同一段高速去時交14元返程37元 回應(yīng)：軟件故障

經(jīng)過同一段高速公路，從廣安到南充蓬安縣的通行費(fèi)是14元，幾個小時后原路返回，通行費(fèi)卻變成37元，差價23元。昨日，有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽此事。對此，高速公路收費(fèi)站方面表示，經(jīng)過查實，出現(xiàn)收費(fèi)價差的原因在于，當(dāng)事車輛在出站時收費(fèi)系統(tǒng)軟件故障，未能準(zhǔn)確讀出IC卡內(nèi)標(biāo)識信息，接下來會聯(lián)系司機(jī)退還多收的23元通行費(fèi)，同時對司機(jī)表達(dá)歉意。

網(wǎng)友吐槽

相同高速里程通行費(fèi)相差23元

這是來自網(wǎng)友“adada”7月11日的經(jīng)歷。昨日凌晨，回到廣安的他在廣安一當(dāng)?shù)卣搲l(fā)帖吐槽此事。根據(jù)網(wǎng)友“adada”的講述，11日下午，因為要從廣安回南充蓬安縣辦事，便從巴(中)廣(安)渝(重慶)高速金鋒站(廣安)上高速，途經(jīng)興平、花橋等地，在蓬安縣下高速，通行費(fèi)14元。當(dāng)晚按原路返回在金鋒收費(fèi)站下高速時，通行費(fèi)卻變成37元。“adada”質(zhì)疑：“為何同樣距離收費(fèi)卻不一樣?是否存在亂收費(fèi)的現(xiàn)象?”

地圖顯示，從廣安到蓬安的距離100公里左右。成都商報記者查看該網(wǎng)友貼出的雙向通行費(fèi)票據(jù)顯示：該網(wǎng)友11日下午6點38分從金鋒站上高速，晚上7點42分在南大梁高速蓬安站下高速，通行費(fèi)14元。當(dāng)晚10點10分從蓬安站上高速，11時46分從金鋒站下高速，通行費(fèi)37元。

收費(fèi)站回應(yīng)

出現(xiàn)票價差系收費(fèi)系統(tǒng)軟件故障

昨日，成都商報記者聯(lián)系上巴廣渝高速公路開發(fā)有限責(zé)任公司廣安管理處金鋒收費(fèi)站(又名“棗山收費(fèi)站”)，相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者承認(rèn)，網(wǎng)友所反映情況屬實，出現(xiàn)收費(fèi)價差系該車出站時收費(fèi)系統(tǒng)軟件故障。

金鋒收費(fèi)站向記者出具的一份情況說明。經(jīng)站管人員查實，出現(xiàn)收費(fèi)價差的原因在于，該車出站時收費(fèi)系統(tǒng)軟件故障，未能準(zhǔn)確讀出IC卡內(nèi)標(biāo)識信息，系統(tǒng)自動按默認(rèn)路徑計算車輛通行費(fèi)，因此出現(xiàn)多收23元通行費(fèi)，接下來會聯(lián)系當(dāng)事車主退還多收取的通行費(fèi)，同時對車主表示歉意。

巴廣渝高速公路開發(fā)有限責(zé)任公司廣安管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋稱，當(dāng)事車主當(dāng)天從蓬安出發(fā)的實際路徑是經(jīng)南大梁高速、巴廣渝高速回廣安，因為巴廣渝高速目前尚在免費(fèi)通行期，該車需要交通行費(fèi)的行駛里程只有29.688公里，金額14元，但由于該車出站時收費(fèi)系統(tǒng)軟件出現(xiàn)故障，系統(tǒng)在為其計算通行費(fèi)時，便按照從蓬安到廣安的默認(rèn)路徑(巴廣渝高速、川東廣南高速、南大梁高速)進(jìn)行結(jié)算，收費(fèi)里程變?yōu)?2.744公里共計37元，導(dǎo)致中間出現(xiàn)23元的通行費(fèi)價差。