上海安吉星攜多項(xiàng)首創(chuàng)車聯(lián)技術(shù)登陸2014廣州車展

2014年11月20日，國內(nèi)車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的車載信息服務(wù)公司——上海安吉星攜國內(nèi)領(lǐng)先的車載4G LTE服務(wù)、安全安防及語音平臺的全新技術(shù)，創(chuàng)新亮相本屆廣州國際汽車展覽會，同時(shí)宣布安吉星第三家呼叫中心——重慶呼叫中心已正式成立，為消費(fèi)者帶來全面領(lǐng)先的車載信息車聯(lián)網(wǎng)生活。

“根據(jù)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)全球的發(fā)展趨勢以及中國廣大消費(fèi)者的實(shí)際使用需求，安吉星不斷突破技術(shù)難題，打造多元化的服務(wù)平臺，為上海通用車主提供智能、安全、便捷、互聯(lián)互通及人性化的車載信息服務(wù)”上海安吉星董事總經(jīng)理戴安娜（Diane Jurgens）表示，“本屆廣州車展的亮相對于上海安吉星而言是意義非凡的，相信通過這一行業(yè)影響力巨大的國際化平臺，消費(fèi)者將得以全面、深入地了解安吉星在安全安防及互聯(lián)互通車載信息服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新和車聯(lián)網(wǎng)生活的重大突破。”

在本屆廣州車展上，安吉星展示的服務(wù)亮點(diǎn)包括：

•安吉星車載4G LTE：為用戶提供持續(xù)而強(qiáng)大的車載Wi-Fi熱點(diǎn)支持，讓用戶的個人移動設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)保持實(shí)時(shí)快速連接，同時(shí)通過該技術(shù)所構(gòu)建的高速、穩(wěn)定、安全的互聯(lián)環(huán)境，為車輛提供移動網(wǎng)絡(luò)平臺，也為我們未來打造互聯(lián)生態(tài)圈和智能交通提供了無限可能。

•手機(jī)應(yīng)用“電子圍欄”及“車輛保養(yǎng)提醒”服務(wù)：繼“查找車輛位置”“發(fā)送導(dǎo)航到車上”、“和朋友分享目的地信息”等功能陸續(xù)推出后，安吉星手機(jī)應(yīng)用即將推出“電子圍欄”及“車輛保養(yǎng)提醒”兩大創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步拓展安吉星護(hù)車范疇，全面升級車聯(lián)技術(shù)安防體系。

•語音平臺“天氣查詢”及“預(yù)約”服務(wù)：依托網(wǎng)絡(luò)“云計(jì)算”技術(shù)，打造互聯(lián)全新駕車體驗(yàn)，安吉星即將推出“天氣查詢”及“預(yù)約”功能，為用戶帶來更加便捷隨心的車載信息服務(wù)。

•第三家呼叫中心落戶重慶：為進(jìn)一步支持日益增長的用戶量的服務(wù)需求及地域性通話服務(wù)水平，安吉星繼上海及廈門兩大呼叫中心之后，已于今年11月12日在重慶順利建成安吉星國內(nèi)第三家呼叫中心。

安吉星車載4G LTE服務(wù)

安吉星車載4G LTE服務(wù)將于明年率先應(yīng)用于上海通用汽車旗下凱迪拉克車型上，為上海通用車主提供更加優(yōu)化的安吉星安全保障服務(wù)和高速可靠的信息傳輸技術(shù)，體驗(yàn)史無前例的車載聯(lián)網(wǎng)生活，讓人車在線，更快、更安全。安吉星車載4G LTE服務(wù)不同于普通非車載4G LTE，其各方面表現(xiàn)也遠(yuǎn)勝過智能手機(jī)所提供的4G服務(wù)：

深度集成于車輛，并支持多設(shè)備連接，由車輛直接供電，并通過強(qiáng)大的外置天線，使車內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面最大化，網(wǎng)絡(luò)連接更穩(wěn)定，使用戶的愛車成為可靠的移動終端；

擁有比3G時(shí)代快10倍的數(shù)據(jù)傳輸速度，作為最全面的車內(nèi)安全及移動互聯(lián)系統(tǒng)，為用戶提供前所未有的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)連接；

強(qiáng)大信號的接受能力確保用戶實(shí)時(shí)享受穩(wěn)定的無線網(wǎng)絡(luò)，其無線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)信號能夠覆蓋距車15米的距離；

高度整合，簡便的用戶操作流程，為將來推出的全新功能或應(yīng)用提供了絕佳的移動網(wǎng)絡(luò)平臺，促進(jìn)遠(yuǎn)程信息處理和信息娛樂系統(tǒng)的完美結(jié)合，更便于用戶操作。

手機(jī)應(yīng)用“電子圍欄”和“車輛保養(yǎng)提醒”服務(wù)

