消費者參加活動中獎要交個稅詢價后發(fā)現(xiàn)獎品價格不超5000
日前,趙女士路過文化宮附近一商場時,看到商場在舉辦微信互動游戲活動,在游戲過程中獲得第一名的參與者將有豐厚獎品相送,然而這個活動的獎品并不那么好拿。
參加活動的趙女士,一路過關(guān)斬將,最終獲得了第一名,當(dāng)她去商場拿獎品時,被商場工作人員告知,第一名的獎品是一塊價值6600元的高檔手表,要想拿到這塊手表,就要付1320元的個稅,同時表示商場有活動的最終解釋權(quán)。事后,趙女士通過到其它商場詢價,了解到自己獲得的這塊手表價格僅為 2000多元,6600元完全是商家自己杜撰出來的,趙女士認(rèn)為商家此舉就是想讓自己出點錢買下這款手表。面對最終解釋權(quán)歸商家所有,趙女士撥打了 12315電話進行了投訴。天寧區(qū)市場監(jiān)督管理局接訴后,介入了調(diào)解處理,商場表示會將手表免費贈送趙女士。日前12315工作人員對該投訴進行了回訪,趙女士表示已經(jīng)免費拿到了屬于自己的獎品。
工商部門提醒,《消保法》明確經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出不合理規(guī)定,作出的規(guī)定也無效。另外,消費者享有知情權(quán),同樣也應(yīng)享有商家在促銷活動過程中真實情況的權(quán)利。如果商家在促銷活動中注明獎品名稱、價格、以及個稅由獲獎?wù)咦岳?,就不會引發(fā)類似消費糾紛。
日前,趙女士路過文化宮附近一商場時,看到商場在舉辦微信互動游戲活動,在游戲過程中獲得第一名的參與者將有豐厚獎品相送,然而這個活動的獎品并不那么好拿。
參加活動的趙女士,一路過關(guān)斬將,最終獲得了第一名,當(dāng)她去商場拿獎品時,被商場工作人員告知,第一名的獎品是一塊價值6600元的高檔手表,要想拿到這塊手表,就要付1320元的個稅,同時表示商場有活動的最終解釋權(quán)。事后,趙女士通過到其它商場詢價,了解到自己獲得的這塊手表價格僅為 2000多元,6600元完全是商家自己杜撰出來的,趙女士認(rèn)為商家此舉就是想讓自己出點錢買下這款手表。面對最終解釋權(quán)歸商家所有,趙女士撥打了 12315電話進行了投訴。天寧區(qū)市場監(jiān)督管理局接訴后,介入了調(diào)解處理,商場表示會將手表免費贈送趙女士。日前12315工作人員對該投訴進行了回訪,趙女士表示已經(jīng)免費拿到了屬于自己的獎品。
工商部門提醒,《消保法》明確經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出不合理規(guī)定,作出的規(guī)定也無效。另外,消費者享有知情權(quán),同樣也應(yīng)享有商家在促銷活動過程中真實情況的權(quán)利。如果商家在促銷活動中注明獎品名稱、價格、以及個稅由獲獎?wù)咦岳?,就不會引發(fā)類似消費糾紛。
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