“網(wǎng)紅”橙子去年勁爆今年退熱
2015年,橙子成為各電商的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。繼褚橙之后,天天果園、愛鮮蜂、沱沱工社等生鮮電商陸續(xù)推出“橙先生”、“蜂覓橙三好”、“贊橙”等品牌,并迅速成為網(wǎng)站首頁力推的爆款。這種品牌化+農(nóng)產(chǎn)品的模式也成為生鮮電商向上游種植源頭“逆襲”的典型代表。
一年后,電商們的橙子市場又是一個什么樣的景象?
記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)紅”橙子在今年出現(xiàn)了“退熱潮”。在多數(shù)電商平臺,“網(wǎng)紅”橙子的銷售鏈接已經(jīng)下線,首頁位置也未像往年一樣進行重點宣傳。同時,來自云南、江西兩大橙子主產(chǎn)區(qū)的消息證實,各電商開始收縮線下基地規(guī)模,如天天果園清算重組云南線下品牌分揀工廠,沱沱工社、愛鮮蜂相繼停止與江西贛南種植基地的合作。
“在品牌宣傳上投入過多,對上游產(chǎn)能、品質(zhì)控制重視不夠,可以說生鮮電商在品牌化農(nóng)業(yè)上犯了‘頭重腳輕’的錯誤。”中國食品安全電子商務(wù)研究院院長、北京工商大學(xué)教授洪濤對記者表示,生鮮電商借助品牌化實現(xiàn)品質(zhì)競爭的模式是正確的,但在具體的運營中卻出現(xiàn)了偏差。
退熱景象1
重組橙子生產(chǎn)線獨立運營
在“網(wǎng)紅”橙子中,天天果園推出的“橙先生”可謂一枝獨秀。2015年底,天天果園在云南昆明投資2000萬元成立冰糖橙自動化分揀基地,引入新西蘭水果分選設(shè)備對橙子進行光譜測糖定級。
在這條生產(chǎn)線上,每顆橙子都會貼上明確的甜度值標(biāo)簽,最后選出糖度在11-16度間的“橙先生”向市場發(fā)售。這種生鮮電商進軍上游基地的模式,也被視為推動上游農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的代表。
然而在短短一年后,這條生產(chǎn)線卻傳出因開工率不足而清算重組的消息。有知情人士向記者透露,該工廠在投產(chǎn)3個月后,生產(chǎn)設(shè)備便長期處于閑置狀態(tài),整體開工率不足,未達(dá)到預(yù)期設(shè)想,因此一直對外尋找接盤者。
工商資料顯示,該工廠注冊為云南橙意農(nóng)業(yè)科技有限公司,注冊資本為1000萬元,由上海天天鮮果電子商務(wù)有限公司(天天果園)、云南盛昂經(jīng)貿(mào)有限公司共同發(fā)起成立,兩公司分別占股55%、45%。今年8月5日,該公司成立由雙方高管組成的清算小組,并在工商系統(tǒng)進行備案。
“目前生產(chǎn)線已清算重組完畢,經(jīng)各股東方達(dá)成的一致協(xié)議,由天天果園回購生產(chǎn)線、廠房等全部固定資產(chǎn),其他股東則逐步退出。后續(xù)產(chǎn)能也會做出一些調(diào)整,我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)工廠的就地管理,全力支持生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。”11月18日,一位工廠負(fù)責(zé)人對記者表示。
據(jù)了解,這條“橙先生”生產(chǎn)線產(chǎn)能接近300噸/天,此前由股東之一盛昂公司就地負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)及管理,為天天果園獨家提供橙子的分揀、打包等工作。但受制于設(shè)備,工廠只能進行橙子這一單品分揀,開工期僅有年底集中上市的數(shù)月時間,導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備長期處于閑置狀態(tài),開工率不足,進而發(fā)生了今年的清算重組。