本次車展上，安吉星為消費(fèi)者帶來了手機(jī)應(yīng)用上的兩大創(chuàng)新功能——“電子圍欄”和“車輛保養(yǎng)提醒”，進(jìn)一步提升安吉星多平臺間安全安防服務(wù)的互通協(xié)作，“電子圍欄”服務(wù)運(yùn)用了國際前沿的技術(shù)，車主可通過手機(jī)應(yīng)用自由設(shè)定一個車輛周圍的安全區(qū)域，設(shè)定完成后一旦車輛離開該區(qū)域，車主將即刻獲得短信通知，充分保證車輛駐車期間的安全。“車輛保養(yǎng)提醒”則會時(shí)刻監(jiān)測車輛狀況，并在車輛狀況不佳或者車輛需要進(jìn)行保養(yǎng)的時(shí)候向用戶的手機(jī)應(yīng)用發(fā)出車輛保養(yǎng)建議的提醒，并推薦合適的經(jīng)銷商幫助消費(fèi)者完成保養(yǎng)服務(wù)預(yù)約，保證用戶車輛的車況良好。

即將推出的“電子圍欄”和“車輛保養(yǎng)提醒”服務(wù)，為用戶的車輛提供更加充分全面的安全保障，是安吉星在車輛安全安防領(lǐng)域的又一次重要拓展和提升。

語音平臺“天氣查詢”和“預(yù)約”服務(wù)

安吉星自助語音平臺作為安吉星最具特色的人性化服務(wù)平臺，其“實(shí)時(shí)路況查詢”和“語音電話云助手”等功能，依托“云計(jì)算”技術(shù)，以其獨(dú)有的專業(yè)性和便捷性充分滿足用戶行駛過程中的生活服務(wù)和安全保障需求。此次安吉星在廣州車展上為消費(fèi)者展示了其基于語音平臺的“天氣查詢”及“預(yù)約”的全新服務(wù)。

“天氣查詢”幫助用戶時(shí)刻掌握所在城市及行駛目的地的天氣情況。 通過“預(yù)約”服務(wù)，消費(fèi)者也可以在駕駛途中完成所需酒店或航班的查詢及預(yù)定，以及與經(jīng)銷商進(jìn)行車輛保養(yǎng)預(yù)約，使便捷隨心的全新駕車生活體驗(yàn)從此開啟。

第三家呼叫中心落戶重慶

上海安吉星自創(chuàng)建以來，相繼在上海、廈門建立呼叫中心，國內(nèi)第三家呼叫中心也于11月12日落戶重慶，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)容量，提升區(qū)域服務(wù)水平。

在進(jìn)入中國市場5年之后，安吉星已邁入了穩(wěn)步增長的發(fā)展階段。截止2014年10月底，安吉星在中國大陸地區(qū)的活躍用戶量已近80萬；安吉星呼叫中心平均每日接到的用戶電話量高達(dá)11萬通，在十一黃金周期間，單日的電話呼入量近20萬通。 安吉星提供365 x 24 x 7不間斷的客服顧問服務(wù)獲得了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

關(guān)于上海安吉星信息服務(wù)有限公司

上海安吉星信息服務(wù)有限公司成立于2009年10月28日，由通用汽車、上汽集團(tuán)和上海通用共同出資組建。上海安吉星信息服務(wù)有限公司是為通用汽車在華制造，生產(chǎn)和銷售的系列車型提供安全，保障和車載信息服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商。

截至目前，OnStar安吉星在全球已經(jīng)擁有700萬的用戶，其中中國地區(qū)用戶數(shù)量近80萬。自業(yè)務(wù)開展以來，已經(jīng)累計(jì)為用戶提供了約2.53億次客戶交互服務(wù)并得到了消費(fèi)者的廣泛好評，真正成為車載信息服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)領(lǐng)袖。

安吉星車載信息服務(wù)包括18項(xiàng)具體內(nèi)容：

-碰撞自動求助

-緊急救援協(xié)助

-安全氣囊爆開自動求助

-車況檢測報(bào)告

-車載信息手機(jī)應(yīng)用

-實(shí)時(shí)按需檢測

-愛心援助路人

-被盜車輛定位

-被盜車輛啟動限制

-遠(yuǎn)程車門應(yīng)急開啟

-車停位置提示

-路邊救援協(xié)助

-全音控免提電話

-興趣點(diǎn)向?qū)?/p>

-全程音控領(lǐng)航

-目的地設(shè)置協(xié)助

-實(shí)時(shí)路況按需查詢

-車輛報(bào)警提示

欲了解更多安吉星服務(wù)，敬請登錄www.onstar.com.cn，關(guān)注安吉星新浪微博@安吉星OnStar或訂閱安吉星官方微信訂閱號和微信服務(wù)號。