中介確認(rèn)一下吧。”

對(duì)方掛斷電話不久,清云便收到第三方App發(fā)來(lái)的短信:“客戶不認(rèn)可房租分期貸款。”而后,這家長(zhǎng)租公寓公司的中介人員找來(lái)時(shí),他再次強(qiáng)調(diào)“不要貸款,就是租房”,中介人員也回復(fù)說(shuō)會(huì)“重新提交一下手續(xù)”。

8月4日,也就是第二天,他再次接到第三方App打來(lái)的電話,同樣問(wèn)詢(xún)完基本信息后,在掛斷電話前,對(duì)話發(fā)生了改變:

“是不是房租月付分期?”

“嗯。”

“我覺(jué)得分期和貸款是不同的概念,扣款也是約定好的分期扣款,所以導(dǎo)致我根本就不知道是貸款。”清云仍清楚地記得他明確問(wèn)過(guò)第三方App到底是不是貸款,中介人員很堅(jiān)定地回答:“不是,就只是交租平臺(tái)。”現(xiàn)實(shí)證明,他錯(cuò)信了中介。

11月8日,在聽(tīng)說(shuō)這家長(zhǎng)租公寓公司破產(chǎn)的消息后,并和其他租客交流后,他馬上去中國(guó)銀聯(lián)查詢(xún)交易記錄。他這才發(fā)現(xiàn),原來(lái)他的扣款類(lèi)型屬于當(dāng)鋪(典當(dāng)、拍賣(mài)和信托類(lèi)),最終匯款地(也就是商戶名稱(chēng)/地址)赫然指向一個(gè)陌生的名字:“某消費(fèi)金融股份有限公司”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為“某金融公司”)。

同時(shí),清云發(fā)現(xiàn)在第三方App上,合同“變了”。

前后比對(duì)后不難發(fā)現(xiàn),原本的合同是沒(méi)有“某金融公司”和第三方App的電子公章的,可新版的電子合同里公章赫然印在合同上。原本的足足9頁(yè)A4紙內(nèi)容也變?yōu)?頁(yè)A4紙內(nèi)容。

和其他租戶一交流,有的租戶連合同也點(diǎn)不開(kāi)了,更有租戶表示“連App都打不開(kāi)了”。

清云蒙了,“某金融公司”“第三方App”以及“甲公司”到底在其中扮演怎樣的角色?

受害租戶被上傳征信逾期記錄

“現(xiàn)在第三方App充其量就是個(gè)媒介,他現(xiàn)在改變了狀態(tài)也好,承諾的一切也好,其實(shí)都沒(méi)有改變我們貸款這件事的本身,也就是影響征信的那部分問(wèn)題。”采訪中,一名受害租戶小羅推測(cè)說(shuō),租戶通過(guò)這家長(zhǎng)租公寓公司租房,這家公司又以租戶個(gè)人的名義在第三方平臺(tái)上申請(qǐng)了貸款,最終是向“某金融公司”貸的款。

清云向記者展示他在“某金融公司”官方微信后臺(tái)詢(xún)問(wèn)相關(guān)信息的對(duì)話記錄。

“我在人民銀行個(gè)人征信中心查詢(xún)顯示為什么是消費(fèi)貸款?”

“您有一筆房屋分租,屬于貸款。”

“我怎么不知道這個(gè)事情?”

“請(qǐng)您具體咨詢(xún)‘第三方App’。”

“你們不經(jīng)過(guò)本人同意就可以貸款嗎?我也沒(méi)見(jiàn)過(guò)貸款合同,也沒(méi)收到過(guò)貸款金額!”

“你退租了嗎?”

而后,“某金融公司”再無(wú)回復(fù)。

“我不知道這個(gè)金融公司咋想的,明明知道這筆錢(qián)是中介還錢(qián),還要給受害租戶上傳征信逾期的記錄。”清云義憤填膺地表示,之后,該金融公司關(guān)停了關(guān)于此次事件的電話人工服務(wù)。

事情依舊沒(méi)有的得到解決,所有受訪者均表示自己的征信記錄上仍有貸款顯示,王月的第三方App上已經(jīng)有逾期記錄。

(應(yīng)受訪者要求,文中提及人名均為化名)