天天果園向記者表示,在去年的投產(chǎn)中,由于合作方對于理念和品質(zhì)的要求與天天果園不太一致,決定收回“橙先生”生產(chǎn)線及管理權(quán),以更好地對商品品牌、品質(zhì)進行控制。目前該工廠由天天果園獨家負(fù)責(zé)運營,“橙先生”品牌也將很快上市。
退熱景象2
暫停與部分基地合作
去年與天天果園“橙先生”同期面市的,還有沱沱工社、愛鮮蜂在江西、湖南等產(chǎn)區(qū)打造的“贊橙”、“蜂覓橙三好”等自主或直采臍橙品牌。
公開資料顯示,2015年11月,沱沱工社推出“贊橙”品牌,號稱“只講價值,不說故事”,價格為98元/5kg,產(chǎn)自江西贛南沱沱有機臍橙基地,號稱經(jīng)過嚴(yán)格分級篩選出80mm尺寸的臍橙,也是“達(dá)到酸甜度最佳的黃金規(guī)格”。這個與褚橙等針鋒相對的品牌,成為沱沱工社在江西運作的有機臍橙“代表作”,并迅速躥升為爆款產(chǎn)品。
2016年1月,另一家O2O電商愛鮮蜂推出了“蜂覓橙三好”品牌,選中湖南麻陽產(chǎn)區(qū)的冰糖橙,宣稱經(jīng)過1000公里跋涉嚴(yán)格調(diào)研產(chǎn)地直采,選取自然成熟的高甜度橙子,要與同時在售的贛南臍橙等品類“打擂”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),在各地橙子近期陸續(xù)上市之際,“贊橙”和“蜂覓橙三好”卻并未如期出現(xiàn)。在沱沱工社的自營網(wǎng)站和入駐旗艦店中,“贊橙”、“江西贛南有機臍橙”等商品均顯示為下架狀態(tài),唯一在售的只有一款普通贛南臍橙,價格為9.9元/800g。而在愛鮮蜂官方APP中,“蜂覓橙三好”與贛南臍橙等品類也已消失,甚至連橙子類目都沒有對應(yīng)的產(chǎn)品提供。
一家江西贛南有機臍橙基地負(fù)責(zé)人告訴記者,其曾和沱沱工社、愛鮮蜂等電商平臺有長期合作,也是兩家電商在江西產(chǎn)區(qū)的重要直采基地,但從今年開始兩家電商一直處于“暫停”狀態(tài),“往年平臺都會提前數(shù)月主動找上門來訂貨,但今年遲遲沒有動靜。沱沱工社在去年暫停合作后至今未能啟動,愛鮮蜂在采購負(fù)責(zé)人調(diào)職后也沒有繼續(xù)談合作。”
該負(fù)責(zé)人表示,2015年其公司按照上述兩家合作電商平臺提出的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一采摘、收購符合條件的高端臍橙,供貨規(guī)模約在數(shù)萬斤左右,但由于產(chǎn)區(qū)受多雨天氣和病蟲害多發(fā)影響,后續(xù)品質(zhì)出現(xiàn)下滑,渠道、消費者的評價并不高,于是便中止了合作。
愛鮮蜂方面回應(yīng)稱,“蜂覓橙三好”是定位于產(chǎn)地直采的自有品牌,對品質(zhì)要求比較高,具體得到明年1月左右上市,這一過程中也會根據(jù)市場需求對供應(yīng)做出調(diào)整,如增加或減少產(chǎn)品線。
沱沱工社則告訴記者,去年江西產(chǎn)區(qū)的“贊橙”供應(yīng)規(guī)模并不大。在發(fā)現(xiàn)基地提供的后續(xù)果品無法滿足標(biāo)準(zhǔn)后,沱沱工社暫停了該品類的采購工作。今年“贊橙”將于12月初如期上市,“但受天氣影響,有機臍橙產(chǎn)量減產(chǎn)約30%,上市價格會略有調(diào)整。”
探因
品質(zhì)和產(chǎn)能難掌控
短短一年時間,電商平臺打造的“網(wǎng)紅”橙子紛紛偃旗息鼓,預(yù)示著此輪品牌化農(nóng)業(yè)的集體試水失敗。除了整體生鮮電商行業(yè)收縮規(guī)模追求盈利的原因外,也暴露出在品質(zhì)控制、產(chǎn)能掌控等農(nóng)業(yè)源頭環(huán)節(jié)的弱點。
