網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)面臨三大考驗(yàn):送餐時(shí)間、補(bǔ)貼減少、食品安全
最近一年,網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)作為“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的代表模式已經(jīng)成為年輕消費(fèi)群體的新寵。對(duì)于這種“時(shí)興”的餐飲新模式,在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢看來(lái),仍需面臨送餐時(shí)間、補(bǔ)貼減少、食品安全等方面帶來(lái)的考驗(yàn)。
2月29日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)演播廳發(fā)布了《2015年中國(guó)餐飲市場(chǎng)分析》報(bào)告,分別對(duì)2015年和2016年餐飲市場(chǎng)進(jìn)行了分析和前景預(yù)測(cè)。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展徹底改變了人們的日常工作和生活,迫使各行各業(yè)與時(shí)俱進(jìn)。
他認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的熱潮將繼續(xù)白熱化,生活節(jié)奏加快催生“懶人經(jīng)濟(jì)”,餐飲外送是人們需求發(fā)展的必然結(jié)果,餐飲外送市場(chǎng)開(kāi)始逐漸走向成熟,并吸引了百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入駐。
但他也表示,餐飲外送發(fā)展也存在桎梏。首先,消費(fèi)者的核心訴求是雖然能夠容忍美食口感的降低但配送速度要快,一般超過(guò)30分鐘消費(fèi)者基本會(huì)失去耐心,且會(huì)影響消費(fèi)體驗(yàn);其次,消費(fèi)者關(guān)注的是價(jià)格補(bǔ)貼,但是這一吸引客流量的維系鏈條過(guò)于脆弱,補(bǔ)貼一旦停止外送的單量必然劇減。用補(bǔ)貼來(lái)彌補(bǔ)速度終不能完美解決用戶需求,一部分顧客仍會(huì)回流到實(shí)體店;消費(fèi)者關(guān)注的第三個(gè)方面就是食品安全,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)企業(yè)的實(shí)名登記將是2016年政府有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域。
最近一年,網(wǎng)絡(luò)外賣(mài)作為“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的代表模式已經(jīng)成為年輕消費(fèi)群體的新寵。對(duì)于這種“時(shí)興”的餐飲新模式,在中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢看來(lái),仍需面臨送餐時(shí)間、補(bǔ)貼減少、食品安全等方面帶來(lái)的考驗(yàn)。
2月29日,中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)演播廳發(fā)布了《2015年中國(guó)餐飲市場(chǎng)分析》報(bào)告,分別對(duì)2015年和2016年餐飲市場(chǎng)進(jìn)行了分析和前景預(yù)測(cè)。協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜俊賢對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展徹底改變了人們的日常工作和生活,迫使各行各業(yè)與時(shí)俱進(jìn)。
他認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+餐飲”的熱潮將繼續(xù)白熱化,生活節(jié)奏加快催生“懶人經(jīng)濟(jì)”,餐飲外送是人們需求發(fā)展的必然結(jié)果,餐飲外送市場(chǎng)開(kāi)始逐漸走向成熟,并吸引了百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入駐。
但他也表示,餐飲外送發(fā)展也存在桎梏。首先,消費(fèi)者的核心訴求是雖然能夠容忍美食口感的降低但配送速度要快,一般超過(guò)30分鐘消費(fèi)者基本會(huì)失去耐心,且會(huì)影響消費(fèi)體驗(yàn);其次,消費(fèi)者關(guān)注的是價(jià)格補(bǔ)貼,但是這一吸引客流量的維系鏈條過(guò)于脆弱,補(bǔ)貼一旦停止外送的單量必然劇減。用補(bǔ)貼來(lái)彌補(bǔ)速度終不能完美解決用戶需求,一部分顧客仍會(huì)回流到實(shí)體店;消費(fèi)者關(guān)注的第三個(gè)方面就是食品安全,第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)企業(yè)的實(shí)名登記將是2016年政府有關(guān)部門(mén)重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管的領(lǐng)域。
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