躲不掉的短信轟炸：106騷擾短信背后藏了什么貓膩？

“×××又發(fā)大紅包啦，搜索領取!”“恭喜您獲得5萬元貸款額度，點擊領取!”記者調查發(fā)現(xiàn)，這類包含著諸如營銷推廣、物流外賣、政務驗證等內容的短信大部分由106開頭的號碼發(fā)出，甚至一些短信還能精準地使用收信人的真實姓名;不同短信群發(fā)商對于內容的審核強度也不一致。

　　這是用戶手機自帶的騷擾攔截系統(tǒng)攔截的大量106騷擾短信(手機屏幕截圖)。 新華社發(fā)　　

106騷擾短信讓廣大手機用戶不堪其擾

“‘雙十一’是各個商家的廣告短信，這段時間是支付寶紅包碼，奇怪的是，你用手機屏蔽這個號碼的短信，一段時間后同一家公司又用另一個106號段發(fā)來推廣信息。”說起106短信，廈門市民莊女士顯得有些無奈。

業(yè)內專家向記者介紹，106短信平臺是指三大通信運營商提供的網(wǎng)關短信平臺，手機上收到的106號碼開頭的短信均由該平臺發(fā)送。

不想要、躲不掉、惹人惱，成為遭受106號段短信騷擾用戶的心聲。在社交媒體上，有關106號段騷擾短信的吐槽不勝枚舉。

記者在查閱自己的福州移動手機號時發(fā)現(xiàn)，最近10天僅被手機安全軟件攔截的106開頭的無效短信就有30余條，加上未被攔截的短信，日均收到此類短信在5條左右。有些營銷推廣短信內容甚至含有記者姓名等個人信息，而其中一些短信來源并非記者曾經(jīng)光顧過的網(wǎng)店或企業(yè)。

這是某社交平臺上推廣106短信平臺代理的截圖。 新華社發(fā)

這是某社交平臺上推廣106短信平臺代理的截圖。 新華社發(fā)　　

在新浪微博上，以“106短信”為關鍵詞進行檢索后可以看到，不少商家正利用微博招徠106短信平臺的“生意”，這些商家大多以“到達率高、轉化率高、三網(wǎng)不屏蔽”等為廣告語進行宣傳。

記者在淘寶、QQ等渠道搜索發(fā)現(xiàn)，推銷106短信平臺渠道的商家也不在少數(shù)，針對不同的短信條數(shù)和短信內容，商家的報價不盡相同。數(shù)量越多，單價越低，5000條短信的單價在7分錢左右，當數(shù)量到達10萬條，價格降到每條5分錢，而部分涉及“A貨”“博彩”“股票”等內容的短信價格則相對較高，每條售價在8分至3角。

還有一些賣家表示，只要發(fā)送數(shù)量達到10萬條以上，即使是博彩、網(wǎng)貸等灰色地帶甚至違法違規(guī)推廣信息，經(jīng)過對內容的修改“偽裝”后，也一樣可以由106短信平臺發(fā)出。

高額利潤讓106短信平臺變了味

騰訊手機管家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅今年第三季度，用戶主動舉報垃圾短信3.99億條，而其中通過106短信平臺發(fā)出的垃圾短信占比高達92%。記者在調查采訪中發(fā)現(xiàn)，高額的利潤回報、便捷的運作手段讓一些經(jīng)營106短信平臺的商家鋌而走險。

——有多種代理模式，利潤回報誘人。記者以加盟代理為由，從一名專門從事106短信平臺營銷的代理處得知，其大客戶主要來自網(wǎng)貸和薦股企業(yè)，一些博彩業(yè)者也在使用。他向記者推薦了三種代理模式，并表示每談成一筆業(yè)務，可獲得10%的提成，一些敏感行業(yè)提成更高。“成交一個大客戶夠吃半年。”這名代理說，“一個客戶充值10萬元，你就能凈賺1萬元。”

——獲客門檻低，運作便捷。記者發(fā)現(xiàn)，一些短信平臺以“提供接收方手機號”作為交易門檻。記者在百度中輸入“手機號碼生成器”，輕易就可以下載到用于生成不同地區(qū)手機號的軟件，按照自己選定的號段即可成批生成相應的手機號碼。一位電商從業(yè)者告訴記者，除下載號碼生成器外，在一些販賣個人信息的QQ群中也可以用批量購買的方式獲取完整的客戶信息。一些擁有會員管理系統(tǒng)的網(wǎng)店或企業(yè)則可以直接導入會員手機號，向其精準推送營銷廣告信息。

——垃圾騷擾短信判定標準不一。中國電信福建分公司在給記者的采訪回函中表示：106短信平臺發(fā)送的短信內容多樣，不同用戶接受標準也不盡相同，當前相關法律法規(guī)也缺乏垃圾短信的判定標準。“把‘雙11’變成‘雙||’，一些使用關鍵詞的攔截技術可能就失效了。”業(yè)內人士表示，一些平臺運營者為了“騙過”騷擾攔截，使用異形字來代替原有關鍵詞，客觀上也增加了騷擾識別與攔截的難度。

齊抓共管，將反垃圾短信進行到底

在堵截106短信平臺垃圾短信問題上，中國移動福建分公司稱，2018年該公司拒絕引入106短信平臺客戶560余戶，行業(yè)攔截短信量1280余萬條;中國聯(lián)通福建分公司未列明攔截短信數(shù)量，但對平臺客戶的違約行為作出一般、嚴重、重大三類分級;中國電信福建分公司表示，將提升技術手段，加強垃圾短信管控，為用戶手機凈屏工作承擔應有的責任。

騰訊手機管家安全專家楊啟波建議，有關部門的監(jiān)管應該聚焦在合作渠道上，比如建立規(guī)范的短信群發(fā)監(jiān)督過濾系統(tǒng)，對有問題的群發(fā)行為、服務提供商和運營商進行直接管理。

楊啟波同時指出，一般手機用戶可以在手機中安裝專業(yè)軟件來識別攔截各種騷擾詐騙短信，部分品牌手機也自帶相應的防騷擾功能，避免群發(fā)短信騷擾。

上海金融與法律研究院執(zhí)行院長傅蔚岡認為，盡管當下用戶習慣已從短信轉向微信等即時聊天工具，但仍有不少中老年用戶保留閱讀短信的習慣，有關部門需要加強對此類用戶的保護。傅蔚岡建議各通信運營商在提供通信服務的基礎之上，更加注重承擔企業(yè)社會責任，積極投身社會共同治理。