天天果園“橙先生”分揀工廠負(fù)責(zé)人告訴記者,生產(chǎn)線從動工到投產(chǎn)僅用了2個月,首年分揀出1800余噸產(chǎn)品后,今年1月開始便處于擱置狀態(tài)。當(dāng)時工廠也意識到產(chǎn)能過剩問題,計劃將生產(chǎn)線改造成“多合一”設(shè)備,除橙子外還可分揀蘋果、石榴等品類,并承接上游企業(yè)B2B的標(biāo)準(zhǔn)化分揀訂單,面向東南亞地區(qū)出口,以充分利用產(chǎn)能實現(xiàn)盈利。
然而雙方對這一轉(zhuǎn)型調(diào)整方案遲遲未達(dá)成一致,流程、溝通等問題未能協(xié)商通過,最后只能選擇“分手”,盛昂公司退出。其一位負(fù)責(zé)人稱,未來還將進一步深耕上游種植基地,圍繞重點單品從種植源頭進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),“電商等互聯(lián)網(wǎng)渠道是個很好的品牌故事媒介,可以實現(xiàn)短期的單品爆發(fā)式銷售,但真正要做農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是要投入巨大的試錯成本,一步一步慢慢來。”
對于開工率不足的問題,天天果園相關(guān)責(zé)任人認(rèn)為,該工廠是國內(nèi)最先進、最具代表性的生產(chǎn)線,其操作、磨合難度較大,起碼要經(jīng)過三年才能獲得穩(wěn)定產(chǎn)能和品質(zhì),因此短期內(nèi)不會對規(guī)模和產(chǎn)品線進行大規(guī)模調(diào)整,將來會在對其性能、數(shù)據(jù)等進行全面掌握后,再對品類進行擴展。
此外,電商對產(chǎn)品的品控也是一大難點。記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)基地方提供的2015年供應(yīng)價格,以“贊橙”為代表的江西贛南臍橙成本在3元/斤左右,而按照電商渠道9.8元/斤的零售價來看,其毛利空間維持在69%以上。
“打造出的品牌產(chǎn)品價格較高,但在實際銷售環(huán)節(jié)卻難以把控質(zhì)量穩(wěn)定性,最終還是傷害到了消費者,整體品牌沒能塑造起來。”一家生鮮電商品控負(fù)責(zé)人說,往年各平臺在橙子品牌化上投入巨資,密集跟風(fēng)試圖打造類似褚橙的爆款單品,但在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)卻過于依賴第三方供應(yīng)商,提出的采購標(biāo)準(zhǔn)未能很好執(zhí)行。“尤其是去年,云南、江西兩大產(chǎn)區(qū)受天氣影響整體產(chǎn)品糖分偏低,質(zhì)量參差不齊,難以形成持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng),最后影響了消費者口碑。”
其實,褚橙作為“網(wǎng)紅”橙子的“鼻祖”也曾為同樣的問題苦惱。2015年,褚橙因受雨水天氣影響,橙子個頭較小、口感較差。今年,褚橙基地宣布砍掉3.7萬棵橙樹,將產(chǎn)能削減30%以上,最終產(chǎn)量控制在8000噸左右以保證品質(zhì)。
本來生活市場部總經(jīng)理彭宇告訴記者,盡管今年褚橙為了提升品質(zhì)進行減產(chǎn),但本來生活作為褚橙的戰(zhàn)略合作平臺將得到重點供應(yīng)保證,并且連續(xù)4年本來生活都從果徑大小、外表磕碰等問題進行二次分揀。
彭宇認(rèn)為,雖然褚橙帶動了整個橙類市場的價格,但它創(chuàng)立種植、產(chǎn)品、作業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)化模式已經(jīng)在農(nóng)業(yè)種植源頭確立了競爭優(yōu)勢,并不具備復(fù)制性。
突圍
品牌化農(nóng)業(yè)亟須品控提速
