濟(jì)南市民吃辣醬咯掉牙 廠家稱(chēng)有證據(jù)就賠10瓶
就是吃了青援這個(gè)干煸辣肉絲,吃出來(lái)鋼珠,濟(jì)南的李先生咯掉了牙。
李先生說(shuō),這是從辣醬里吃出來(lái)的鋼珠。
俗話說(shuō),民以食為天。入口的東西那可是要千方百計(jì)保證安全,出點(diǎn)意外就不是小事。這不,濟(jì)南市民李先生,吃了口辣醬,就丟了半顆牙。而廠家的回復(fù),讓他哭笑不得。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)齊魯頻道《每日新聞》報(bào)道,李先生家住濟(jì)南市港溝鎮(zhèn),前幾天在鄰村的超市里買(mǎi)了瓶辣醬,誰(shuí)知吃到最后了,卻吃出一顆黃豆粒大小鋼珠,把他的牙咯掉了一半。
“(超市)和廠家協(xié)商,廠家說(shuō)只能賠10瓶辣椒醬,前天我給315打的電話,315也來(lái)了,廠家的意思還是就給200塊錢(qián)。”
其實(shí),李大哥的要求很明確:你把我牙咯掉了,就得給我鑲牙。但對(duì)李大哥這個(gè)要求,廠家的態(tài)度是:不同意。
“給我鑲個(gè)牙就算了,廠家一直不同意。(鑲牙)我問(wèn)了問(wèn)800塊錢(qián)一個(gè)牙,一鑲就是3個(gè)牙,3個(gè)牙就是2000來(lái)塊錢(qián)。”
李先生買(mǎi)的這瓶煸肉絲辣醬由青援集團(tuán)生產(chǎn),根據(jù)瓶身上的聯(lián)系電話,記者與一位負(fù)責(zé)港溝鎮(zhèn)地區(qū)的銷(xiāo)售人員取得了聯(lián)系。
銷(xiāo)售人員表示,這種瓶裝食品開(kāi)封后,確實(shí)不好界定責(zé)任,更何況李先生是兩天后才發(fā)現(xiàn)的。“一開(kāi)始跟他協(xié)商了,這個(gè)東西,他沒(méi)有任何證據(jù)是說(shuō)明吃我們辣醬咯壞的,開(kāi)始跟他協(xié)商的時(shí)候是說(shuō)10倍的價(jià)格賠償給他,他不愿意。”
對(duì)于李先生的遭遇,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局的工作人員也表示非常無(wú)奈。作為執(zhí)法部門(mén),濟(jì)南市歷城區(qū)食藥監(jiān)局的工作人員表示,只能根據(jù)證據(jù)來(lái)選擇是否處罰。
“食品行業(yè)里面的鋼珠應(yīng)該是不會(huì)存在的,所以現(xiàn)在很難界定這一塊。因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)法界定鋼珠是不是在辣醬里吃出來(lái)的,一開(kāi)始我也跟他說(shuō),拿去司法機(jī)關(guān)鑒定,如果鑒定是吃我們辣醬吃出來(lái)的,拿著鑒定報(bào)告,我們公司該怎么賠償怎么賠償。”
“昨天去了給他調(diào)解的。因?yàn)橘r償數(shù)額不能達(dá)成一致,我這也沒(méi)有什么辦法了。比如說(shuō)火腿腸,剝開(kāi)皮,接著就能看到異物,比如鋼絲球什么的直接就嵌到里面的,這個(gè)咱能取證。”
面對(duì)眼前的局面,李先生感覺(jué)特別委屈。“這鋼珠從里面吃出來(lái),我怎么取啊這個(gè)證?廠家也知道取證很難,讓取出證來(lái)再處理這個(gè)事。我感覺(jué)廠家對(duì)消費(fèi)者很不什么了(負(fù)責(zé)),我的要求條件又不高,你適當(dāng)給我處理處理,你不能給我十瓶辣椒醬就算啊。”
