文旅部嚴(yán)查以中老年人為目標(biāo)群體的包價(jià)旅游產(chǎn)品 消費(fèi)提醒：審慎選擇不合理低價(jià)游

從文化和旅游部獲悉，為促進(jìn)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，深入整治旅游市場(chǎng)“不合理低價(jià)游”等突出問(wèn)題，文化和旅游部近日部署開(kāi)展未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。

本次行動(dòng)將重點(diǎn)整治兩類(lèi)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為：一是以免費(fèi)旅游、購(gòu)物（會(huì)員）送旅游、旅游贈(zèng)禮品等名義或者以俱樂(lè)部、康養(yǎng)活動(dòng)等形式招徠旅游者，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為；二是未經(jīng)許可，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展招徠旅游者等旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

文化和旅游部要求各地文化和旅游行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)重點(diǎn)檢查保險(xiǎn)、保健品等各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的包價(jià)旅游產(chǎn)品，特別是以中老年人為主要目標(biāo)群體的包價(jià)旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)在線旅游市場(chǎng)執(zhí)法，重點(diǎn)查處未經(jīng)許可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)推廣和公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)等方式開(kāi)展旅行社業(yè)務(wù)的違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)、地接社的執(zhí)法檢查，對(duì)旅游集散地、主要景區(qū)中的旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)執(zhí)法。執(zhí)法檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)涉嫌違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、廣告等領(lǐng)域法律法規(guī)的，移送有關(guān)行政機(jī)關(guān)查處；涉嫌觸犯非法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)迫交易、詐騙等刑法罪名的，移送司法機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。

為提高社會(huì)公眾法律意識(shí)，更好地維護(hù)旅游者合法權(quán)益，文化和旅游部公布了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)第一批指導(dǎo)案例，包括以“零團(tuán)費(fèi)”形式、以贈(zèng)禮品或者養(yǎng)生養(yǎng)老會(huì)員等方式、以俱樂(lè)部或者戶(hù)外活動(dòng)等名義，未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的執(zhí)法案例。

文化和旅游部提醒廣大旅游者在旅游消費(fèi)時(shí)，要選擇合法正規(guī)旅行社，更好地保障自身安全和合法權(quán)益；提倡理性消費(fèi)，審慎選擇不合理的低價(jià)旅游產(chǎn)品，主動(dòng)抵制不法經(jīng)營(yíng)行為，降低消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。文化和旅游部同時(shí)公布了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)舉報(bào)電話12318和舉報(bào)平臺(tái)jbts.mct.gov.cn，歡迎社會(huì)公眾對(duì)違法違規(guī)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行舉報(bào)監(jiān)督。 （中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 高原）