事實上,這種塑造品牌故事,制定定級篩選標(biāo)準(zhǔn),最后實現(xiàn)品牌溢價的高利潤區(qū)間的做法,正是各家電商平臺集體試水復(fù)刻褚橙模式,甚至實現(xiàn)類似國外新奇士、佳沛等品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的高端農(nóng)產(chǎn)品路線。
電子商務(wù)觀察者、上海萬擎咨詢CEO魯振旺認(rèn)為,近年來電商行業(yè)瞄準(zhǔn)國產(chǎn)橙子這一大類目包裝、炒作品牌故事,但在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)仍以貼牌模式為主,同一產(chǎn)區(qū)、同一品質(zhì)的水果在市場上密集冒出多個品牌,很難實現(xiàn)宣傳中的高標(biāo)準(zhǔn)承諾,最后還是走向價格競爭的模式。同時,各家對上游產(chǎn)業(yè)鏈滲透不深、掌控力度不夠,出現(xiàn)了跟風(fēng)投資建廠,最終出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的問題。“單靠宣傳炒作、情懷故事來吸引用戶的做法,注定是不可持續(xù)的。”
“通過品牌運營、制定標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,這種品質(zhì)競爭的模式本身是正確的,但在實際運營中都出現(xiàn)了問題。”中國食品安全電子商務(wù)研究院院長、北京工商大學(xué)教授洪濤認(rèn)為,品牌化農(nóng)產(chǎn)品的溢價和利潤區(qū)間較高,因此各家電商平臺近年來密集跟風(fēng),但往往在前端的廣告宣傳投資過高,對后端源頭的質(zhì)量控制投入不夠,出現(xiàn)了“頭重腳輕”的問題。
洪濤認(rèn)為,受限于國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、產(chǎn)能集中度差的現(xiàn)狀,電商平臺要借助品牌向上游逆向突圍,不能盲目一窩蜂而上炒作品牌,而是要將資源傾斜在上游種植基地等源頭環(huán)節(jié),理性控制產(chǎn)能規(guī)模以穩(wěn)定品質(zhì),最終逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、規(guī)?;?。
2015年,橙子成為各電商的“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。繼褚橙之后,天天果園、愛鮮蜂、沱沱工社等生鮮電商陸續(xù)推出“橙先生”、“蜂覓橙三好”、“贊橙”等品牌,并迅速成為網(wǎng)站首頁力推的爆款。這種品牌化+農(nóng)產(chǎn)品的模式也成為生鮮電商向上游種植源頭“逆襲”的典型代表。
一年后,電商們的橙子市場又是一個什么樣的景象?
記者近期調(diào)查發(fā)現(xiàn),“網(wǎng)紅”橙子在今年出現(xiàn)了“退熱潮”。在多數(shù)電商平臺,“網(wǎng)紅”橙子的銷售鏈接已經(jīng)下線,首頁位置也未像往年一樣進行重點宣傳。同時,來自云南、江西兩大橙子主產(chǎn)區(qū)的消息證實,各電商開始收縮線下基地規(guī)模,如天天果園清算重組云南線下品牌分揀工廠,沱沱工社、愛鮮蜂相繼停止與江西贛南種植基地的合作。
“在品牌宣傳上投入過多,對上游產(chǎn)能、品質(zhì)控制重視不夠,可以說生鮮電商在品牌化農(nóng)業(yè)上犯了‘頭重腳輕’的錯誤。”中國食品安全電子商務(wù)研究院院長、北京工商大學(xué)教授洪濤對記者表示,生鮮電商借助品牌化實現(xiàn)品質(zhì)競爭的模式是正確的,但在具體的運營中卻出現(xiàn)了偏差。
退熱景象1
重組橙子生產(chǎn)線獨立運營
在“網(wǎng)紅”橙子中,天天果園推出的“橙先生”可謂一枝獨秀。2015年底,天天果園在云南昆明投資2000萬元成立冰糖橙自動化分揀基地,引入新西蘭水果分選設(shè)備對橙子進行光譜測糖定級。
