電商“先提價再打折”行不通了

據(jù)媒體報道，由市場監(jiān)管總局頒布的《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》已經(jīng)于12月1日起開始施行，市場上常見的“先提價、再折價”促銷亂象有望得到遏制。

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上購物爆發(fā)式增長，商家的促銷活動也從線下轉(zhuǎn)移到了線上。有人歡天喜地薅羊毛，也有人不知不覺被割了韭菜，打折前的原價是多少、打折的范圍、打折持續(xù)的時間等，往往都是商家說了算，“先提價再打折”已成為電商行業(yè)的一大頑疾，飽受消費者的詬病。

“先提價再折價”損害了消費者的切身利益，違反了《消費者權(quán)益保護法》《電子商務(wù)法》《價格法》等法律的相關(guān)規(guī)定，更有悖商業(yè)道德。營造公開透明的價格體系，以透明的價格面對消費者，是商家誠信度的重要表現(xiàn)，是贏得消費者信任的重要方式，也是行業(yè)健康發(fā)展的必然要求。商家先提價再打折，少了誠信和道德，失了消費者的口碑。

《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》就是要給商家的促銷打折行為立規(guī)矩。對于“先提價、再打折”這種虛假促銷方式，《規(guī)定》第二十一條規(guī)定“經(jīng)營者折價、減價，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn)。未標(biāo)明或者表明基準(zhǔn)的，其折價、減價應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi)，在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的，折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)”，還規(guī)定違反該條款，構(gòu)成價格違法行為的，由市場監(jiān)督管理部門依據(jù)價格監(jiān)管法律法規(guī)進行處罰。市場監(jiān)督管理部門作出行政處罰決定后，應(yīng)當(dāng)依法通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。

有了規(guī)矩，更重要的是執(zhí)行，只要監(jiān)管發(fā)力，處罰從嚴(yán)，再加上消費者維權(quán)意識的積極跟進，類似“先提價再打折”的行為會得到有效遏制，讓消費者不再陷入經(jīng)營者玩法套路的陷阱里，真正獲得實惠。

而對經(jīng)營者來說，明碼實價、誠信經(jīng)營是最起碼要求，如果不能把握好心中的那桿秤，還在價格上做手腳、玩小聰明，在打折上“打折扣”,只會搬起石頭砸了自己的腳。（中國消費者報 吳學(xué)安）