整改開機(jī)廣告不應(yīng)止于“一鍵關(guān)閉”
據(jù)媒體報(bào)道,近日,江蘇省消保委發(fā)布了關(guān)于智能電視機(jī)開機(jī)廣告整改的最新情況,經(jīng)過(guò)四輪整改,除樂(lè)視外,創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好,整改成效顯著。
開機(jī)廣告是近年來(lái)隨互聯(lián)網(wǎng)智能電視機(jī)發(fā)展而出現(xiàn)的新商業(yè)形式,在銷售電視硬件不賺錢的背景下,開機(jī)廣告成為當(dāng)下電視機(jī)廠商重要的利潤(rùn)來(lái)源。特別是一些跨行入市的互聯(lián)網(wǎng)公司,為了搶占市場(chǎng),依靠低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買,通過(guò)開機(jī)廣告、或者提供其他增值服務(wù)來(lái)盈利。
《廣告法》第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng),適用本法的各項(xiàng)規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”智能電視機(jī)的開機(jī)廣告也屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇,但相當(dāng)一部分智能電視機(jī)在其商品的詳情介紹網(wǎng)頁(yè)中,沒(méi)有明確標(biāo)明該電視機(jī)開機(jī)時(shí)帶有廣告,且其開機(jī)廣告無(wú)法便捷取消,這明顯違反《廣告法》前述規(guī)定。具體來(lái)說(shuō),智能電視機(jī)廠商銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告,侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告”一鍵關(guān)閉”功能,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視機(jī)開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
可見,整改開機(jī)廣告,不應(yīng)止于“一鍵關(guān)閉”。既然強(qiáng)制消費(fèi)者收看開機(jī)廣告是一種違法行為,有關(guān)部門就不能放任不管,應(yīng)出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定,從源頭上清除這種影響生活品質(zhì)的“牛皮癬”。即便智能電視機(jī)仍然自帶開機(jī)廣告,但應(yīng)該給消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),讓消費(fèi)者能夠自主設(shè)置是否觀看開機(jī)廣告,不能強(qiáng)制收看。這就要求智能電視機(jī)不僅要在播出開機(jī)廣告時(shí)提供顯著標(biāo)明的關(guān)閉標(biāo)志,確保消費(fèi)者可以 “一鍵關(guān)閉”,還應(yīng)該提供設(shè)置程序,讓消費(fèi)者可以通過(guò)自主設(shè)置的方式,選擇是否播放開機(jī)廣告,不用每次開機(jī)看到廣告再去關(guān)閉。
據(jù)媒體報(bào)道,近日,江蘇省消保委發(fā)布了關(guān)于智能電視機(jī)開機(jī)廣告整改的最新情況,經(jīng)過(guò)四輪整改,除樂(lè)視外,創(chuàng)維、海爾、海信、夏普、小米、長(zhǎng)虹6家企業(yè)履行售前告知義務(wù)落地情況良好,整改成效顯著。
開機(jī)廣告是近年來(lái)隨互聯(lián)網(wǎng)智能電視機(jī)發(fā)展而出現(xiàn)的新商業(yè)形式,在銷售電視硬件不賺錢的背景下,開機(jī)廣告成為當(dāng)下電視機(jī)廠商重要的利潤(rùn)來(lái)源。特別是一些跨行入市的互聯(lián)網(wǎng)公司,為了搶占市場(chǎng),依靠低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買,通過(guò)開機(jī)廣告、或者提供其他增值服務(wù)來(lái)盈利。
《廣告法》第四十四條規(guī)定:“利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動(dòng),適用本法的各項(xiàng)規(guī)定。利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、發(fā)送廣告,不得影響用戶正常使用網(wǎng)絡(luò)。在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈出等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉。”智能電視機(jī)的開機(jī)廣告也屬于互聯(lián)網(wǎng)廣告范疇,但相當(dāng)一部分智能電視機(jī)在其商品的詳情介紹網(wǎng)頁(yè)中,沒(méi)有明確標(biāo)明該電視機(jī)開機(jī)時(shí)帶有廣告,且其開機(jī)廣告無(wú)法便捷取消,這明顯違反《廣告法》前述規(guī)定。具體來(lái)說(shuō),智能電視機(jī)廠商銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告,侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告”一鍵關(guān)閉”功能,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視機(jī)開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
可見,整改開機(jī)廣告,不應(yīng)止于“一鍵關(guān)閉”。既然強(qiáng)制消費(fèi)者收看開機(jī)廣告是一種違法行為,有關(guān)部門就不能放任不管,應(yīng)出臺(tái)針對(duì)性規(guī)定,從源頭上清除這種影響生活品質(zhì)的“牛皮癬”。即便智能電視機(jī)仍然自帶開機(jī)廣告,但應(yīng)該給消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán),讓消費(fèi)者能夠自主設(shè)置是否觀看開機(jī)廣告,不能強(qiáng)制收看。這就要求智能電視機(jī)不僅要在播出開機(jī)廣告時(shí)提供顯著標(biāo)明的關(guān)閉標(biāo)志,確保消費(fèi)者可以 “一鍵關(guān)閉”,還應(yīng)該提供設(shè)置程序,讓消費(fèi)者可以通過(guò)自主設(shè)置的方式,選擇是否播放開機(jī)廣告,不用每次開機(jī)看到廣告再去關(guān)閉。
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