在這條生產(chǎn)線上,每顆橙子都會貼上明確的甜度值標(biāo)簽,最后選出糖度在11-16度間的“橙先生”向市場發(fā)售。這種生鮮電商進軍上游基地的模式,也被視為推動上游農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的代表。
然而在短短一年后,這條生產(chǎn)線卻傳出因開工率不足而清算重組的消息。有知情人士向記者透露,該工廠在投產(chǎn)3個月后,生產(chǎn)設(shè)備便長期處于閑置狀態(tài),整體開工率不足,未達(dá)到預(yù)期設(shè)想,因此一直對外尋找接盤者。
工商資料顯示,該工廠注冊為云南橙意農(nóng)業(yè)科技有限公司,注冊資本為1000萬元,由上海天天鮮果電子商務(wù)有限公司(天天果園)、云南盛昂經(jīng)貿(mào)有限公司共同發(fā)起成立,兩公司分別占股55%、45%。今年8月5日,該公司成立由雙方高管組成的清算小組,并在工商系統(tǒng)進行備案。
“目前生產(chǎn)線已清算重組完畢,經(jīng)各股東方達(dá)成的一致協(xié)議,由天天果園回購生產(chǎn)線、廠房等全部固定資產(chǎn),其他股東則逐步退出。后續(xù)產(chǎn)能也會做出一些調(diào)整,我們現(xiàn)在負(fù)責(zé)工廠的就地管理,全力支持生產(chǎn)線運轉(zhuǎn)。”11月18日,一位工廠負(fù)責(zé)人對記者表示。
據(jù)了解,這條“橙先生”生產(chǎn)線產(chǎn)能接近300噸/天,此前由股東之一盛昂公司就地負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)及管理,為天天果園獨家提供橙子的分揀、打包等工作。但受制于設(shè)備,工廠只能進行橙子這一單品分揀,開工期僅有年底集中上市的數(shù)月時間,導(dǎo)致生產(chǎn)設(shè)備長期處于閑置狀態(tài),開工率不足,進而發(fā)生了今年的清算重組。
天天果園向記者表示,在去年的投產(chǎn)中,由于合作方對于理念和品質(zhì)的要求與天天果園不太一致,決定收回“橙先生”生產(chǎn)線及管理權(quán),以更好地對商品品牌、品質(zhì)進行控制。目前該工廠由天天果園獨家負(fù)責(zé)運營,“橙先生”品牌也將很快上市。
退熱景象2
暫停與部分基地合作
去年與天天果園“橙先生”同期面市的,還有沱沱工社、愛鮮蜂在江西、湖南等產(chǎn)區(qū)打造的“贊橙”、“蜂覓橙三好”等自主或直采臍橙品牌。
公開資料顯示,2015年11月,沱沱工社推出“贊橙”品牌,號稱“只講價值,不說故事”,價格為98元/5kg,產(chǎn)自江西贛南沱沱有機臍橙基地,號稱經(jīng)過嚴(yán)格分級篩選出80mm尺寸的臍橙,也是“達(dá)到酸甜度最佳的黃金規(guī)格”。這個與褚橙等針鋒相對的品牌,成為沱沱工社在江西運作的有機臍橙“代表作”,并迅速躥升為爆款產(chǎn)品。
2016年1月,另一家O2O電商愛鮮蜂推出了“蜂覓橙三好”品牌,選中湖南麻陽產(chǎn)區(qū)的冰糖橙,宣稱經(jīng)過1000公里跋涉嚴(yán)格調(diào)研產(chǎn)地直采,選取自然成熟的高甜度橙子,要與同時在售的贛南臍橙等品類“打擂”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),在各地橙子近期陸續(xù)上市之際,“贊橙”和“蜂覓橙三好”卻并未如期出現(xiàn)。在沱沱工社的自營網(wǎng)站和入駐旗艦店中,“贊橙”、“江西贛南有機臍橙”等商品均顯示為下架狀態(tài),唯一在售的只有一款普通贛南臍橙,價格為9.9元/800g。而在愛鮮蜂官方APP中,“蜂覓橙三好”與贛南臍橙等品類也已消失,甚至連橙子類目都沒有對應(yīng)的產(chǎn)品提供。
一家江西贛南有機臍橙基地負(fù)責(zé)人告訴記者,其曾和沱沱工社、愛鮮蜂等電商平臺有長期合作,也是兩家電商在江西產(chǎn)區(qū)的重要直采基地,但從今年開始兩家電商一直處于“暫停”狀態(tài),“往年平臺都會提前數(shù)月主動找上門來訂貨,但今年遲遲沒有動靜。沱沱工社在去年暫停合作后至今未能啟動,愛鮮蜂在采購負(fù)責(zé)人調(diào)職后也沒有繼續(xù)談合作。”
