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當(dāng)前位置:首頁(yè) >>消費(fèi)信息

信用卡一夜被盜刷7次 市民疑與捆綁Apple Pay失敗有關(guān)

2016年02月23日 15:43????信息來(lái)源:http://news.ca315.com/wq/20160223/617026.shtml

日前,王小姐被一個(gè)北京的電話(huà)吵醒,接通電話(huà)后對(duì)方稱(chēng)是某銀行信用卡的客服,并稱(chēng)發(fā)現(xiàn)她的信用卡有使用異常。“三更半夜接到這種電話(huà),我猜是個(gè)詐騙電話(huà)。”王小姐略帶氣憤地掛斷了電話(huà)。

早上醒來(lái)后,翻看到手機(jī)里有多條信用卡被消費(fèi)的信息,她才意識(shí)到,原來(lái)自己的信用卡真被盜刷了。粗略一算,總共被盜刷7筆,損失美金近1862元,人民幣1054元??ň驮谧约荷磉叄瑸楹螘?huì)被別人異地盜刷?王小姐猜測(cè),這可能跟她兩天前進(jìn)行ApplePay綁定有關(guān)。業(yè)內(nèi)人士表示,這可能就是一次普通的盜刷行為,王小姐的手機(jī)或使用網(wǎng)絡(luò)前就被植入了病毒,從而相關(guān)信息被盜。目前,王小姐及銀行方均已報(bào)警。

半小時(shí)被盜刷7次

上周五,在看到了 ApplePay的信息后,王小姐與小伙伴進(jìn)行了嘗試綁定。雖說(shuō)整個(gè)過(guò)程并不復(fù)雜,而且網(wǎng)上提供的流程很清楚,但在嘗試了幾次后,在最后一步上均失敗。“我有朋友綁定成功的,所以我才連著試了幾次,不過(guò)都不行。”王小姐說(shuō),她也知道ApplePay目前在國(guó)內(nèi)的使用范圍有限,所以她選的是一張平常不在國(guó)內(nèi)使用的外幣信用卡。“我想有可能是這兩天捆綁的人多,系統(tǒng)跟不上造成的不成功,也沒(méi)在意。”

20日下午4點(diǎn)左右,王小姐的手機(jī)收到了一條該用信卡消費(fèi)了1元的短信,但緊接著該條消費(fèi)又馬上被撤消。“當(dāng)時(shí)我對(duì)這筆消費(fèi)也是沒(méi)在意,因?yàn)閷?duì)方又撤消了,我也沒(méi)搞清楚是什么原因。但事后我才知道,這可能是對(duì)方在用我的信用卡來(lái)進(jìn)行AppleID關(guān)聯(lián)。”

直到當(dāng)天凌晨零點(diǎn)32分,王小姐的手機(jī)在半個(gè)小時(shí)左右接到了7條消費(fèi)短信。“當(dāng)時(shí)我是睡著了,所以沒(méi)在第一時(shí)間看到短信,在凌晨一點(diǎn)多的時(shí)候,銀行的工作人員就來(lái)電詢(xún)問(wèn)過(guò),我看電話(huà)號(hào)碼是外地的,還以為是詐騙電話(huà)就掛斷了電話(huà),我是在7點(diǎn)起床后才發(fā)現(xiàn)卡被盜刷的情況。”

根據(jù)王小姐提供的消費(fèi)短信內(nèi)容,記者注意到,從凌晨的零點(diǎn)32分至1點(diǎn)13分,約40分鐘的時(shí)間里,對(duì)方共計(jì)刷卡消費(fèi)了7次,合計(jì)美金1862元,人民幣1054元。

封卡后依然收到短信

王小姐在意識(shí)到信用卡被盜刷后,馬上致電銀行,客服在查詢(xún)后告知她,在凌晨1點(diǎn)半左右,工作人員注意到了她信用卡使用異常后,就已電話(huà)通知她,并做了臨時(shí)封卡處理。隨后,王小姐在客服的指導(dǎo)下,到家里附近的ATM機(jī)上使用了該信用卡,以此證明信用卡就在王小姐的身邊。

王小姐說(shuō):“身邊朋友被盜刷的事情有過(guò),但沒(méi)想到自己也會(huì)碰上,卡在我身邊,別人盜刷了,是銀行方自身存在安全問(wèn)題,錢(qián)總歸要還給我。”對(duì)此銀行方則表示,將進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),3個(gè)工作日內(nèi)會(huì)給處理意見(jiàn)。同時(shí),王小姐也向警方進(jìn)行了報(bào)警備案。

讓王小姐更氣憤的是,在上午9點(diǎn)38分及下午2點(diǎn)50分,信用卡又先后被兩次“使用”。一次為取現(xiàn)100元人民幣,一次為消費(fèi)2美元,但兩次交易均因?yàn)樾庞每ㄒ驯环馔6 ?/p>

昨天下午,記者聯(lián)系到該銀行。工作人員在核對(duì)了王小姐的信用卡信息后表示,王小姐的信用卡確實(shí)存在使用異常,初步調(diào)查情況是,對(duì)方使用了王小姐的卡多次在蘋(píng)果商店進(jìn)行在線(xiàn)消費(fèi)。王小姐的密碼是否是在捆綁ApplePay的過(guò)程中被盜還需進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。但工作人員表示,最大的可能是王小姐的手機(jī)或平時(shí)使用的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)被植入了病毒,從而導(dǎo)致密碼被盜。工作人員建議,大家在使用手機(jī)的過(guò)程中,也需要跟電腦一樣,經(jīng)常殺殺毒;另外對(duì)于多張銀行及信用卡不要使用相同的密碼。