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當(dāng)前位置:首頁 >>消費(fèi)警示

個人信息頻繁被泄露 販賣、非法搜集如何破解

2019年02月11日 10:12????信息來源:http://www.cqn.com.cn/ms/content/2019-02/11/content_6754938.htm

據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,為使廣大消費(fèi)者放心消費(fèi),歡度新春,中國消費(fèi)者協(xié)會結(jié)合節(jié)日特點(diǎn),作出了一系列消費(fèi)提示。今天關(guān)注個人信息保護(hù)。過去的2018年,個人信息泄露事件多發(fā)。網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用程序、酒店、快遞公司等都成為信息泄露的源頭。面對信息保護(hù)難題,除了《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)保駕護(hù)航以外,我們還應(yīng)該做些什么?

2018年6月13日,某視頻網(wǎng)站對外宣稱900萬條用戶數(shù)據(jù)外泄;6月16日,招聘網(wǎng)站前程無憂的195萬條用戶求職簡歷泄露;6月19日,圓通快遞10億條快遞數(shù)據(jù)被售賣;7月18日,順豐快遞3億用戶數(shù)據(jù)被兜售;8月28日,5億條華住旗下酒店客戶開房數(shù)據(jù)被出售;9月10日,萬豪集團(tuán)5億名客人的信息被泄露。出售個人信息已經(jīng)成為了一條公開的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,本應(yīng)該被保護(hù)的個人信息卻成了公開兜售的商品,公眾在互聯(lián)網(wǎng)世界里形同“裸奔”。

以手機(jī)應(yīng)用程序App為例,據(jù)中消協(xié)去年7月發(fā)布的一份“App個人信息泄露情況調(diào)查報(bào)告”顯示,個人信息泄露總體情況比較嚴(yán)重,遇到過個人信息泄露情況的人數(shù)占比為85.2%.。

中消協(xié)商品和服務(wù)監(jiān)督部主任皮小林介紹,層出不窮的安全事件給消費(fèi)者敲響了警鐘,大部分消費(fèi)者也都提高了對個人信息及隱私的保護(hù)意識,但是由于這一項(xiàng)工作本身技術(shù)性太強(qiáng),不少消費(fèi)者仍然對自己所授權(quán)的信息及使用狀況一知半解。

皮小林說:“消費(fèi)者手機(jī)里的App下載得非常多,但是App到底收集哪些信息,它的隱私政策包括在信息保護(hù)方面承諾得怎么樣,可能消費(fèi)者還并不是很清楚,有的消費(fèi)者在下載、使用過程中會有意識地看一看,但由于技術(shù)性太強(qiáng)有的也看不明白。”

為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,我國已經(jīng)陸續(xù)推出《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》等相關(guān)法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),但許多手機(jī)應(yīng)用程序還是在規(guī)則的邊緣游走。

中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家標(biāo)準(zhǔn)委四部門早在2017年推進(jìn)了一項(xiàng)名為“個人信息保護(hù)提升行動之隱私條款”的專項(xiàng)工作。對大家熟知的淘寶、微信等十款產(chǎn)品的隱私條款進(jìn)行了評審。經(jīng)過一年多的時間,如今,許多手機(jī)應(yīng)用程序依然沒有對用戶公布個人信息隱私條款。

中國消費(fèi)者協(xié)會商品服務(wù)監(jiān)督部曲暢列出了當(dāng)前有關(guān)隱私條款存在的幾種典型問題:一是隱私條款籠統(tǒng)不清,對收集、使用個人信息的目的、方式、范圍、保存期限和地點(diǎn)等沒有明確說明;二是不主動向用戶展示隱私條款,或展示內(nèi)容晦澀冗長;三是征求用戶授權(quán)同意時,未給用戶足夠選擇權(quán);四是沒有為用戶提供訪問、更正、刪除個人信息的途徑。

針對發(fā)現(xiàn)的問題,皮小林建議,要從立法、平臺審核上發(fā)力,嚴(yán)肅查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。“加強(qiáng)隱私保護(hù)立法;督促App開發(fā)者和管理者根據(jù)App的核心功能和擴(kuò)展功能,明示個人信息的收集范圍,督促App開發(fā)管理者明示隱私條款,不采取默認(rèn)勾選方式、不使用不公平格式條款。”皮小林說。

2018年9月7日,十三屆全國人大常委會立法規(guī)劃公布,個人信息保護(hù)法與數(shù)據(jù)安全法被列入第一類項(xiàng)目,有望使個人信息保護(hù)早日進(jìn)入法制化軌道。