該負(fù)責(zé)人表示,2015年其公司按照上述兩家合作電商平臺提出的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一采摘、收購符合條件的高端臍橙,供貨規(guī)模約在數(shù)萬斤左右,但由于產(chǎn)區(qū)受多雨天氣和病蟲害多發(fā)影響,后續(xù)品質(zhì)出現(xiàn)下滑,渠道、消費者的評價并不高,于是便中止了合作。
愛鮮蜂方面回應(yīng)稱,“蜂覓橙三好”是定位于產(chǎn)地直采的自有品牌,對品質(zhì)要求比較高,具體得到明年1月左右上市,這一過程中也會根據(jù)市場需求對供應(yīng)做出調(diào)整,如增加或減少產(chǎn)品線。
沱沱工社則告訴記者,去年江西產(chǎn)區(qū)的“贊橙”供應(yīng)規(guī)模并不大。在發(fā)現(xiàn)基地提供的后續(xù)果品無法滿足標(biāo)準(zhǔn)后,沱沱工社暫停了該品類的采購工作。今年“贊橙”將于12月初如期上市,“但受天氣影響,有機臍橙產(chǎn)量減產(chǎn)約30%,上市價格會略有調(diào)整。”
探因
品質(zhì)和產(chǎn)能難掌控
短短一年時間,電商平臺打造的“網(wǎng)紅”橙子紛紛偃旗息鼓,預(yù)示著此輪品牌化農(nóng)業(yè)的集體試水失敗。除了整體生鮮電商行業(yè)收縮規(guī)模追求盈利的原因外,也暴露出在品質(zhì)控制、產(chǎn)能掌控等農(nóng)業(yè)源頭環(huán)節(jié)的弱點。
天天果園“橙先生”分揀工廠負(fù)責(zé)人告訴記者,生產(chǎn)線從動工到投產(chǎn)僅用了2個月,首年分揀出1800余噸產(chǎn)品后,今年1月開始便處于擱置狀態(tài)。當(dāng)時工廠也意識到產(chǎn)能過剩問題,計劃將生產(chǎn)線改造成“多合一”設(shè)備,除橙子外還可分揀蘋果、石榴等品類,并承接上游企業(yè)B2B的標(biāo)準(zhǔn)化分揀訂單,面向東南亞地區(qū)出口,以充分利用產(chǎn)能實現(xiàn)盈利。
然而雙方對這一轉(zhuǎn)型調(diào)整方案遲遲未達(dá)成一致,流程、溝通等問題未能協(xié)商通過,最后只能選擇“分手”,盛昂公司退出。其一位負(fù)責(zé)人稱,未來還將進一步深耕上游種植基地,圍繞重點單品從種植源頭進行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),“電商等互聯(lián)網(wǎng)渠道是個很好的品牌故事媒介,可以實現(xiàn)短期的單品爆發(fā)式銷售,但真正要做農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化還是要投入巨大的試錯成本,一步一步慢慢來。”
對于開工率不足的問題,天天果園相關(guān)責(zé)任人認(rèn)為,該工廠是國內(nèi)最先進、最具代表性的生產(chǎn)線,其操作、磨合難度較大,起碼要經(jīng)過三年才能獲得穩(wěn)定產(chǎn)能和品質(zhì),因此短期內(nèi)不會對規(guī)模和產(chǎn)品線進行大規(guī)模調(diào)整,將來會在對其性能、數(shù)據(jù)等進行全面掌握后,再對品類進行擴展。
此外,電商對產(chǎn)品的品控也是一大難點。記者發(fā)現(xiàn),根據(jù)基地方提供的2015年供應(yīng)價格,以“贊橙”為代表的江西贛南臍橙成本在3元/斤左右,而按照電商渠道9.8元/斤的零售價來看,其毛利空間維持在69%以上。