就是吃了青援這個(gè)干煸辣肉絲,吃出來(lái)鋼珠,濟(jì)南的李先生咯掉了牙。
李先生說(shuō),這是從辣醬里吃出來(lái)的鋼珠。
俗話說(shuō),民以食為天。入口的東西那可是要千方百計(jì)保證安全,出點(diǎn)意外就不是小事。這不,濟(jì)南市民李先生,吃了口辣醬,就丟了半顆牙。而廠家的回復(fù),讓他哭笑不得。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)齊魯頻道《每日新聞》報(bào)道,李先生家住濟(jì)南市港溝鎮(zhèn),前幾天在鄰村的超市里買(mǎi)了瓶辣醬,誰(shuí)知吃到最后了,卻吃出一顆黃豆粒大小鋼珠,把他的牙咯掉了一半。
“(超市)和廠家協(xié)商,廠家說(shuō)只能賠10瓶辣椒醬,前天我給315打的電話,315也來(lái)了,廠家的意思還是就給200塊錢(qián)。”
其實(shí),李大哥的要求很明確:你把我牙咯掉了,就得給我鑲牙。但對(duì)李大哥這個(gè)要求,廠家的態(tài)度是:不同意。
“給我鑲個(gè)牙就算了,廠家一直不同意。(鑲牙)我問(wèn)了問(wèn)800塊錢(qián)一個(gè)牙,一鑲就是3個(gè)牙,3個(gè)牙就是2000來(lái)塊錢(qián)。”
李先生買(mǎi)的這瓶煸肉絲辣醬由青援集團(tuán)生產(chǎn),根據(jù)瓶身上的聯(lián)系電話,記者與一位負(fù)責(zé)港溝鎮(zhèn)地區(qū)的銷(xiāo)售人員取得了聯(lián)系。
銷(xiāo)售人員表示,這種瓶裝食品開(kāi)封后,確實(shí)不好界定責(zé)任,更何況李先生是兩天后才發(fā)現(xiàn)的。“一開(kāi)始跟他協(xié)商了,這個(gè)東西,他沒(méi)有任何證據(jù)是說(shuō)明吃我們辣醬咯壞的,開(kāi)始跟他協(xié)商的時(shí)候是說(shuō)10倍的價(jià)格賠償給他,他不愿意。”
對(duì)于李先生的遭遇,當(dāng)?shù)厥乘幈O(jiān)局的工作人員也表示非常無(wú)奈。作為執(zhí)法部門(mén),濟(jì)南市歷城區(qū)食藥監(jiān)局的工作人員表示,只能根據(jù)證據(jù)來(lái)選擇是否處罰。
“食品行業(yè)里面的鋼珠應(yīng)該是不會(huì)存在的,所以現(xiàn)在很難界定這一塊。因?yàn)楝F(xiàn)在沒(méi)法界定鋼珠是不是在辣醬里吃出來(lái)的,一開(kāi)始我也跟他說(shuō),拿去司法機(jī)關(guān)鑒定,如果鑒定是吃我們辣醬吃出來(lái)的,拿著鑒定報(bào)告,我們公司該怎么賠償怎么賠償。”
“昨天去了給他調(diào)解的。因?yàn)橘r償數(shù)額不能達(dá)成一致,我這也沒(méi)有什么辦法了。比如說(shuō)火腿腸,剝開(kāi)皮,接著就能看到異物,比如鋼絲球什么的直接就嵌到里面的,這個(gè)咱能取證。”
面對(duì)眼前的局面,李先生感覺(jué)特別委屈。“這鋼珠從里面吃出來(lái),我怎么取啊這個(gè)證?廠家也知道取證很難,讓取出證來(lái)再處理這個(gè)事。我感覺(jué)廠家對(duì)消費(fèi)者很不什么了(負(fù)責(zé)),我的要求條件又不高,你適當(dāng)給我處理處理,你不能給我十瓶辣椒醬就算啊。”
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