廣汽傳祺：星級服務(wù)開創(chuàng)星級品牌　全球口碑打開全球市場

過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與完善的服務(wù)兼?zhèn)?，這是消費(fèi)者對傳祺的普遍印象。傳祺上市以來屢創(chuàng)銷量新高，在銷量和口碑上實(shí)現(xiàn)雙豐收。隨著硬實(shí)力進(jìn)一步提升，傳祺迎來良好的發(fā)展勢頭，已具備打造“世界級中國品牌”的基礎(chǔ)。

高端品質(zhì)為基石，領(lǐng)先自主升級“靈魂車型”

傳祺的品質(zhì)之源，是造車?yán)砟钕碌募夹g(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量保證。傳祺自誕生之初，便堅(jiān)持走高端路線，以全球研發(fā)網(wǎng)為強(qiáng)大后盾，堅(jiān)持正向開發(fā)，打造創(chuàng)新高效的廣汽生產(chǎn)方式。尤其在安全配置方面，傳祺堅(jiān)持“只做加法”，充分保證研發(fā)水準(zhǔn)和產(chǎn)品品質(zhì)。

傳祺的卓越品質(zhì)得到消費(fèi)者有力證言。傳祺第二代產(chǎn)品代表GS5速博，延續(xù)Flying Dynamics凌云翼家族臉譜，搭載1.8T+7速G-DCT變速箱黃金動控組合，完全符合消費(fèi)者對安全性、外觀以及操控性能的要求，一上市就備受熱捧。

傳祺在業(yè)界所獲獎項(xiàng)碩果累累，不僅打造了中國C-NCAP五星安全家族，榮獲首屆軒轅獎，還于2013、2014連續(xù)兩年位列J.D.Power新車質(zhì)量評分前列。

市場是檢驗(yàn)成績的證明。傳祺轉(zhuǎn)介紹率已高達(dá)30%，同時2014年銷量達(dá)11.68萬輛，同比增長41%，實(shí)現(xiàn)銷量“四級跳”。而在迪拜、科威特、柬埔寨等海外市場，傳祺銷量也一路走高，獲全球消費(fèi)者信賴。

成功始于口碑，服務(wù)決定未來

傳祺秉承“為親人造好車，讓世界充滿愛”的理念，致力于滿足消費(fèi)者不斷提升的需求。“好”既包括車輛本身的安全和性能，更是指帶給駕乘者舒適愉悅的用車體驗(yàn)。傳祺堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念，為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及滿意服務(wù)。

“加分服務(wù)”是傳祺上市之初就確立的服務(wù)品牌，傳祺秉承“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，以專業(yè)的人才，先進(jìn)的設(shè)備，周到便捷體貼的服務(wù)，努力讓每位消費(fèi)者滿意。“加分服務(wù)”包含四大承諾：專業(yè)、周到、創(chuàng)新、信賴，力求為消費(fèi)者提供全方位的完善服務(wù)。

傳祺總結(jié)國內(nèi)外經(jīng)銷商的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)“4S+S”的集群網(wǎng)絡(luò)新模式。目前傳祺的320家經(jīng)銷商以及數(shù)以百計(jì)的二級渠道已覆蓋全國主要汽車消費(fèi)區(qū)域，建立30~50公里服務(wù)圈，把服務(wù)送到消費(fèi)者身邊。

責(zé)任是關(guān)鍵，助力傳祺成為自主領(lǐng)航的燈塔

傳祺一直積極履行企業(yè)社會責(zé)任，不留余力地向社會傳遞正能量，推進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)和中國社會可持續(xù)發(fā)展。

傳祺不僅啟動“羚羊車”送教項(xiàng)目，為邊遠(yuǎn)山區(qū)的300多所小學(xué)近4萬名師生兒童提供流動教學(xué)服務(wù)，而且為震后災(zāi)區(qū)重建捐款、在東江植樹造林、推動賀蘭山巖畫保護(hù)等，無論在物質(zhì)上或精神上，傳祺始終以責(zé)任大企形象傾力在教育事業(yè)、環(huán)境保護(hù)、文化遺產(chǎn)保護(hù)等領(lǐng)域貢獻(xiàn)力量，把愛傳遞給每個人。

作為一個具備社會責(zé)任感的企業(yè)，傳祺旗下產(chǎn)品以及所具備的五星品質(zhì)已為其在國內(nèi)外樹立良好口碑。如今，傳祺正向世界釋放強(qiáng)烈的訊號：傳祺已經(jīng)初步構(gòu)建國際競爭力核心，朝“世界級第一自主品牌”目標(biāo)揚(yáng)帆破浪。