“打造出的品牌產(chǎn)品價格較高,但在實際銷售環(huán)節(jié)卻難以把控質(zhì)量穩(wěn)定性,最終還是傷害到了消費者,整體品牌沒能塑造起來。”一家生鮮電商品控負(fù)責(zé)人說,往年各平臺在橙子品牌化上投入巨資,密集跟風(fēng)試圖打造類似褚橙的爆款單品,但在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)卻過于依賴第三方供應(yīng)商,提出的采購標(biāo)準(zhǔn)未能很好執(zhí)行。“尤其是去年,云南、江西兩大產(chǎn)區(qū)受天氣影響整體產(chǎn)品糖分偏低,質(zhì)量參差不齊,難以形成持續(xù)穩(wěn)定供應(yīng),最后影響了消費者口碑。”
其實,褚橙作為“網(wǎng)紅”橙子的“鼻祖”也曾為同樣的問題苦惱。2015年,褚橙因受雨水天氣影響,橙子個頭較小、口感較差。今年,褚橙基地宣布砍掉3.7萬棵橙樹,將產(chǎn)能削減30%以上,最終產(chǎn)量控制在8000噸左右以保證品質(zhì)。
本來生活市場部總經(jīng)理彭宇告訴記者,盡管今年褚橙為了提升品質(zhì)進行減產(chǎn),但本來生活作為褚橙的戰(zhàn)略合作平臺將得到重點供應(yīng)保證,并且連續(xù)4年本來生活都從果徑大小、外表磕碰等問題進行二次分揀。
彭宇認(rèn)為,雖然褚橙帶動了整個橙類市場的價格,但它創(chuàng)立種植、產(chǎn)品、作業(yè)等標(biāo)準(zhǔn)化模式已經(jīng)在農(nóng)業(yè)種植源頭確立了競爭優(yōu)勢,并不具備復(fù)制性。
突圍
品牌化農(nóng)業(yè)亟須品控提速
事實上,這種塑造品牌故事,制定定級篩選標(biāo)準(zhǔn),最后實現(xiàn)品牌溢價的高利潤區(qū)間的做法,正是各家電商平臺集體試水復(fù)刻褚橙模式,甚至實現(xiàn)類似國外新奇士、佳沛等品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化的高端農(nóng)產(chǎn)品路線。
電子商務(wù)觀察者、上海萬擎咨詢CEO魯振旺認(rèn)為,近年來電商行業(yè)瞄準(zhǔn)國產(chǎn)橙子這一大類目包裝、炒作品牌故事,但在實際供應(yīng)環(huán)節(jié)仍以貼牌模式為主,同一產(chǎn)區(qū)、同一品質(zhì)的水果在市場上密集冒出多個品牌,很難實現(xiàn)宣傳中的高標(biāo)準(zhǔn)承諾,最后還是走向價格競爭的模式。同時,各家對上游產(chǎn)業(yè)鏈滲透不深、掌控力度不夠,出現(xiàn)了跟風(fēng)投資建廠,最終出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的問題。“單靠宣傳炒作、情懷故事來吸引用戶的做法,注定是不可持續(xù)的。”
“通過品牌運營、制定標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,這種品質(zhì)競爭的模式本身是正確的,但在實際運營中都出現(xiàn)了問題。”中國食品安全電子商務(wù)研究院院長、北京工商大學(xué)教授洪濤認(rèn)為,品牌化農(nóng)產(chǎn)品的溢價和利潤區(qū)間較高,因此各家電商平臺近年來密集跟風(fēng),但往往在前端的廣告宣傳投資過高,對后端源頭的質(zhì)量控制投入不夠,出現(xiàn)了“頭重腳輕”的問題。
洪濤認(rèn)為,受限于國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、產(chǎn)能集中度差的現(xiàn)狀,電商平臺要借助品牌向上游逆向突圍,不能盲目一窩蜂而上炒作品牌,而是要將資源傾斜在上游種植基地等源頭環(huán)節(jié),理性控制產(chǎn)能規(guī)模以穩(wěn)定品質(zhì),最終逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、規(guī)?;?。
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